KVKK Uyarı Hatası Nedeniyle Opet Fasty Çekilişine Katılamıyorum
Uzun süredir Opet Fasty çekilişlerine sorunsuz şekilde katılıyordum. Ancak bugün aldığım yeni çekiliş kuponunu kullanmak istediğimde defalarca denememe rağmen sistem sürekli KVKK uyarı hatası veriyor ve çekilişe katılımım tamamlanmıyor.
Çekiliş kodunu, cep telefonu numaramı ve diğer istenen bilgileri eksiksiz giriyorum, ardından telefonuma gelen onay kodunu da doğru şekilde onaylıyorum. Buna rağmen işlem sonunda KVKK ile ilgili bir uyarı hatası alıyorum ve kuponum onaylanmıyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Opet’ten talebim, aldığım bu çekiliş kuponunun sistemde sorunsuz şekilde onaylanması, çekilişe katılım hakkımın tanımlanması ve KVKK hatasına neden olan bu sistemsel problemin giderilerek tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738












