Open English İzni Olmadan Otomatik Yenileme Ve Ücret Çekimi Şikayeti
"İlkay hanıma teşekkür ediyorum"
"İlkay hanıma teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Open English platformundan bir yıl süreli üyelik satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında üyeliğimi aylık olarak u...zatmışlar ve yaklaşık 4 aydır kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekildiğini bugün fark ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan 4 kez 2.314,97 TL olmak üzere toplam 9.259,88 TL ta
"Öncelikle İlkay Hanıma destekleri ve samimiyeti için çok teşekkür ederim. Elinden geldiği desteği şeffaf bir şekilde açıklayarak yaptı. Yardımları için teşekkürler."
Open English’ten Şubat 2025 civarında 12 aylık genel İngilizce paketi satın... aldım. Aslında amacım 3–4 aylık bir üyelik almaktı ancak 1 senelik paketin
"Teşekkür ederim"
2024 Kasım ayında openenglish üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve üc...ret peşin olarak kredi kartımdan çekildi. 2025 Kasım ayında bu 1 yıllık sür
"İlgileri için firmaya teşekkür ederim."
Open English’ten Şubat ayında bir yıllık üyelik satın aldım ve bunun için y...aklaşık 9.000 TL ödedim. Kayıt olurken, bir yıl sonunda üyeliğin otomatik o
Geçen sene Open English’ten yıllık sınırsız online İngilizce paketini yakla...şık 38.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Sistemi ve ders işleyişini
"İlkay hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Open English ile ilgili olarak 2024 Aralık ayında 12 aylık üyelik başlatmış...tım. Üyeliğim 2025 Aralık ayında sona ermiş olmasına rağmen, herhangi bir b
"Sorunum çözüldü"
Open English üyeliğim kapsamında hesabımdan aylık üyelik ücreti tahsil edil...miştir. Ücret çekildiğini aynı gün fark etmediğim için bugün (05.03.2026) ü
"Teşekkür ederim"
28 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu üye...liği satın aldım ve ödemeyi 9 taksit halinde yaptım. 28 Ocak 2026 günü üyel
Open English’ten 2025 yılı Şubat ayı sonunda 1 yıllık paket satın aldım ve ...ödemesini 3 Mart 2025 tarihinde 26.254,80 ₺ olarak yaptım. Üyeliğimin 1 yıl
Ekim 2025’te Open English’ten 12 aylık bir paket satın aldık. Toplam 34.080,75 TL tutarın %40’ını 14 Ekim tarihinde kred...i kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak kalan %60’lik ödeme için Kasım ayında tarafımıza hiçbir şekilde arama, e‑posta, SMS ya da benzeri bir hatırlatma veya bilgilendirme yapılmadı
"Teşekkürler"
Open English Online Eğitim’e ait yıllık aboneliğimi telefonla canlı destek ...üzerinden iptal ettirmeme rağmen, 26 Şubat’ta hesabımdan onayım alınmadan 1
"Berk bey yardımcı oldu, teşekkürler."
27.02.2025 tarihinde kuzenim ile birlikte Open English üzerinden bir yıllık... eğitim programı satın aldık. Eğitim süresinin sonunda, bilgim ve onayım dı
"Arayan temsilciye teşekkür ederim"
"Tarafıma telefon ile dönüş yapıldı"
Geçen sene Open English’ten 1 yıllık üyelik satın alıp ücretini peşin olara...k ödedim. Herhangi bir ek sözleşme, otomatik yenileme ya da aylık plana geç
"Müşteri deneyim uzmanı ilkay hanım aradı ve süreci şeffaf bir şekilde ele alıp yardımcı oldu teşekkürler"
29.11.2024 tarihinde Open English İngilizce kursuna kayıt oldum. Oe03176981... hesap numarası ile Ziraat Bankası kredi kartımdan toplam 18.519,80 TL tahs
"İlkay hanımla görüştük. Sürecin hanım ile görüştük. Sürecin hemen işleme alınacağına dair taahhüt verdi. Samimi yaklaşımı için teşekkür ederim."
Eylül 2024’te Open English üzerinden 12 aylık taahhütlü bir üyelik satın al...dım. Ancak taahhüt süresi bittikten sonra üyeliğimin otomatik olarak devam
"Şikayet danışmanı hanımefendi yetkisinden fazla yardımcı oldu mağduriyetimi gidermeye yönelik çözümleri için teşekkür ederim"
Geçen yıl Open English üzerinden sadece 12 aylık bir üyelik satın aldım ve ...bu süreyi de çok aktif kullanmadım. Üyeliğin bitmesiyle birlikte herhangi b
"İlkay hanıma ilgisi için teşekkürler"
"Sorunun çözümü için ilgilenen Burak Bey'e teşekkür ederim"
Open English ile 20 Ocak 2025 tarihinde 12 ay süreli, sınırsız grup dersi v...e aylık 4 özel ders içeren online İngilizce eğitim paketi için sözleşme yap
"Şikayetim ardından firma benimle irtibata geçti ve çözüm süreci aktif hale getirildi. Geri dönüşten memnun kaldım."
Openenglish ile telefon üzerinden yaptığım görüşme sonrasında 1+1 yıllık pa...ket satın aldım. Bu paketi alırken bana sadece bu iki yıllık ücretlendirme
"İlkay hanıma teşekkürler"
Geçen sene Open English’ten yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir yıllık üyelik s...atın aldım; ancak iş yoğunluğum nedeniyle bu üyeliği neredeyse hiç kullanam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100