to read complaints and reviews, or file yours.Opet İstasyonunda Fişte QR Kodu Eksikliği Nedeniyle Çekiliş Katılımım Engellendi
29.01.2026 tarihinde saat 17:08’de Gaziantep Karataş bölgesindeki bir Opet istasyonundan 100 TL’lik Fasty ürünü satın aldım. Opet’in Fasty çekilişi kampanyasına tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, bana verilen fişte QR kod bulunmadığı için kampanyaya katılamadım.
İstasyondaki bir personel konuyla ilgili çok ilgili davrandı; ancak fişimde QR kod olmadığı için çekiliş başvurum gerçekleşmedi. Konuşma engelli olduğum için telefonla müşteri hizmetlerini arayamıyorum, bu nedenle Opet müşteri hizmetlerine e-posta ile durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kampanya şartlarını yerine getiren bir müşteri olarak, bu alışverişime karşılık hak ettiğim çekiliş hakkının tarafıma tanımlanmasını ve Fasty çekilişine manuel olarak dahil edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Serdar S. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Ben çekiliş kodu talep etmiştim lakin siz sisteme giriş şifresi yolladınız... Mümkünse durumu düzeltip çekilişe katılabilmem için çekiliş kodu yollar mısınız...
Dün size bir talep mesajı yollamıştım... Konusu şuydu: Opet fasty araba çekilişine katılabilmem için gereken çekiliş kodu ve QR kodu slipte olmadığı için çekilişe katılmadığım iletmiştim... Siz hemen ilgilenip bana sisteme giriş şifresini mesajla cep telefonuma yolladınız bunun için sağ olun ancak sorun şu: Ben çekiliş kodu talep etmiştim ama siz sisteme giriş şifresi yolladınız... Mümkünse durumu düzeltip çekilişe katılabilmem için çekiliş kodu yollar mısınız... Sisteme giriş şifresini kabul etmedi... Yani cekilis.opet.com.tr sisteminden kampanyaya katılım çekiliş kodu lazım... Yardımcı olursanız sevinirim 31 Ocak son gün yani yarın son... Saygılar
Sayın Serdar Bey, 29.01.2026 tarihinde saat 17:08’de Gaziantep Karataş bölgesindeki Opet istasyonundan 100 TL’lik Fasty ürününü satın alıp, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğinizi ancak fişinizde QR kod bulunmadığı için çekilişe katılamadığınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi mağdur ettiğini anlıyor ve yaşadığınız sıkıntıyı gidermek için hemen harekete geçiyoruz. Kampanyaya manuel olarak dahil edilmeniz amacıyla, ilgili alışverişinizin çekiliş kaydını sistemimize işleme alacağız. Böylece çekiliş hakkınız tarafınıza tanımlanacak ve Fasty çekilişine katılımınız sağlanmış olacaktır. İşlemin tamamlanmasıyla ilgili olarak, sizden ek bir bilgi talep etmeyeceğiz; Fasty alışverişinizden kazanmış olduğunuz çekiliş hakkı Ocak ayı manuel listeye eklenmiştir cep telefonunuza manuel tanımlanacaktır .Çekilişten yararlanmanız için Kvvk izinlerinizin aktif olması gerekmektedir. Kazanan talihlilerimiz 13.02.2026 tarihlerinde Akşam gazetesinde ilan edilecektir. Ayrıca asil ve yedek talihlilere taahhütlü posta yolu ile tebligat yapılacaktır. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
