to read complaints and reviews, or file yours.Opet Yakıt Kulübü kartımdaki bakiyeyi bir süredir kullanamıyorum ve artık uygulamada bakiye tutarı da görünmüyor. Uygula...maya girdiğimde kartımın “kart işleme kapatılmıştır” uyarısı ile pasif durumda olduğunu görüyorum. Kartım M****** A****** adına kayıtlı ve uygulamada 7000 7820 1225 5079 numaralı y
Opet Doldur Kazan kampanyası kapsamında Opet mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemlerle kazandığım puanları bir türl...ü ödüle dönüştüremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke olduğunu öğrendim ve yakıt alımlarımın “sürekli alım” kapsamında olmadığı söylendi. Oysa 05.09.2026 tari
19 Eylül 2026 tarihinde Bernu Petrol İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş. üzerinden 772,50 TL tutarında yakıt alımı yapt...ım. Ödeme sırasında Opet Pay üzerinden işlem yaptım, ancak daha sonra işlem görünmediği ve çekim yapılmadığı söylendiği için aynı tutarı bu kez kredi kartımdan ödedim. Sonrasında y
Yıllardır şahsıma ait olan ve aktif olarak kullandığım cep telefonu numaram ile Opet mobil uygulamasına giriş yapamıyoru...m. Sistem sürekli olarak telefon numaramın “yasaklı” olduğuna dair uyarı vermekte ve uygulamayı kullanmam tamamen engellenmektedir. Konuyla ilgili Opet müşteri hizmetlerini üç kez
29 Ekim 2026 tarihinde Kuşadası dönüş yolunda Opet istasyonundan yakıt alırken, istasyondaki marketten Opet’in kendi mar...kası olan Fasty kahveden satın aldık. Ancak verilen ürün o kadar kalitesizdi ki, neredeyse sadece sıcak sudan oluşan, kahve aroması dışında hiçbir tadı olmayan bir içecekle karşıla
"İşinin ehli biri aradığında olay çözülüyor aslında bu kadar basit. Furkan Bey e teşekkür ederim"
Opet iOS mobil uygulamasına 23 Ekim 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum.... Uygulama her denememde er-001 hatası veriyor. Aynı hesabımla hem tarayıcı
"Teşekkür ederim"
27.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bayrampaşa’daki tramvay durağına yakın Opet istasyonundan Fasty markasına ait ...baton sandviç satın aldım. İstasyondaki Opet’e ait buzdolaplarının bozuk olması nedeniyle yiyeceklerin başka bir dolaba taşındığını gördüm ancak ürünün son kullanma tarihini o anda
Opet Mobil uygulamasına 5–6 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “[er-001] E...ksik veya hatalı işlem yaptınız. Lütfen bilgilerinizin doğruluğunu kontrol edip tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Bilgilerimi defalarca kontrol etmeme ve doğru girmeme rağmen
Ekim 2026’dan bu yana Opet üzerinden kazandığım yaklaşık 3000 Pegasus puanı...nı kullanamıyorum. Pay kazanımını kullanmak için işlem yapmak istediğimde s
"Sorunum giderildi, yeniden aktivasyon işlemi yapabildim, teşekkür ederim."
Geçen hafta perşembe günü Bodrum’daki bir Opet istasyonunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Koçtaş üzerinden k...azandığım 1.424 TL’lik puanı Opet puana çevirdim ve Opet uygulamasındaki mevcut puanımla birlikte toplamda yaklaşık 1.575 TL tutarında yakıt puanım oluştu. Yakıt alırken bu puanlar
"Sorun ile alakalı olarak kupon değişikliği yapıldı teşekkür ederim"
"Opet sorunumu hemen çözdü çok teşekkürler"
Opet Mobil uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “[er-001] - Eksik veya hatalı ...işlem yaptınız” hatasını alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür aralıksız devam ediyor ve çok sayıda deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Hesab
"Çözüm sağlandı çok Teşekkürler"
Opet mobil uygulamasına bugün iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımd...a sürekli er-101 hatası alıyorum. Gün içerisinde yaklaşık 10 kez deneme yap
"Teşekkürler."
30 Eylül tarihinde Bağcılar’daki Öztürkler Brent Petrol Opet istasyonundan ...aracıma yakıt aldım. Ödemeyi Opet Mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim
Opet mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır üye girişi yapamıyor ve yeni üyelik de oluşturamıyorum. Uygulamada her denemem...de aktivasyon uyarısı alıyor veya err-001 hata koduyla karşılaşıyorum. Ekte de görülebileceği gibi, bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu söyleniyor ancak bilgileri defalarca kontr
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Pluxee hediye çekimi Opet puana dönüştürdüm ancak puanlarımı bir türlü kull...anamıyorum. Opet mobil uygulamasında yakıt puan bakiyem görünmesine rağmen,
"Sorun giderildi teşekkürler"
07.10.2026 tarihinde saat 16:35’te İstanbul’daki 9000003870 numaralı Opet Tuzla gu istasyonunun market reyonundaki soğuk... dolaptan iki adet fasty gurme tavuk teriyaki sandviç satın aldım. Ödemeyi TR karekod ile 355,00 TL tutarında gerçekleştirdim; işleme ait onay numarası 615452, referans numarası is
Opet Pay uygulamasında “Opet Pay’de kimliğini doğrula, avantajı yakala” kampanyasına katıldım. Uygulama üzerinden kimlik... doğrulama işlemimi yaptım ve sistemde kampanyaya katılım sağlandığı görülmesine rağmen kampanya kapsamında verilen haklar hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarına göre akaryakı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
