to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde Antakya Güzelburç Opet istasyonundan 1.250 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi bankamın ...“ayda 4 defa yakıt alırsan … tl’ye kadar puan/tl” kampanyasından yararlanmak için, sadece akaryakıt ödemesi olacak şekilde özellikle planlayarak gerçekleştirdim. Ödemeyi içeride ka
Bugün Esenkent’teki Opet istasyonunun market bölümünde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Market kasasında gör...evli bayan çalışan, pos cihazlarının bozuk olması nedeniyle ödeme sırasında hem sorun yaşattı hem de müşteriye son derece saygısız ve azarlayıcı bir tavır sergiledi. Ödeme esnasın
"Ulaşmaya çalıştığınız için teşekkür ederim."
14.06.2026 tarihinde saat 11:44 sularında Mardin Artuklu’da Nur Mahallesi 7...9. Cadde No:2 adresinde bulunan Özaydın Petrolcülük A.Ş.’ye ait Opet istasy
06.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 2001 model Volkswagen Golf aracımla Mardin’den memleketime gitmek üzere yola ç...ıkmadan önce, Mardin çıkışında bulunan Özaydınlar Opet istasyonundan yakıt aldım ve depoyu fullledim. Yağ kontrolü yapmak istediğimde yağın biraz eksik olduğunu gördüm. İstasyonda
03.06.2026 tarihinde saat 10:15 sularında Edirne yönündeki 39202 numaralı Opet tesisine uğradım. Market bölümünde kasada... görevli siyah türbanlı kasiyer, kasa başında kahvaltı yapmakla meşguldü ve müşterilerle ilgilenmiyordu. Tost ve kahve almak için kasaya yöneldim ancak çalışan ilgisiz olduğu ve iş
29 Mayıs tarihinde Bolu Dağı Kuzey yönünde bulunan Opet istasyonunun market kısmından alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ...kredi kartımla işlem yapmak istedim, kartımı pos cihazından geçirdim ancak kasiyer pos cihazının bozulduğunu ve ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek benden ödemeyi nakit almaya ça
26.05.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Trabzon Ortahisar Bulutlar Gıda Opet istasyonunda otobüs gezisi sırasında mola... vermek için durduk. Ancak istasyonda tuvaleti kullanmak istediğimizde kasiyer, herhangi bir gerekçe belirtmeden sadece “giremezsiniz” diyerek bizi tuvalete almadı. Ortada özel bi
Antalya Dokuma Opet istasyonunda gece saatlerinde markete alınmama sorununu yaşıyorum. Özellikle bu gece saat 04.00 civa...rında arabadan inip daha kapıya doğru ilk adımımı attığım anda kasiyer arkadaş “güncelleme var” diyerek kapının önünde oturmuş şekilde içeriyi kapalı tutuyor ve markete müşteri alm
17.04.2026 akşamı saat 21.00 suları civarında Altunizade Opet’e gelerek elektrikli aracımızı şarj etmeye başladık. Bu sı...rada eşim ve kızım markete girip birkaç parça alışveriş yaptı. Araca döndüklerinde aldıkları çikolatalardan birinin kasa fiyatının 350 TL olduğunu ve bu ürünün her yerde çok daha u
Bugün sabah saat 07.30 civarında Eskişehir yolunda, Mev Koleji ve Bilnet Koleji’ne çok yakın konumdaki Opet istasyonunun... marketine girdim. 2000 TL'lik akaryakıt ve Züber marka bir bar aldım, ancak ne rafta ne ürünün üzerinde hiçbir fiyat etiketi yoktu. Kasaya gittiğimde ürünün 175 TL olduğunu orada
22.03.2026 tarihinde saat 14.30–15.20 arasında İstanbul Üsküdar Fetih Mahallesi’indeki Opet istasyonuna kız arkadaşımla ...birlikte alışveriş yapmak için gittik. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geçtiğimizde, kasada bulunan A********* isimli kasiyer kartımdan ödeme alamadı. Bu sırada kasiyer, yüksek sesle k
Yozgat Sorgun’da diş Hastanesi yolunun karşısında bulunan Opet istasyonunda görevli kasiyerle yarım saat önce ikinci kez... ciddi bir problem yaşadım. Biz oraya para verip alışveriş yapmaya gidiyoruz ama müşteriye hiçbir değer verilmediğini çok net hissediyorum. Almak istediğim ürünleri bu tutum nedeni
"Şikayet var uygulamasına teşekkür ediyorum sizlerin aracılığıyla yaşadığımız problemler çözüme ulaşıyor. Hem de ilgili firmalar bizim gibi problem yaşayan müşterilerin yaşadıkları problemleri dile getirmeleri sayesinde ilgili firmalar kendileri adına sahada çalışan ekip elemanlarını test etmiş eksiklikleri görmüş oluyorlar. İyi çalışmalar diliyorum, çözüm için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde saat 19:44 civarında Samsun Hançerli Mahallesi’nde bul...unan Ulusoy Petrol Yakıt İstasyonu’ndan 1100 TL’lik benzin aldım. Yakıt alı
29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Bulvarı’ndaki Opet (Ave Enerji) istasyonundan 06 DSG *** plakalı aracım için ...akaryakıt aldıktan sonra market kısmında ödeme yaptım. Ödeme sırasında iki farklı markadan toplam dört paket sigara istedim. Kasiyer, nakit ödersem dört paket sigara verebileceğini
17.01.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Konya Cihanbeyli’deki Opet istasyonundan aracıma yaklaşık 1.500 TL tutarında y...akıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulamasında yüklü olan hesabımdan yapmak istediğimi en başta pompacıya özellikle belirttim. Buna rağmen pompacı, mobil ödeme yapılacağı için farklı
25 Ocak 2026 tarihinde saat 23:30 civarında Erzurum Opet Er Anadolu Petrol istasyonuna yakıt almak için gittim. Ödemeyi,... pompa istasyonunun üzerindeki pos cihazı ile araçtan çıkmadan yapmak istediğimi pompacıya ilettim. Pompacı, bunun mümkün olmadığını söyleyip beni içeriden ödeme yapmaya yönlendird
23 Kasım 2025 Cumartesi’yi Pazar’a bağlayan gece, saat 02:30 – 03:30 arasında ailemle birlikte Kahramanmaraş Onikişubat ...Maarif Mahallesi’indeki Opet istasyonuna, aracım direksiyon yağı akıttığı için acil olarak uğradım. Amacım, hidrolik direksiyon yağı alıp yoluma güvenli şekilde devam etmekti. Bir
"Marka bugün tarafıma ulaştı ve yardımcı oldu oldu. Hafta içerisinde iadenin yapılacağını belirttiler. Ekstra puan yüklediler özür mahiyetinde. Ayrıca öncesinde istasyon yetkilisi beyefendi tarafıma ulaştığı için memnun oldum. Problemimle ilgilenildiğini bana düşündürdü. Teşekkürler."
13 Kasım 2025 tarihinde Vadi İstanbul Opet şubenizde yaşadığım bir sorun ne...deniyle şikayetçiyim. 1000 TL’lik yakıt aldıktan sonra aynı kartımla kasada
09.11.2025 tarihinde saat 13:41’de Eskişehir Sivrihisar Gülçayır’daki Opet istasyonundan (Gülnar Nakliyat Otomotiv Petro...l Ürün. İnş. Turizm. Gıda San. Lisans No: bay/939-82/43682) 1.6 dizel b8 Passat aracım için akaryakıt aldım. Aracımın depo hacmi 60 litre olmasına rağmen, pompadan 60,640 litre maz
09.10.2025 tarihinde saat 16:55 civarında Antalya Çamyuva’daki Opet istasyonundan kredi kartı ile Parliament Aqua Blue s...igara aldım. Normalde uzun Parliament içiyorum, yanlışlıkla farklı bir ürün aldığımı hemen fark edip kasiyere değişim talebinde bulundum. Ancak kasiyer, sigara değişimi veya iadesi
"Benimle irtibata geçtiler, teşekkür ederim."
26.09.2025 tarihinde Antalya-Aksu-Hesapçıoğlu Topallı Opet istasyonunda ara...cıma 1.800 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt puanlarımı kullanmak için, Opet
2 Ekim'i 3 Ekim'e bağlayan gece, saat 00:05 ile 00:15 arasında yakıt almak için bu istasyona girdim. Olumsuz bir kasiyer... çalışanı vardı. Koç Grubu'na ait Opet ile iş birliği içerisindeki kredi kartımı kullanmak istedim. Y** isimli kasiyer, kartımı pos cihazında kullanamayacağımı söyledi. Nedenini so
26 Eylül 2025 günü saat 13.40 civarında Samsun Opet Terme Lisans No: bay 939-82 45185 istasyonunda marketten sigara alma...k istedim. Kasiyer, kart ile ödeme yapmak istediğimde ikinci sigarayı satamayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda ise “Müdür kızıyor” cevabını aldım. Konunun yasal olup olmadığını
"Teşekkürler"
24 Eylül 2025 saat 06:30’da Urfa vıp Opet marketinde, bıyıklı kasiyer taraf...ından sürekli olarak lakayıt ve ilgisiz bir tutumla karşılaşıyorum. Yerleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
