İptal Talebime Yanıt Gelmiyor, Telefon Desteği Bekliyorum
Open English’ten yıllık paket satın aldım ve toplamda 2 üyelik aldım. Üyeliğimi iptal etmek istediğim için WhatsApp üzerinden iptal etme talebi oluşturdum ancak kimse benimle iletişime geçmiyor.
Kayıt olmadan önce günde defalarca aranırken, kayıt olduktan sonra iptal talebim için aranmıyorum. WhatsApp üzerinden her yazdığımda sadece talep oluşturulduğu ve aranacağım söyleniyor fakat iki gündür ne arayan var ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor.
Üyeliklerimin iptal edilmesini ve varsa kesintilerin yapılmamasını, sürecin de telefonla aranarak açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.












