to read complaints and reviews, or file yours. 
Open English’e yaklaşık bir yılı aşkın süredir üyeydim. Üyeliğimi devam ettirmek istemediğim halde, bilgim ve onayım olmadan üyeliğimi otomatik olarak yenilemişler. İki gün önce kartımdan 2.187 TL tutarında otomatik ödeme çekilmeye çalışılmış, kartım iptal edildiği için de bu tutar borç olarak görünmeye başlamış durumda. Uzun süredir sistemi aktif olarak kullanmıyorum.
Daha önce kendileri telefonla arayıp üyeliğin devamı ile ilgili görüştüklerinde babamı aramışlar ve babam açıkça üyeliği devam ettirmek istemediğimizi söylemiş. Buna rağmen üyeliğimi kendi kendilerine uzatmaları ve şimdi de kullanmadığım bir hizmet için borç çıkarmaları beni gerçekten mağdur etti. Elimde üyelikle ve bu işlemlerle ilgili sözleşme ve bilgilere dair kayıtlar ve belgeler de bulunuyor.
Üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve kartım iptal olduğu halde üzerime yansıtılan 2.187 TL’lik borcun tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Onayım olmadan yenilenen bu üyeliğin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Open English’ten bir kurs paketi satın aldım. 20.02.2026 tarihinde paketi yenilemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, istersen aylık olarak çok daha makul bir ücretle devam edebileceğim söylendi ve düşünmem için 1 haf...
Yorumlar