Kasiyerin Kahvaltı Yapması Müşteriyi Görmezden Geldi

Huseyin

3 Haziran 10:4764

03.06.2026 tarihinde saat 10:15 sularında Edirne yönündeki 39202 numaralı Opet tesisine uğradım. Market bölümünde kasada görevli siyah türbanlı kasiyer, kasa başında kahvaltı yapmakla meşguldü ve müşterilerle ilgilenmiyordu. Tost ve kahve almak için kasaya yöneldim ancak çalışan ilgisiz olduğu ve işlemi yapmaya yanaşmadığı için sinirlenip hiçbir şey almadan istasyondan çıktım.

Bu tesisi ilk kez kullanmama rağmen böyle bir davranışla karşılaşmak üzücü oldu. Söz konusu çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personel disiplininin sağlanmasını talep ediyorum.

Opet

3 Haziran 13:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Huseyin İ. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Opet

9 Haziran 10:21

Merhaba Huseyin İ. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasadaki Çalışanın Uygunsuz Davranışı Ve Müşteri Hakları İhlali

İrem

Opet

4 Mayıs 21:52241

Yaklaşık bir hafta önce gece yarısından sonra Edirne Merkez Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan Opet Uzunlar istasyonuna er...kek arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli N**** isimli çalışanınızın davranışları beni son derece rahatsız etti. Alışveriş yaptığım sırada, erkek arkad...

Çözüldü

Opet İstasyonunda Çalışanın Saygısız Ve Güleryüzsüz Davranışı

Büş

Opet

1 Mart 11:50266

"Sorun hemen giderildi teşekkürler"

Opet Market Personelinin Sürekli Olumsuz Davranışları Ve İletişim Sorunu!

Ayça

Opet

19 Kasım 2025 01:16301

19.11.2025 tarihinde saat 00:28 civarında Edirne Ayşekadın’da bulunan Opet akaryakıt istasyonu marketinde, orta yaşlarda... bir bayan personelin davranışlarından dolayı tekrar tekrar sorun yaşıyorum. Poşeti üzerimize atması, sorduğumuz sorulara ters cevaplar vermesi gibi olumsuz tutumları defalarca kez...

Opet İstasyonunda Müşteriye Yönelik Hakaret Ve Saygısız Davranış

Mete

Opet

24 Nisan 17:33272

24.04.2026 tarihinde saat 12.28 civarında Kocaeli Başiskele’de, Yavuz Dekorasyon adı altında faaliyet gösteren Opet ista...syonunda yakıt alımı için bulunduğum sırada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İstasyonda görevli olan, türbanlı bir hanımefendi (ismini bilmiyorum) araç içinde bulunduğum...

Opet İstasyonunda Kasa Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Fişi Yüzüme Atması

Ecem

Opet

14 Mart 12:56210

14.03.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Kuzey Marmara Trakya bölgesinden İstanbul yönüne gelirken, havalimanına yakın ...Opet istasyonunda yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ödeme esnasında kasa görevlisi son derece kaba bir üslup kullandı ve fişi adeta yüzüme doğru fırl...