Opet müşteri

Opet Pay uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 500 TL yakıt puan kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım benim gönderdiğim QR kodu kullanarak üye oldu. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL yakıt puanı hesabıma yüklenmedi. İşlem yaklaşık olarak 14.01.2026 t...

25.07.2025 tarihinde saat 09.01’de Opet hesabımdaki 22.000 TL tutarındaki yakıt puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden çekildi. Bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve puanlarım hesabıma geri yüklenmedi. Konuyla ilgili Opet müşteri hizmetlerini aradığımda, yakıt puanlarımı...

Opet’in “Kendi Kampanyanı Kendin Yarat” kampanyasına katıldım. 3 Ocak’tan bu yana yaptığım yakıt alışverişleriyle toplamda 6000 TL’lik harcama limitini doldurmama rağmen, sistemde harcamam 1000 TL daha az görünüyormuş gibi eksik yansıtılıyor. Bu nedenle 6000 TL’lik alışverişe karşılık verilen 200 TL...

Opet Fasty Hediye Festivali kapsamında, 2 gün önce İstanbul Ümraniye Alemdağ Opet istasyonundan yapmış olduğum alışveriş sonrası verilen çekiliş katılım barkodunu 2 gündür hiçbir şekilde sisteme kaydedemiyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de yönlendirildiğim link üzerinden tüm onayları vermeme rağm...

Opet’in mobil uygulamasında yer alan “Pay ile öde, %5 indirim kazan” kampanyasından yararlanmak için dün akşam Opet Mobil Pay ile yaklaşık 600 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlemi tamamlamama rağmen, beklediğim yaklaşık 30 TL tutarındaki %5 iade hesabıma hiçbir ...

Opet Pay kampanyası kapsamında, SMS ile tarafıma bildirilen “1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 250 TL puan” vaadine güvenerek Bağcılar Süreyyapaşa Opet istasyonunda yakıt alımı gerçekleştirdim. İstasyona gittiğimde özellikle Opet Pay ile ödeme yapacağımı pompa görevlisine açıkça belirtmeme rağmen, gör...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 14:16 civarında Tokat Turhal’da yeni belediye binası karşısındaki, Minihal Market’in ilerisinde bulunan Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Aracımla alanda beklerken görevli personel beni net bir şekilde görmesine rağmen ısrarla yanıma gelmedi ve benden sonra gelen ...

09.11.2025 tarihinde şirket olarak Sodexo’nun akaryakıt sistemini kullanırken, daha önce satışını yaptığımız 48 J 4940 plakalı araçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç satılmış ve satış evrakları ile UTTŞ iptal örnekleri de mevcut olmasına rağmen, yapılan akaryakıt ödemesi hem Sodexo üzerind...

19.01.2026 tarihinde Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki Opet Yonca Petrol istasyonundan, 34**3698 plakalı aracıma Opet World kartımla akaryakıt alımı yaptım. Bu karta yönelik kampanya kapsamında her 800 TL’lik alışverişe 40 TL marka puan verilmesi gerekirken, yaptığım bu alışverişe herhangi bir marka ...

18.01.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında Adana’dan Mersin istikametine doğru otobanda seyir halindeyken bir Opet istasyonunun marketine uğradım. Marketten iki adet simit aldım, kasada simidin tanesine 35 TL dendi. Ancak simitler ısıtıldıktan sonra bu kez tanesi için 135 TL talep edildi. İtiraz...

İstanbul Esenler ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Atışalanı Caddesi No *** adresindeki sürekli yakıt aldığım Opet bayisi, tuvalet temizlikçisi F*** adında bir kadın görevli. Kar nedeniyle trafikte kaldığım ve acil ufak tuvalet ihtiyacım olduğu halde, 19/01/2025 günü saat 09:13'te istasyona girdim. Pomp...

17 Ocak saat 20:50 civarında Eskişehir Odunpazarı Borsa Caddesi’indeki Opet istasyonunda Opet market puanımı kullanmak istedim. Opet’in kendi internet sitesinde bu istasyon anlaşmalı istasyon olarak görünmesine rağmen, kasada görevli hanımefendi sistemden herhangi bir kontrol yapmadan, “Kasamda naki...

16.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Niğde – Bor arasındaki Durak Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL’lik yakıt aldım. Normalde geçen sene bu istasyonda üç kez, bankamın yüklediği puanları kullandırtmadıkları için bir yılı aşkın süredir buradan yakıt almıyordum. Bankamın Opet’te yakıt ka...

16.01.2026 saat 14:44 civarında Kahramanmaraş ili Karacasu ilçesi Kırım Mahallesi'indeki Opet istasyonundan yakıt alırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15 yıldır Opet kullanıcısıyım ve her zaman Opet kartımı kullanırım. Bu işlemde de kartı kasadaki çalışana özellikle puan kullanılacak ve pu...

15.01.2026 tarihinde Aydın Efeler Parmaksızlar Opet istasyonunda iki ayrı akaryakıt alımı gerçekleştirdim. İlkinde 1.000 TL, ikincisinde ise 700 TL’lik yakıt aldım. Opet Pay ve hesap kartı kampanyalarına güvenerek bu istasyonu tercih etmeme rağmen, ne SMS ile taahhüt edilen 100 TL yakıt puanı ne de ...

23.12.2025 tarihinde Opet Kavakpınar akaryakıt istasyonundan aracıma yakıt alırken depo kapasitesiyle fişte görünen litre miktarı arasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Aracımın depo kapasitesi 40 litre olmasına rağmen, fişte 43,56 litre yakıt almış olarak görünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir yakıt al...

12.01.2026 tarihinde Antalya Konuksever Opet istasyonundan benzin aldım. Ardından abdest almak için istasyondaki WC kısmına gittiğimde, görevli hanımefendinin son derece sert ve kaba bir tepkisiyle karşılaştım. “Burada abdest alamazsınız” diyerek beni uyardı. Nedenini sorduğumda ise yerleri ıslattığ...

12 Ocak 2026 Pazartesi sabah saat 06:00 civarında, Bağcılar İstanbul’daki Mahmutbey Mahallesi i̇nönü Caddesi No:109 adresinde bulunan Kök Petrol Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Opet istasyonunda Opetpay ile ödeme sorunu yaşadım. 34 l***5 plakalı aracımla 2.000 TL tutarında yakıt aldım, anca...