Efemak Petrol’deki İnce Mazot Nedeniyle Aşırı Yakıt Tüketimi

07.09.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Efemak Petrol Opet istasyonundan Fiat Fiorino aracımın deposunu fulleyerek yaklaşık 2.500 TL’lik mazot aldım. Araç normalde yaklaşık 400 km’de 45 litre civarında yakıt tüketirken, bu istasyondan aldığım yakıtla depo sadece 230 km’de tamamen bitti. Aracım bu kadar yüksek tüketim yapmayacak durumda ve bu farkın normal bir açıklaması olamaz.

Aynı gün tekrar depoyu fullleyip bu kez başka bir istasyondan, Shell’den yakıt aldığımda aracım normal tüketim değerlerine geri döndü ve hiçbir sorun yaşamadım. Sorunun araçta değil, Efemak Petrol Aydın Efeler istasyonundan alınan yakıtta olduğunu bu şekilde net olarak görmüş oldum.

Durumu istasyonu arayarak ilettiğimde ise “bizim mazotumuz biraz ince ondandır” şeklinde gayriciddi ve alaycı bir cevap verildi, araçta sorun var denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Hem yüksek tüketim, hem de bu umursamaz ve müşteriyi suçlayan yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşadım.

İstasyondan aldığım yakıtla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yakıt kalitesinin denetlenmesini ve bu olağan dışı tüketim nedeniyle uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca istasyon personelinin bu konudaki tutumuyla ilgili de gereğinin yapılmasını istiyorum.