to read complaints and reviews, or file yours.Dün Open English internet sitesinde yalnızca fiyat bilgisini öğrenmek için bir form doldurdum. O günden beri telefonum g...ünde yaklaşık on‑on beş kez aranıyor ve bu aramalar telefonum tarafından otomatik olarak spam olarak algılanıyor. Ben sadece ücret ve paket bilgilerini net şekilde internet sitesi
"Şikayetim ardından firma benimle irtibata geçti ve çözüm süreci aktif hale getirildi. Geri dönüşten memnun kaldım."
Openenglish ile telefon üzerinden yaptığım görüşme sonrasında 1+1 yıllık pa...ket satın aldım. Bu paketi alırken bana sadece bu iki yıllık ücretlendirme
Geçen yıl 25 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten telefonla aranarak özel p...aket şeklinde 1 yıllık üyelik satın aldım. Görüşme sırasında bana sözleşme
"Benimle iletişime geçen müşteri deneyim departmanı görevlisi İlkay hanım son derece duyarlı bir hizmet anlayışıyla yaşamış olduğum sorunla ilgilendi. Çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde karşılıklı bilgi belge alışverişi ile yaşamış olduğum sorunun ödeme sistemi ve bankamın arasında yaşanan operasyonel aksaklık olduğunu tespit ettik. Bundan sonraki süreçte kendi bankam ile süreci devam ettireceğim. İlkay hanıma tekrardan çok teşekkür ederim."
17.10.2025 tarihinde Open English isimli online eğitim platformuna kayıt ya...ptırdım. Genel İngilizce ve 30 ders birebir canlı dersi yıllık 30.134,70 TL
Open English firmasından yalnızca online İngilizce eğitimi için yıllık paket fiyatı almak istemiştim. Görüşme sırasında ...bütçemin üzerinde olduğunu belirterek, eğer olumlu bir durum olursa geri dönüş yapacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen iki gündür son derece rahatsız edici bir şekilde, adeta ıs
Open English’in internet sitesindeki formu, sadece İngilizce eğitim paketleri, kurlar ve fiyatlar hakkında bilgi almak i...çin doldurdum. Sonrasında bu hizmeti tercih etmeyeceğimi ve aranmak istemediğimi defalarca söylememe rağmen yaklaşık bir aydır günde 3 kez olmak üzere sürekli telefonla aranıyorum.
"Yanlış bir anlaşılma olmuş ve kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
"Berk Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"İlkay hanıma yardımları için teşekkür ederim."
Open English full paket öğrencisiyim. 15.01.2026 tarihinde kayıt dondurma i...şlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ismini şu an paylaşmak istemedi
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
9 Ocak’ta Open English internet sitesinden “her şey dahil” olarak ifade edi...len bir paket satın aldım. Satın alma öncesinde bana, ödememin iki taksite
"Benimle en son konuşan müşteri temsilcisi hanımefendi oldukça kibardı kendisine çok teşekkür ederim."
Open English’in deneme paketi için kayıt oldum; ancak kayıt ekranında yakla...şık 30 bin TL civarında yıllık ücret bilgisini görünce ciddi şekilde tedirg
Open English’te hâlihazırda devam eden bir paketim olmasına rağmen, 6 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan onayım dışında yakl...aşık 20.000 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Ben yalnızca müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yapmıştım, sistem üzerinden herhangi bir satın alma, yenileme onayı ya da ek
2024 Ağustos ayında Open English’ten 1 yıllık online eğitim paketi satın aldım. Satın alma sonrasında sözleşmeyi inceled...iğimde, kurs süresi sona erdiğinde otomatik yenileme ile yeniden ücret tahsil edileceğine dair bir madde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, sözleşme sürem dolmadan önce Open Engli
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Open English üzerinden 12 aylık Premium paket satın al...dım. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 06.01.2026 tarihinde telefonla
18.12.2026 tarihinde Open English’ten yıllık paket satın aldım. Satın alma öncesinde ve satın aldığım ilk günlerde farkl...ı temsilciler tarafından sürekli aranarak ilgi gösterildi, İngilizcemi çok iyi geliştirebileceğim söylenerek kayıt için ikna edildim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ne arayan oldu n
"Öncelikle müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ediyorum, şikayetimin çözümü yapıldı."
8 Ocak 2026 tarihinde Open English tarafından, bilgim ve onayım olmadan hes...abımdan 2.160,64 TL tutarında paket ücreti çekildi. Herhangi bir paket uzat
Open English’e bir süre önce iki taksitli bir eğitim paketi için üye oldum. İlk taksiti ödedim ve yaklaşık bir ay boyunc...a sistemi kullandım; ancak bana satış aşamasında anlatılan hizmeti bulamadım. Bire bir, özel ders gibi anlatılan eğitim yerine, altı kişilik sınıflarda, aksanı bozuk Afrika'lı eğit
"Gayet ilgilendiler şikayetimle tam olarak istediğim sonucu alamasam da orta yolu bulduk. Teşekkür ederim"
Open English’ten genel İngilizce paketi satın almıştım. 12 aylık ödeme süre...cim bittikten sonra, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Garanti Bankas
Open English’ten 25.12.2024 tarihinde 1 yıllık Premium paket satın aldım ve... üyeliğimin 2025 Kasım ayında biteceği söylendi. Bu üyeliğin sadece 1 yıllı
Openenglish’e yalnızca üye olduktan sonra, dünden beri farklı farklı numaralardan ısrarla aranıyorum. Dün 4 kez, bugün d...e 1 kez arandım ve bu aramaların bu şekilde devam edeceğini düşünüyorum. Aramaları açtığımda ise karşı taraftan hiç kimse konuşmuyor, bu durum art niyet araması gibi hissettiriyor
Openenglish’te 31.12.2024 tarihinde başlayan yıllık paket üyeliğim bulunuyo...rdu. Satın alma esnasında bana sadece 12 aylık bir paket olduğu bilgisi ver
"İlgili bölümden İlkay hanıma teşekkür ederim"
Ocak 2025’te Open English’ten Premium paket için bir yıllık üyelik satın al...dım. Satın alma esnasında özellikle kartımın sistemde kaydedilmemesini ve o
"İlkay hanım çözüm sunulacağını iletti teşekkür ederim kendisine"
31.12.2024'de Openenglish üzerinden “1 yıllık üyelik oe Adult B2B -Upfront ...12m+vpc4” paketini satın aldım. Bu üyeliğin 2025 yılı sonunda biteceğini dü
"Hemen geri dönüş yapıldı ve gerekli bilgiler verilerek mağduriyet giderildi."
Openenglish üzerinden 12 aylık sınırsız grup paketi ve aylık 10 özel derste...n oluşan Borusan kampanyalı paketini 18.599 TL olarak satın aldım. Ancak 31
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
