Opet İzmit İstasyonunda Çalışanın Kaba Tutumu Ve Hayvanlara Duyarsızlığı

İzmit Yahyakaptan Opet istasyonunda görev yapan kadın pompacının tavır ve davranışlarından son derece rahatsızım. Uzun süredir neredeyse her gidişimde aynı soğuk, kaba ve kırıcı tavırlarla karşılaşıyorum. Müşteriye karşı saygılı ve güler yüzlü olması gereken bir çalışanın bu şekilde davranması hem işletme adına olumsuz bir izlenim bırakıyor hem de orayı tercih eden bizleri rahatsız ediyor.

Ayrıca istasyonda bulunan hayvanlara karşı da sevgi ve ilgi göstermeyen, hayvanı adeta istemiyormuş gibi bir tavır sergilediğini görüyorum. Bir işletmenin bünyesindeki CanlıLara karşı bile bu kadar ilgisiz olması, işletme kültürü açısından da olumsuz bir durum oluşturuyor.

Opet gibi kurumsal bir markanın bu istasyondaki çalışanını ve genel tutumu acilen gözden geçirmesini, özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve aksiyonların alınmasını ve müşteriyle iletişim kurabilecek, hayvanlara karşı da daha duyarlı personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum.