to read complaints and reviews, or file yours."Soruna ilişkin tarafıma dönüş sağlayan Berk bey'e ve firmaya teşekkürlerimi iletirim. Hiçbir açıklamaya dahi gerek kalmaksızın sorunumu hızlıca çözdüler."
Open English’e 3 günlük deneme sürecine kayıt oldum. Sistem üzerinde deneme... sürem bugün, 25 Şubat 2026 tarihinde gmt0 saat 23.00’de sona erecek olarak
"Müşteri ilişkileri departmanından İlkay hanıma teşekkür ederim. Yaşanan sorunla alakalı çözüm üreteceklerini dile getirdi."
Open English firmasından geçen yıl online eğitim paketi üyeliği almıştım. S...özleşme sürem bitmesine rağmen, herhangi bir onayım alınmadan üyeliğim otom
"Teşekkürler"
"İlkay hanıma yardımları için teşekkür ederim."
Open English full paket öğrencisiyim. 15.01.2026 tarihinde kayıt dondurma i...şlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ismini şu an paylaşmak istemedi
Open English’e bir süre önce iki taksitli bir eğitim paketi için üye oldum. İlk taksiti ödedim ve yaklaşık bir ay boyunc...a sistemi kullandım; ancak bana satış aşamasında anlatılan hizmeti bulamadım. Bire bir, özel ders gibi anlatılan eğitim yerine, altı kişilik sınıflarda, aksanı bozuk Afrika'lı eğit
"Süreçle ilgilendiler. Firma iptali gerçekleştirdi. Teşekkürler"
Open English’ten satın aldığım hizmet için 8 Ocak tarihinde cayma hakkımı k...ullanmak istediğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Toplam 25.794 T
Open English üzerinden Genel İngilizce programına Aralık 2024 tarihinde bir... yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimin süresi dolduğu gün, öncesinde hiçbir
Open English’ten yalnızca fiyat bilgisi almak için aranmak istediğimi bir defaya mahsus olarak beyan ettim. Ancak bunun ...ardından yaklaşık 1 aydır hem telefon aramalarıyla hem de SMS ve WhatsApp mesajlarıyla günde en az 8–9 kez aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Aranmak istemediğimi ve numa
OpenEnglish’ten aldığım online İngilizce eğitimiyle ilgili olarak, yaşadığım sorun nedeniyle üyeliğimin iptali ve ücret ...iadesini talep ediyorum. Sürekli “14 gün” konusunu tekrar ettiklerini görüyorum; ancak benim talebim cayma hakkı kapsamında değil, açıkça ayıplı hizmet kapsamındadır. 6502 sayılı
2024 Aralık ayında Open English’ten yıllık üyelik satın aldım ve 27.11.2024... tarihinde kredi kartımdan 22.200 TL ödeme yapıldı. Uygulamaya 2-3 kez girm
Geçen sene 9 Aralık tarihinde Open English’ten temel başlangıç paketi satın aldım. Kayıt aşamasında, seviyemin temel old...uğunu özellikle belirttim ve buna uygun bir paket olduğu, ayrıca günlük bire bir ders alacağım söylendi. Ancak derslere girdiğimde her seferinde farklı yabancı eğitmenlerin derse d
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı. Sorunsuz şekilde çözüm gerçekleştirildi. Kendilerine tüketiciyi koruyan bir firma olmalarından ötürü çok teşekkür ederim."
2023 yılından beri Open English üyesiyim. Bu yıl arandığımda, üyeliğimi yen...ilemek istemediğimi ve devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm tems
"Sorunla ilgili hızlıca çözüm sağlandı. İ**hanıma destekleri için teşekkür ederim."
11.10.2025 tarihinde Open English’ten 1 senelik üyelik satın aldım. Satış sürecinde defalarca kez aranıp bilgilendirildi...m, ancak platforma giriş yaptıktan sonra derslere erişimde büyük zorluk yaşadım ve nereden başlayıp nasıl ilerleyeceğimi anlayamadım. Platformun kullanımı oldukça karışık geldi. B
"Teşekkürler"
Open English’in web sayfası üzerinden genel İngilizce eğitimi hakkında bilg...i almak amacıyla iletişim bilgilerimi paylaştım. Ancak, yaklaşık 1 aydır ta
8 Mart’ta Open English’ten yıllık üyelik satın aldım. 20 Eylül’den bu yana iPhone Pro 17 cihazımda uygulamaya kesinlikle... erişemiyorum. Uygulamaya tıkladığım anda ekran kapanıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için hem uygulama üzerinden hem de WhatsApp hattınızdan defalarca yazm
OpenEnglish’in internet sitesindeki formu doldurduktan sonra, 3 gündür fark...lı numaralardan sürekli olarak aranmaktayım. Meşgule atsam da ısrarla arama
"Çok teşekkür ederim. Berk bey ile sorunu çözdük. İlgisi hassasiyeti için tekrar teşekkür ederim"
20.02.2025 tarihinde Open English’ten bireysel paket olarak 1 yıllık abonelik satın aldım ve kredi kartımdan 26.254,80 T...L ödeme yaptım (onay kodu: 164282). Yoğunluğum nedeniyle hizmetten sadece birkaç kez giriş yaparak çok az yararlanabildim. Hizmetten faydalanamayacağımı fark ettiğimde aboneliğimin
4 Ekim 2025 tarihinde Open English internet sitesinde yalnızca fiyat bakmak amacıyla cep telefon numaramı (545*****67) p...aylaştım. Ancak o günden beri, farklı farklı numaralardan günün her saatinde reklam amaçlı telefon aramaları almaya başladım. Hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım ve sadece bilgi alm
31 Ocak 2025 tarihinde, Bakanlık indirim anlaşması kapsamında Open English’ten 1 yıllık, özel dersleri de içeren Genel İ...ngilizce üyeliği satın aldım ve 13.770 TL ödemeyi tek seferde kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle Şubat 2025 - Eylül 2025 arasında sisteme hiç giriş yapam
22 Eylül Pazartesi günü, sadece fiyat bilgisi almak amacıyla Open English’i aradım. Ancak bu görüşmeden sonra, 23 ve 24 ...Eylül tarihlerinde toplamda 17 kez arandım ve ayrıca 2 kez WhatsApp üzerinden mesaj aldım. Aramalardan ve mesajlardan rahatsız olduğumu belirterek numaramın paylaşılmamasını, tekra
2024 yılının Eylül ayında Open English’e başvuru yaparak yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Uygulamadan hiç memnun kalmadı...m, içerik ve hizmet kalitesi beklentimin çok altındaydı. Üye olurken, ilk bir ay içinde vazgeçmem halinde ücretimin iade edileceği söylendi. Üyeliğimin ikinci haftasında iptal ve ü
Open English Genel İngilizce paketine üyeyim. Otomatik yenilemeyi iptal etmek istiyorum fakat platformda bu işlemi yapab...ileceğim bir alan bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ilk olarak WhatsApp üzerinden ulaştım, bana sadece telefon numarası paylaşıldı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, fakat yoğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
