to read complaints and reviews, or file yours.Open English ile ilgili daha önce Haziran 2026’da yazdığım şikayet üzerine firma benimle iletişime geçti. Kredi kartımda...n bilgim ve onayım olmadan, üstelik dolar üzerinden düzenli olarak ücret çekildiğini gördüm. 25.03.2026 tarihinde 2.314,97 TL, 25.04.2026 tarihinde 925,99 TL ve 25.05.2026 tarihind
13.05.2025 tarihinde Open English üzerinden “Open English - Upfront 12m + PC4” isimli 1 yıllık paketi satın aldım. Ancak... üyelik sürem dolmadan defalarca telefonla aranarak paketi yükseltmem için rahatsız edildim. Her seferinde, zamansızlıktan uygulamayı hiç kullanmadığımı, bu nedenle süre bitince ye
Open English ile yaptığım günlük ders anlaşmasına rağmen, rezervasyon sistemine geçildiğinden beri istediğimiz gün ve sa...atlerde neredeyse hiç rezervasyon bulamıyoruz. Özellikle hafta sonu için uygun saat aralığı yok denecek kadar az ve nadiren alabildiğimiz dersler de hiçbir gerekçe belirtilmeden ke
Open English’ten 1 yıllık uzaktan eğitim üyeliği satın aldım ancak sistemi neredeyse hiç verimli kullanamadım. Kendi bul...unduğum saat dilimine göre program oluşturamıyor, canlı derslere rahatça katılamıyorum. Önceden yarım saatte bir canlı ders açılırken, şimdi bir gün sonrasına rezervasyon vermek z
Open English (oe Premium llc) firmasından satın almış olduğum 12 aylık eğitim hizmetinin süresi tamamlanmıştır. Sözleşme... süresi bitmeden önce tarafıma yapılan telefon görüşmesinde ve şirket temsilcileriyle yürütülen e-posta yazışmalarında aboneliğimin yenilenmesini kesinlikle istemediğimi açıkça bel
2025 yılı Kasım ayında Open English uygulamasına yıllık üyelik başlattım ve her ay kartımdan yaklaşık 1500 TL otomatik ö...deme çekiliyor. Artık uygulamayı kullanmaya zamanım olmadığı için üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık iki gündür iptal için uğraşıyorum ancak bir muhatap bulamıyorum. WhatsA
Open English’ten satın aldığım 25 dakikalık canlı ders hakkı içeren paketi, tam da yoğun tempomda fırsat bulduğum her an... derse girebildiğim için tercih etmiştim. Satın almadan önce yaptığımız sözlü görüşmelerde defalarca, rezervasyonların gün içinde oluşturulabildiği, yoğun günlerde bile istediğim s
Open English mobil uygulaması üzerinden yaklaşık beş gündür derslere giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli olarak yalnız...ca randevu alma seçeneği çıkıyor ve ben aynı gün için derse girmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Özellikle anlık olarak katılmak istediğim dersler için rezervasyon kısıtla
Open English’ten yıllık paket satın aldım ve toplamda 2 üyelik aldım. Üyeliğimi iptal etmek istediğim için WhatsApp üzer...inden iptal etme talebi oluşturdum ancak kimse benimle iletişime geçmiyor. Kayıt olmadan önce günde defalarca aranırken, kayıt olduktan sonra iptal talebim için aranmıyorum. Whats
Uzun süredir kullanmadığım Open English üyeliğimi iptal ettirmek ve özellik...le otomatik yenilemeyi kesin olarak durdurmak istiyorum. Buna rağmen tüm aç
Geçen yıl Eylül ayında Open English üzerinden yıllık üyelik başlattım. Bu üyeliğin süresi dolmasına rağmen herhangi bir ...onayım olmadan bu yıl Eylül ayı içinde otomatik olarak yenileneceği bana telefonla bildirildi. Otomatik yenilemenin kesinlikle yapılmamasını ve üyeliğimin yenilenmesini istemediğim
Open English firmasından 1 yıllık eğitim paketi satın almış ve 27.08.2025 tarihinde 15.157 TL, 27.09.2025 tarihinde yine... 15.157 TL olmak üzere ödemelerimi tamamlamıştım. 2025 yılına ait bu iki ödemenin ardından herhangi bir ek ödeme veya 2026 yılına yönelik bir yenileme onayı vermedim. Buna rağmen
Open English üzerinden 1 yıllık standart üyelik kullanıyordum ve bu üyeliğimin süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yeni bir tahsilat gerçekleştirildi. 3 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan “oe Premium st WWW. Openenglı” açıklamasıyla
Uzun süredir Open English platformuna aylık üyelikle devam eden bir kullanıcıyım. Bu üyeliği tercih etmemdeki en önemli ...sebep, özel derslerden sınırsız ve istediğim zaman, herhangi bir rezervasyon zorunluluğu olmadan yararlanabiliyor olmamdı. Yoğun çalışma tempom nedeniyle sabit bir saatte ders plan
Geçen yıl Mayıs ayında Open English üzerinden yıllık dil kursu üyeliği satı...n aldım ve o döneme ait tüm ödemelerimi eksiksiz olarak tamamladım. Bu yıl
Premium paket satın alırken tarafıma telefonla verilen bilgilendirmede, özel derslere yarım saatte bir katılım sağlayabi...leceğim ve herhangi bir gün ders hakkımı kullanmamam halinde bu hakkın ertesi güne aktarılacağı açıkça ifade edildi. Ben de özellikle bu kullanım koşulları nedeniyle Premium paketi
Eylül 2025'te Open English'ten yıllık abonelik (Upfront 12m + PC30) satın almıştım. Satın alma tarihinden 3-4 hafta sonr...a iade etmek için WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Bu sürede vaktim olmadığı için sadece 2 kere derse girebildiğimi ve muhtemelen bundan sonrasında da der
"Öncelikle Merhaba oluşan karmaşık durumla ilgililendiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Open English’ten 1 yıllık genel üyelik satın aldım, sürem kasım ayının ilk ...haftasında dolacak. Buna rağmen son dönemde sık sık aranıyor ve yeni kampan
Open English’te yıllık sınırsız ders aboneliği kullanıyorum. Abone olmadan önce özellikle 7/24 canlı derse erişim imkanı... olduğu taahhüdü verildi, bu vaade güvenerek üyelik başlattım. Ancak son dönemde yaşadıklarım hem verilen sözün tutulmadığını hem de sistemin öğrencileri ciddi şekilde mağdur ettiğ
Open English’ten 2026 Haziran ayında yıllık üyelik satın alırken, canlı derslere gün içinde müsait olduğum herhangi bir ...saatte, önceden rezervasyon zorunluluğu olmadan katılabilmeyi önemli bir avantaj olarak görerek bu hizmeti tercih ettim. Satın alma aşamasında sunulan kullanım deneyimi tamamen bu
Open English’ten 2026 yılı Mayıs ayında, hem özel hem de grup dersleri içeren 1 yıllık İngilizce üyelik satın aldım. Sat...ış temsilcisiyle telefonda görüşerek olumlu anlatımlar üzerine gönderilen linkten ödemeyi yaptım. O sırada bana 6 aylık bir üyelik seçeneği olduğundan hiç bahsedilmedi, böyle bir a
17 Şubat 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık Genel İngilizce paketi satın aldım. Ödemeyi 12 ay taksitli yaptım ve s...on taksit tarihimin 2026 Şubat olduğunu bilerek bu hizmeti aldım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan paketimi otomatik olarak yenilemişler ve kredi kartım
Open English’ten geçen sene satın aldığım yıllık genel İngilizce programı kapsamında kredi kartı bilgilerimi girerek öde...me yapmıştım. Bir yıllık kullanım sürem bittikten sonra, 14.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.755,06 TL tutarında yeni bir çekim gerçekleştirildi. Bu tutarın, bilgim ve açık onay
Open English üzerinden geçen yıl Ağustos ayında yıllık dil kursu üyeliği satın aldım ve o döneme ait tüm ödemelerimi eks...iksiz olarak tamamladım. Bu yıl üyeliğimin yenilenmesini istemediğimi ise birkaç ay önce beni arayan müşteri temsilcinize özellikle ilettim ve herhangi bir yenileme talebim olmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
