to read complaints and reviews, or file yours.Opet mobil uygulamasında yer alan “Doldur Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen “Yükle ve Öde – ...Havale” kriterini, Opet Pay üzerinden havale yöntemiyle yerine getirdim. Ardından 4 Eylül 2026 tarihinde saat 19:55’te, 34 mbe 025 plakalı aracıma tek seferde 1.500 TL tutarında ak
"Sorunun çözümü noktasında gösterdiğiniz özen ve gayret için teşekkür etmek isterim. Umarım, marka imajını zedeleyecek benzer durumların önlenmesi için; gerekli tedbirler de alınıyordur..."
Opet uygulamasındaki puanlarımı şu anda göremiyorum, ayrıca uygulamaya üyeliğimle giriş de yapamıyorum. Uygulama “üyeliğ...iniz aktif değil” uyarısı veriyor ve bu nedenle puanlarımı kontrol edemiyorum. Dün sabah bu konuyla ilgili görüştüğümde, birkaç saat içinde puanlarımı görebileceğimin söylenmesine
"Müşteri memnuniyetini her zaman önde tuttuğunuz için teşekkür ederim"
Uzun süredir hem yakıt alımlarımda hem de market ve kişisel ihtiyaçlarımda ...kalitesine güvendiğim için Opet’i tercih ediyorum. Belirli bir tutarın üzer
"Teşekkürler"
"Asıl amacım para puanlar değildi, kartımı aktif halde kullanabilmemdi. Oda çözüldü."
Uzun süredir Opet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2 yıldır... hesabımın bloke olduğunu ve uygulamadan yararlanamadığımı belirtmek istiyo
26.08.2026 saat 09:07’de Opet Öde–Pay üzerinden yaklaşık 40.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu alışverişten puan kazanmak... istedim ancak hesabıma hiçbir şekilde puan tanımlanmadı. Puan konusunu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise hem yardımcı olunmadı hem de son derece uygunsuz ve is
"Teşekkürler"
Opet mobil uygulama üzerinden “Doldur Kazan” kampanyası kapsamında kazandığ...ım 261 Ultraforce puanı yakıt alımında kullanmak istedim. Puanımın telefonu
13.08.2026 tarihinde Ankara Sincan Erkayalar Opet istasyonundan yaklaşık 36,5 litre dizel yakıt aldım. O sırada Opet mob...il uygulamasında dizel yakıt fiyatı yaklaşık 71 TL civarında görünürken, istasyonda pompa fiyatı 81 TL civarındaydı ve bu fiyattan yakıt aldım. Yani uygulamadaki fiyatla istasyonda
"İlgileri için teşekkürler"
Opet tarafından kayıtlı aracıma gönderilen ve 30 Ağustos’a kadar 1.250 TL ve üzeri akaryakıt alımına 250 Opet puan veril...eceği belirtilen kampanya SMS’i üzerine işlem yaptım. Daha önce de pompacı hatasından dolayı benzer kampanyalardan yararlanamadığım için yaklaşık 1 yıldır Opet’i kullanmıyordum, bu
"Yazılımsal sorun denildi sorun muhtemelen çözüldü"
Opet cep uygulaması üzerinden biriken puanlarımı A101 hediye çekine çevirdim. İlk gönderilen hediye çeki kodunu A101 mağ...azasında kullanmak istediğimde kasada bakiyenin görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine durumu Opet’e yazılı olarak ilettim ve bana ikinci bir hediye çeki/kod gönderildi. Bugün saba
"Müşteri temsilcisini (Furkan) bey diye hatırlıyorum, ayrıca teşekkür ediyorum, kibarlığından ve yaklaşımlarından dolayı."
Opet’in Fasty Match oyununu oğlum oynayarak puan biriktirdi. Bu puanları so...n bir haftadır Aydın Efeler’deki Öztürkler Opet istasyonunda birkaç gün ara
Opet’ten gelen “250 TL Yakıt Puan fırsatını kaçırmayın” başlıklı SMS kampanya mesajına istinaden, 30.08.2026 tarihine ka...dar geçerli olan bu kampanyadan yararlanmak üzere 12.08.2026 tarihinde saat 15:12’de İstanbul Bağcılar’daki Süreyyapaşa Petrol ve Akaryakıt İstasyonu’ndan 1.250 TL tutarında akarya
"Fiyatları işletmelerin belirlediğini, kendilerinin sadece tavsiye niteliğinde tarife yazdığını söylediler. Açıkçası kendi markaları altında satış yapan işletmelere karışamamaları saçma geldi yine de telafi için fazla alınan tutar kadar puan tanımlandı teşekkür ederim."
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.10 sularında İstanbul Ümraniye Cemil Meri...ç, Alemdağ Caddesi No** adresinde bulunan Opet - Enis Okumuş Akaryakıt Tica
"Müşteri hizmetlerinden arandım, gerekli bilgilendirmeler yapıldı, puanlar yüklendi (hatta fazlasıyla) ve durum çözüme kavuştu, markaya ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
15.07.2026 tarihinde tek seferde yaklaşık 2.800 TL tutarında yakıt alımı ya...ptım. Opet’in “Doldur Kazan” kampanyasında 2.500 TL üzeri yakıta 125 TL ödü
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Geç de olsa sorun çözüldü, teşekkürler Opet"
"İlgi ve alakalarından dolayı çalışanlara teşekkür ederim"
Opet mobil uygulamasındaki Doldur Kazan kampanyasından puan biriktirerek ik...i adet 250 TL’lik A101 hediye çeki oluşturdum. Çeklerin son kullanma tarihi
Opet mobil uygulamasındaki doldurkazan kampanyasından kazandığım kuponu ödüle dönüştürmeme rağmen kullanamıyorum. 31.07....2026 tarihinde kuponu ödüle çevirdim, uygulamada son kullanım tarihi 20.07.2027 olarak görünüyor olmasına rağmen ödeme aşamasında “kupon geçersiz” uyarısı alıyorum ve işlemimi tama
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Opet sisteminde yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulamadan hem de web siteniz üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmay...a çalıştığımda “Yasaklı cep telefonu ile işlem yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kesinlikle kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ancak h
"İletişime geçildi teşekkürler."
Opet mobil uygulamasındaki Opet Pay bölümünü kullanarak 29 Haziran’da ve 3 ...Ağustos’ta iki kez benzin ödemesi yapmayı denedim. Her iki denememde de sis
"Opet genel merkezi tarafından sorunum çözülmüştür."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
