Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üyelik Yenileme İzni Olmadan Çekilen Ücretler İade Edilsin
Neslihan
12 Şubat 13:07
480"İlkay hanım çok teşekkür ederim. Tüm sorunlarımı çözdünüz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Feride sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deneme Süresi Bitmiş Olmasına Rağmen Ücret Çekilmesi Ve Destek Hattına Ulaşılamaması
Feride
25 Şubat 19:20
434Feride'nin Teşekkür Mesajı
“Soruna ilişkin tarafıma dönüş sağlayan Berk bey'e ve firmaya teşekkürlerimi iletirim. Hiçbir açıklamaya dahi gerek kalmaksızın sorunumu hızlıca çözdüler.”
Open English’e 3 günlük deneme sürecine kayıt oldum. Sistem üzerinde deneme sürem bugün, 25 Şubat 2026 tarihinde gmt0 saat 23.00’de sona erecek olarak görünmesine rağmen, kart bilgilerim tanımlı olduğu için hesabımdan 35 TL ücret çekildi.
Ben deneme süresi bittikten sonra herhangi bir paket satın almak istemiyor, üyeliğimin devam etmemesini talep ediyorum. Üyeliğimi iptal etmek ve bu bedelin iadesi için destek almak istedim ancak telefonla kendilerine ulaşamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattının saat 18.00’den sonra da aktif olacağı söylenmesine rağmen, belirtilen saatin ardından WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Deneme süresi kapsamında olan üyeliğimin herhangi bir ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 35 TL’nin iadesini talep ediyorum.
26 Şubat 09:36 (Şikayetten 14 saat sonra)
Feride
26 Şubat 16:18
Benzer Şikayetler
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üyelik İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Tuğba
09 Kasım 2025 14:34
1.629"Şikayetime hemen dönüş yapıldı. Sorunsuz şekilde çözüm gerçekleştirildi. Kendilerine tüketiciyi koruyan bir firma olmalarından ötürü çok teşekkür ederim."
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deneme Üyeliği İptalinde Kart Bilgileri Silinmediği İçin Güvensizlik
Ece
14 Ocak 11:55
496"Benimle en son konuşan müşteri temsilcisi hanımefendi oldukça kibardı kendisine çok teşekkür ederim."
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Open English'ten İzinsiz Çekilen 2.625,48 TL Ücretin İadesi Ve Otomatik Yenileme İptali
Betül
12 Şubat 20:23
511"Teşekkürler"
open-englishten-izinsiz-cekilen-262548-tl-ucretin-iadesi-ve-otomatik-yenileme-iptali-2.jpg
open-englishten-izinsiz-cekilen-262548-tl-ucretin-iadesi-ve-otomatik-yenileme-iptali-1.jpg
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Çekimi
Hilal
12 Kasım 2024 15:56
1.791Open English'ten kendime 3 gün deneme paketi açtırdım. Kartımdan para çekilmeyeceği söylendi ve kartımı girdim, arayacaklarını söylediler. Onay için b...
Yorumlar