to read complaints and reviews, or file yours. 
Openenglish’e ait herhangi bir pakete bilgim ve onayım dışında devam eden bir abonelik tanımlandığını, bu kapsamda da 09.12.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 651 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme, onay veya hatırlatma yapılmadı. Durumu far...
Open English’e s***@hotmail.com adresi ile genel İngilizce için standart 1 yıllık paket satın almıştım. Üyeliğimi 1 yıllık olarak almış olmama rağmen,...
"Sorun çözüldü üyelik iptal edildi"
openenglish.com.tr üzerinden satın almış olduğum 1 senelik genel İngilizce eğitimi paketimin bitişinin ardından, haberim ve onayım olmadan hesabıma ot...
"E"
Openenglish tarafından kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan, üyelik yenileme adı altında para çekilmiştir. Yaklaşık olarak 2025 yılı Ekim ve Kasım ...
Open English’ten 1 yıllık paket satın almıştım ve sözleşmemin 2025 yılı Kasım ayında sona ermesi gerekiyordu. Ancak sözleşmem bilgim ve onayım olmadan...
"Teşekkür ederim"
Eylül 2024 tarihinde Open English mobil uygulaması üzerinden yıllık paketi tek seferlik ödeme ile satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir aşamada ayl...
"Memnuniyet sağlanarak sorunum giderildi"
Open English ile Kasım 2024’te imzaladığım 12 aylık paket sözleşmem bu ay itibarıyla sona ermişti. Ancak herhangi bir ek onayım ve açık rızam alınmada...
Open English’ten bir yıl süreli “2 al bir öde” kampanyalı paket satın almıştım ve bu aboneliğimin süresi zaten doldu. Şu an sisteme giriş dahi yapamıy...
Geçen sene 9 Aralık tarihinde Open English’ten temel başlangıç paketi satın aldım. Kayıt aşamasında, seviyemin temel olduğunu özellikle belirttim ve buna uygun bir paket olduğu, ayrıca günlük bire bir ders alacağım söylendi. Ancak derslere girdiğimde her seferinde farklı yabancı eğitmenlerin derse d...
"Müşteri deneyimi departmanından ulaştılar ve çözüm sunulacağını söylediler."
18 Kasım 2025 tarihinde Open English Genel İngilizce üyeliğim, herhangi bir bilgilendirme ve onay alınmadan otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımd...
17 Kasım 2025 tarihinde, Open English üzerinden geçen yıl satın aldığım “B2B Course” adlı İngilizce eğitim paketim otomatik olarak yenilendi ve hesabı...
15 Kasım 2025 tarihinde Open English yıllık paket üyeliğim kapsamında, onayım olmadan kredi kartımdan 1.391 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işl...
2025 Ekim ayında Open English’ten 12 aylık full paket satın aldım. Satış sırasında bana C1-C2 seviyesine ulaşabileceğim, içeriğin ileri düzey olacağı ve iptal edilebilir olduğu söylendi. Ancak eğitimin içeriğine başladığımda, hem derslerin hem de eğitmenlerin maksimum B1-B2 seviyesinde olduğunu ve b...
"Teşekkür ederim"
02.09.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde toplamda 20.994,00 TL ödeyerek Open English’ten bireysel üyelik satın aldım. 12 aylık paket almama rağmen, iş yoğunluğum nedeniyle 11 ay boyunca canlı derslere online olarak katılamadım ve hizmetten faydalanamadım. Durumu müşteri hizmetlerine iletip, kullanmadığ...
"Özür ve bilgiyi bilhassa mesaj veya maille değil arayarak yapmanız çok hoştu teşekkür ederim"
Bugün, yaklaşık 4 dakika önce Open English’in resmi numarası üzerinden müşteri temsilcisi Z******* ile ilk defa görüştüm. Görüşme sırasında adımı payl...
"Open english den ilkay hanımla ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Open English üzerinden 1 yıl süreli Genel İngilizce paketi satın almıştım. 2 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kred...
Open English üzerinden 12 aylık çift kişilik paket satın aldım. Ödemeyi iki taksit şeklinde gerçekleştirdim ve tüm taksit ödemelerim eksiksiz tamamlandı. Ancak, ödemelerin bitmesinden yaklaşık bir ay sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde Akbank kartımdan izinsiz olarak 17.795,57 TL tutarında tekrar çekim ya...
2024 Ekim ayında Open English üzerinden Upfront 12m paketini satın aldım. Ancak tarafımdan herhangi bir onay alınmadan paketim yenilenmiş ve 7 Ekim 20...
"Sorunla ilgili hızlıca çözüm sağlandı. İ**hanıma destekleri için teşekkür ederim."
"Biraz önce Müşteri Deneyim Departmanından İlkay Hanım ile görüştüm. Yaşadığım bu sorun ile ilgili şeffaf ve çözümcül olarak yaklaştı. Çözüm surecini başlattığına dair mail ile dönüş sağladı. Bu şekildeki yaklaşımından dolayı İlkay Hanım ve Open English platformuna teşekkür ederim."
31.10.2025 tarihinde, Open English üyeliğim sona ermiş ve herhangi bir onayım olmamasına rağmen Iyzico aracılığıyla hesabımdan 1.733,23 TL tutarında b...
"Çözüm işleminin başlatılacağına dair mail aldım. Teşekkür ederim."
1 yıllık İngilizce paketi satın almıştım ve üyeliğim Temmuz ayında sona erdi. Open English, paket bitimi sonrasında bana herhangi bir yazılı veya sözl...
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 