Opet İstasyonunda Motor Yağı Fiyatı 600 TL Fazla

06.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 2001 model Volkswagen Golf aracımla Mardin’den memleketime gitmek üzere yola çıkmadan önce, Mardin çıkışında bulunan Özaydınlar Opet istasyonundan yakıt aldım ve depoyu fullledim. Yağ kontrolü yapmak istediğimde yağın biraz eksik olduğunu gördüm. İstasyonda çalışan kadın kasiyer ve erkek bir personel, “Abi lütfen böyle yola çıkma, yağ al, sen bu yağı yolda iki bin TL’ye alamazsın” diyerek beni ciddi şekilde tedirgin ettiler ve Opet marka 4 litrelik 10w-40 motor yağını aslında almak istemememe rağmen ısrarla bana sattılar.

Bu yağı 1.650 TL ödeyerek aldım, elimde hem fiş hem dekont mevcut. Yola devam edip Batman çıkışında bulunan E**** N******** Petrol Ofisi’nden tekrar yakıt aldığımda ise aynı Opet marka 4 litrelik 10w-40 motor yağının 1.050 TL’ye satıldığını gördüm. İnternet üzerinde de aynı yağın ortalama 1.250 TL civarında satıldığını fark ettim. Yani aynı kurumsal markanın ürünü bir istasyonda 1.050 TL iken diğerinde 1.650 TL’ye satılıyor ve aradaki fark 600 TL gibi ciddi bir tutar oluşturuyor.

Normalde ürün almadan önce mutlaka internetten fiyat araştırması yaparım. Fakat Opet gibi kurumsal bir firmanın, müşterisini bu kadar yüksek farkla adeta “kâr yerine” koyacağını açıkçası düşünmezdim. Bir eğitimci olarak, bu tür kurumsal firmaların bile böyle davranabildiği bir ortamda, normal esnafın neler yapabileceğini tahmin etmek dahi istemiyorum.

Olay sonrasında Opet çağrı merkezini aradım ancak çalışma saatleri sona erdiği için kimseye ulaşamadım. Fişim ve dekontum mevcuttur. Konu kesinlikle sadece 600 TL değildir; asıl problem, müşterinin bu şekilde aldatılıyor ve suistimal ediliyor olmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini, bana ya uygulanan bu fahiş fiyat farkının açıklanmasını ya da aradaki tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu istasyon hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için Opet tarafından somut adımlar atılmasını istiyorum.

Bu süreçte yalnızca Şikayetvar üzerinden değil, ayrıca CİMER ve Ticaret Bakanlığı nezdinde de resmi başvurular yapacağımı, konuyu tüm yasal mercilerde takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.