Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet İstasyonunda Yanıltıcı Fasty Çekiliş Reklamı

Opet İstasyonunda Yanıltıcı Fasty Çekiliş Reklamı
profile
Kadir
28 Ocak 20:45
486
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetime çözüm bulunmuştur. Teşekkür ederim.”

26 Ocak 2026 saat 11:00 civarında İstanbul Ataköy’deki Opet istasyonundan yakıt alımı yaptım. İstasyonda bulunduğum süre boyunca billboardlarda, kapıda ve kasada olmak üzere her yerde Fasty çekiliş kampanyasının afişlerini gördüm. Bu reklamlara güvenerek Fasty ürününü satın aldım ve çekilişe katılmak istedim.

Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ise aldığım istasyonun kampanyaya dahil olmadığı ve bu nedenle çekilişe katılamayacağım söylendi. İstasyonun her köşesinde kampanya görseli bulunurken, satış anına kadar istasyonun bu kampanyaya dahil olmadığının belirtilmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

İstasyonda bu kadar yoğun şekilde kampanya afişi varken, müşterinin doğal olarak çekilişe katılabileceğini düşünmesi kadar normal bir durum yok. Bu nedenle söz konusu işlemin kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve Fasty çekilişi için katılım hakkımın tanınmasını, ayrıca bu tür yanıltıcı bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
29 Ocak 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Kadir K. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Bildiriminiz hakkında işlem sağlayabilmek adına aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz: Opet Mobil Uygulama

29 Ocak 13:19

Merhaba Kadir K. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

13 Şubat 13:32
Kadir
Kadir
13 Şubat 15:28

Şikayetime çözüm bulunmuştur. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Opet Fasty Çekilişi QR Kodu Yokluğu Nedeniyle Katılımıma Engel!

profile
Gülşen
25 Aralık 2025 04:13
1.087
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Opet Fişte Kampanya Kodu Olmadığı İçin Çekilişe Katılamıyorum

profile
Zafer
09 Ocak 13:54
554
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Opet Durak Petrol İstasyonunda Kampanya Mağduriyeti Ve Kaba Davranış!

profile
Mehmet
17 Ocak 21:04
445
1
Akner sonuçtan hiç memnun değil

Opet Puanlarımı Kullanamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Akner
20 Aralık 2025 12:09
313
Benzer Şikayet Yaz