Opet Namık Kemal Tesisleri'nde Tuvalet Sürekli Kapalı Ve Ücretli Kullanım Zorunluluğu

Opet Namık Kemal Tesisleri’ndeki istasyonda haftalardır aynı sorunu yaşıyorum. Gece saatlerinde, hem bugün 00:00 civarında hem de önceki haftalarda yaklaşık 19:00 sularında gittiğimde tuvalet sürekli kapalı oluyor ve kapıda “temizlik var” yazısı asılı duruyor.

İstasyonda tuvalet olmasına rağmen, tuvaleti fiilen kapalı tutup müşterileri yan taraftaki tesise yönlendiriyorlar ve orada ücret ödeyerek tuvaleti kullanmamız bekleniyor. Akaryakıtı Opet’ten almam istenirken, temel bir ihtiyacım için ayrıca yan tesise para ödemeye zorlanmak son derece yanlış ve tüketiciye saygısız bir uygulama.

Ben bir akaryakıt istasyonunda, özellikle de Opet gibi bir markada, her zaman erişilebilir ve ücretsiz bir tuvalet hizmeti olmasını bekliyorum. Namık Kemal Tesisleri’ndeki bu istasyonda tuvaletlerin sürekli “temizlik var” bahanesiyle kapalı tutulması uygulamasının acilen sonlandırılmasını ve tuvaletlerin günün her saatinde müşterilerin kullanımına açık hale getirilmesini istiyorum.