to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayının sonlarında Open English üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak kişisel bazı sorunlarım nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca platforma hiç giriş yapamadım. Bu süre içinde hesabımın iptal edileceğine dair ne üyelik satın alırken ne de sonrasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Dün hesabıma girmeye çalıştığımda üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üyeliğimin iptal edildiğini ve ödediğim ücret için herhangi bir para iadesi yapılmayacağını söylediler. Hem platformu bu süre zarfında hiç kullanamamış olmama hem de iptal ve iade süreciyle ilgili önceden bilgilendirilmemiş olmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Kullanmadığım hizmet karşılığında ödediğim ücretin iadesini ya da en azından mağduriyetimi giderecek şekilde üyeliğimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Üyelik koşulları ve iptal sürecine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmadığı için yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Kasım ayında Open English’ten 1 yıllık genel İngilizce paketi satın aldım ve toplam 28.000 TL olacak şekilde iki taksitli ödeme yaptım. Ödemelerden birinin 14.000 TL’lik kısmı, benim talebim veya bilgim olmadan harcama itirazı sebebiyle iade edilmiş ve Ocak ayında üyeliğim iptal edilmiş. Ne iptal iş...
11.10.2025 tarihinde Open English’ten 1 senelik üyelik satın aldım. Satış sürecinde defalarca kez aranıp bilgilendirildim, ancak platforma giriş yaptıktan sonra derslere erişimde büyük zorluk yaşadım ve nereden başlayıp nasıl ilerleyeceğimi anlayamadım. Platformun kullanımı oldukça karışık geldi. B...
27.11.2024 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 22.500 TL ödeyerek Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim başladıktan sonra hiçbir derse veya içeriğe kesinlikle katılmadım ve hizmetten hiç faydalanmadım. Kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek istemiyorum. 10 Temmuz’da müşter...
Yorumlar