Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebime Yanıt Gelmiyor, Telefon Desteği Bekliyorum

2

Open English’ten yıllık paket satın aldım ve toplamda 2 üyelik aldım. Üyeliğimi iptal etmek istediğim için WhatsApp üzerinden iptal etme talebi oluşturdum ancak kimse benimle iletişime geçmiyor.

Kayıt olmadan önce günde defalarca aranırken, kayıt olduktan sonra iptal talebim için aranmıyorum. WhatsApp üzerinden her yazdığımda sadece talep oluşturulduğu ve aranacağım söyleniyor fakat iki gündür ne arayan var ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor.

Üyeliklerimin iptal edilmesini ve varsa kesintilerin yapılmamasını, sürecin de telefonla aranarak açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Open English Üyeliği İptalinde Cevapsızlık Ve İletişim Eksikliği

109

Open English’te aylık üyeliğim bulunuyor ve bugün itibarıyla üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal için doğrudan kimseyle...

Üyelik İptal Edilmedi, Otomatik Yenileme Devam Ediyor

29

Uzun süredir kullanmadığım Open English üyeliğimi iptal ettirmek ve özellikle otomatik yenilemeyi kesin olarak durdurmak...

1 Destek
Çözüldü

Open English Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

3.792

"Şu anda hiçbir şikayetim kalmadı. Teşekkürler."

Open English Üyeliğimi Sonlandırmak İstiyorum

4.584

Open English üyeliğimi iş yoğunluğumdan dolayı vakit bulamadığım ve kullanmadığım halde her ay ücret ödemek istemediğim ...

Video Şikayetler

Open English Para İadesi Yapmıyor!

Open English Paraİadesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Turgut
Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Open EnglishYetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Profil fotoğrafı
Melek
Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Open EnglishTarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Open EnglishBilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular