to read complaints and reviews, or file yours. 
Open English aboneliğimi yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanamıyorum. Bu nedenle üyeliğimin dondurulması için geçtiğimiz hafta telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sistemlerinde üyelik dondurma seçeneği olmadığı ve bu konuda bir çözüm sunamayacakları söylendi.
Ödemelerim her ay kredi kartımdan düzenli olarak yaklaşık 2.800 TL olarak çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen hem hizmetten faydalanamıyorum hem de üyelik dondurma talebime karşı tarafla ortak bir çözümde buluşulmadı.
Open English’te b************@gmail.com adresiyle kayıtlıyım. Kullanmadığım dönem için üyeliğimin dondurulmasını ve bu süreye ilişkin ödemelerimin iadesini veya en azından makul bir indirim/mahsuplaşma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmemesi için üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Haziran ayında başlattığım Openenglish bireysel üyeliğimi, iş yoğunluğum nedeniyle hiç kullanamadım. Üyeliğimin iptalini, dondurulmasını veya ücret iadesini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bir ayı geçtiği için ücret iadesi yapılmadığı ve üyeliğin dondurulamad...
Yorumlar