Opet Mobil Uygulaması Sorunlu, Bonus Kampanyasından Yararlanamadım
"Opet genel müdürlük tarafından arandım ve söz konusu Bonus hesabıma yüklendi. Teşekkür ederim ilginize"

"Opet genel müdürlük tarafından arandım ve söz konusu Bonus hesabıma yüklendi. Teşekkür ederim ilginize"

"Teşekkürler."
29 Mayıs tarihinde Opet’ten, hattıma 100 TL değerinde yakıt puanı yüklendiğ...ine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, bu puanın İzmir yönü Kılı
Bugün Üsküdar Selimiye Mahallesi’indeki Opet istasyonunda yakıt almadan önce ödemeyi mobil uygulama üzerinden Opet Yakıt... Puan ile yapacağımı görevliye belirttim. Görevli buna onay verdi ve yakıt 34 yl 4817 plakalı aracıma yüklendi. Ödeme aşamasında mobil uygulamada işlem onayı sırasında bağlantı ha
Mayıs ayında kullanmaya başladığım Opet Mobil uygulamasında, Haziran ortasında yaptırdığım telefon numarası değişikliği ...sonrasında hesabım adeta kullanılmaz hale geldi. Numara değişikliğine kadar bakiye yüklemeleri, kampanyalar ve uygulama kullanımı sorunsuz çalışırken, bu işlemden sonra sistemsel h
Opet’ten 150 TL’ye varan hediye bakiye kampanyası ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda, 31 Temmuz’a kadar Opet Pay ile iki ...farklı günde, tek seferde yapılacak 1.250 TL ve üzeri akaryakıt ödemelerinde ilk işlemde 75 TL, ikinci işlemde 75 TL olmak üzere toplam 150 TL nakit çekilemez hediye bakiye kazanıl

24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–21.00 civarında Adıyaman Altınşehir sanayi kavşağındaki Opet istasyonundan 1.50...0 TL tutarında yakıt aldım. Opet mobil uygulamamda 1.480 TL yakıt puanım bulunuyordu, kalan küçük kısmı da karttan ödemek üzere kasaya gittim. Kasada puanı kullanmak istediğimi sö
Opet yakıt kart Litro uygulaması üzerinden kullandığım kartıma kendi paramla yükleme yapmama rağmen, 25.07.2026 tarihind...e istasyonda yakıt alamadım. Kartımda yeterli bakiye görünmesine rağmen pompa yakıt vermedi ve ekranda uyarı çıktı, ancak o sırada fotoğraf çekme imkanım olmadı. Sorun üzerine müş
22.07.2026 tarihinde Opet Pay kampanyası kapsamında yakıt alımı yaptım. Kampanyaya dahil olurken yüzde 5 nakit iade olac...ağı söylendiği için abone/üye oldum, ancak alışveriş sonrasında hesabıma sadece yüzde 3 nakit iade yansıtıldı. Opet Mobil uygulamasındaki kampanya açıklamalarında da yüzde 5 nakit
İzmir Fiat Otokoç yetkili servisinde aracıma bakım yaptırdım ve bu işlem sonrasında 2.500 TL’lik Opet yakıt puanı kazand...ım. 09.06.2026 tarihinde tarafıma “Hediye yakıt puanınız cep telefonunuza yüklenmiştir, 1.750 TL ve üzeri benzin ve motorin alımlarında geçerlidir, son kullanım tarihi 30 Eylül 202
08.08.2026 tarihinde Mersin Anamur’daki Opet Fikret Petrol istasyonunda araç yakıt alımı sırasında Opet mobil uygulaması... üzerinden puanlarımla ödeme işlemi yaptım. Uygulamada çekim görünmesine rağmen istasyonun ekranlarına puanlarım yansımadı ve bu nedenle 1.409 TL’lik ödemeyi kredi kartımdan tahsil
13 Temmuz tarihinde Opet’in Doldur Kazan kampanyası kapsamında 100 TL değerinde yakıt puanı kazandığıma dair bir SMS ald...ım. Ancak Opet mobil uygulamasına girdiğimde bu 100 TL’lik kazanımım hiçbir yerde görünmüyor ve kullanamıyorum. Uygulamada yer alan nakit iade ve ödül alanları da son derece karışı
Opet H-Flex kapsamında yakıt puanı aldım, puanların telefon numarama yüklendiği yönünde 24 Haziran'da mesaj aldım. Tanım...lanan yaklaşık 30.000 TL değerindeki yakıt puanının bir kısmını 30 Haziran'da bir kez kullandım ve işlem sonrasında kalan bakiyem yaklaşık 27.000 TL olarak görünüyordu. Ancak daha
18.06.2026 tarihinde saat 18:42’de Pluxee kartımdan Opet Mobil hesabıma 4000 TL aktarım yaptım. Ancak Opet hesabıma sade...ce 3000 TL yansıdı ve 1000 TL’lik tutar kayıp görünüyor. İşlemde kullandığım Pluxee kart numaram 6273 9516 3256 1026’dır. Opet hesabımda kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 7748


02.07.2026 tarihinde saat 09:33’te Başakşehir Opet Market ve Akaryakıt İstas İşletmeciliği Anonim Şirketi şubesinden Fas...ty mozerella Focaccia Sandviç satın aldım. Sandviçi yerken içinden dikenli ve sert yapılı yabancı bir parça çıktı ve bu parça dilime ve ağzıma batma tehlikesi oluşturdu. Gıda ürünü


30.06.2026 tarihinde saat 00:44 sularında Adapazarı/Sakarya Ozanlar mevkiin...deki Kökümer Petrol bünyesindeki Opet istasyonundan Fasty Gurme Tavuk Teriy
9 Haziran 2026 tarihinde saat 15.07’de Katre Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL tutarında mazot aldım ve ödemeyi... Opet Pay ile gerçekleştirdim. Devam eden kampanya kapsamında 1250 TL ve üzeri ödemelerde hesabıma 150 TL yakıt puan tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen
"İlginiz için teşekkür ederim."
Opet mobil uygulamasında tanımlı 250 TL Opet puanım varken, 29 Mayıs tarihi...nde puanlarımın silindiğini fark ettim. Oysa kampanya katılımı sırasında ka
23 Mayıs sabah saatlerinde, yaklaşık 11.00 civarında Opet mobil uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et 500 TL kazan...” ibaresini görerek arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım daveti kabul etti, uygulamayı indirdi ve gerekli adımları tamamladı ancak hesabıma herhangi bir 500 TL yüklemesi yapılmadı. B

2 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Opet Otobil uygulaması üzerinden yaptığım yakıt alımında ciddi bir ...sistem hatasıyla karşılaştım. Aracıma yalnızca 13 litre yakıt konulmasına rağmen, uygulama üzerinden toplam 9.999 TL çekim yapıldı ve yakıtın litre fiyatı sistem hatası nedeniyle 7
"Konuya ilişkin çalışmalar yapılmış. Teşekkür ederim."
16.04.2026 tarihinde Çanakkale’deki Öz/PET Özdemirler Petrol Opet istasyonu...ndan 1.640 TL’lik benzin aldım. Opet mobil uygulamam yüklü, Opet kartım tan
11.04.2026 tarihinde saat 11:09’da İstanbul Kartal Soğanlık’ta bulunan Opet Fika Enerji Petrol İnşaat istasyonundan tema...ssız kartla yaklaşık 160 TL tutarında iki adet Fasty marka sıkma portakal suyu satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 20.04.2026 olmasına rağmen, eve geldiğimde şişeyi açar açm

"Çözüldü"
03.04.2026 tarihinde Opet yakıt kulübü kartımı sisteme kaydettim ve 1.000 T...L bakiye yüklemesi yaptım. Şu anda kredi kartımdan gönderdiğim para uygulam
Opetpay uygulaması üzerinden yaptığım akaryakıt alımlarında, uygulamada yüzde 5 iade vaadi olmasına rağmen uzun zamandır... sistem bana sadece yaklaşık yüzde 2 oranında iade yapıyor. Örneğin 1500 TL’lik yakıt alışverişine karşılık hesabıma yalnızca 44 TL civarında iade yansıyor. Uygulamadaki kampanya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94