to read complaints and reviews, or file yours.Opel Türkiye Genel Merkezi’nin müşteri memnuniyeti ve süreç yönetimi konusunda yaşattığı deneyim gerçekten hayal kırıklı...ğı. Direksiyon kolonu ile ilgili parçanın önce yurt dışından sipariş edildiği söylendi. Daha sonra Opel Türkiye Genel Merkezi ile görüştüğümde, dosyamla ilgilenen B***** Hanım pa
Opel yetkili bayisi Bostancıoğlu Otomotiv’den sıfır kilometre Opel Mokka model aracı 2023 yılında satın aldım. Aracın ta...vanında boya ile ilgili bir kusur olduğunu ve bunun satış sırasında bana hiçbir şekilde bildirilmeyip gizlendiğini daha sonra fark ettim. 2026 yılında üçüncü bakım sonrası, Maltep
Opel Astra l aracımın sağ cam yağmur oluğu (kapı üst çıtası) garanti kapsamında 12.09.2026 tarihinde Opel İnciroğlu yetk...ili servisinde değiştirilmiştir. Ancak montaj sonrasında yeni takılan parçanın rengi, aracın üzerindeki diğer orijinal cam çıtalarından belirgin şekilde farklıdır. Orijinal çıtalar
Konu: Mersin Mezitli Öğütler Servisi İletişimsizliği ve Çözülmeyen Cam Arızası hakkında Açıklama: Garanti süreci devam... etmekte olan Opel Grandland marka aracımın sağ ön ve sağ arka camlarının açılıp kapanmasında temassızlık/arıza olduğunu ve sol cam açılıp kapanırken ses çıkardığını fark ederek 15
Babam adına kayıtlı Chevrolet Aveo 1.4 model aracımızda Takata hava yastığı geri çağırması kapsamında yetkili serviste y...apılan işlem sonrasında, bu kez aynı güvenlik sistemiyle ilişkili SRS arızası ortaya çıktı. Can güvenliğiyle bağlantılı bu arıza nedeniyle yaşadığım asıl mağduriyet ise, sorunu Ope
2024 model otomatik Opel Corsa aracımın periyodik bakımı için yetkili servise başvurdum ve özellikle triger kayışının da... kontrol edilmesini talep ettim. Kontrol sonrasında triger kayışının değişmesi gerektiği söylendi. Aracımın garantisi devam ettiği için, motora bağlı bu parçanın kullanıcı hatası o
2026 Şubat ayında sıfır Opel Combo araç almak için aylarca araştırma yaptık. Fiat, Peugeot, Toyota ve Opel markalarını d...etaylı şekilde karşılaştırdık ve kaliteli, güvenilir olacağına inanarak Opel Combo almaya karar verdik. Bugün geldiğimiz noktada ise bu kararımızdan büyük pişmanlık duyuyoruz. Ara
06.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas bayisinden Opel Combo araç satın aldım ve aracın 08.07.2026 tarihinde teslim ...edileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikme ile ilgili bayiyi ve Opel müşteri hizmetlerini defalarca aradım
06.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas bayisinden Opel Combo araç satın aldım ve aracın 08.07.2026 tarihinde teslim ...edileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikme ile ilgili bayiyi ve Opel müşteri hizmetlerini defalarca aradım
"Merhaba Opel Türkiye yetkilisi öncelikle genel merkezden Beyza hanıma teşekkür ederim ilgili davranışından dolayı ikame araç için servisinde aynı hassasiyeti göstereceğinden eminim"
2024 model Opel Corsa GS paket aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen elektronik kontrol ünitesi (beyin) arızası ned...eniyle 9 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Çetaş yetkili servisine teslim edilmiştir. Aracım yaklaşık 15 gündür serviste olmasına rağmen arızanın giderilmesiyle ilgili tarafıma net bi
Sivas Opel Oflazlar bayisinden, kardeşim adına Frontera uzun menzil elektrikli araç için kampanya kapsamında 1.450.000 T...L bedelle anlaşma sağladık. 26 Mart tarihinde araç alım sözleşmesi yapıldı ve kardeşim 50.000 TL kapora ödeyerek aracı opsiyonlattı. Yetkili kişi, aracın en geç 10 gün içinde tesli
2023 model Opel Zafira Life aracımın garanti kapsamında kalabilmesi için periyodik bakım zamanı geldi. Bu nedenle A**** ...S***** yetkili servisini 3 gündür aramama rağmen telefona ulaşamadım; bugün eşim sonunda ulaşabildi. Rutin bakım kapsamında yağ, yağ filtresi, hava filtresi gibi parçaların değişec
2020 model Opel Corsa Özel Seri aracım rölantide çalışırken kendi kendine devir düşürüp yükseltme sorunu yaşamaya başlad...ı. Bu şikayetle aracımı defalarca Samsun Demir Opel bayisine götürdüm ancak uzun süre sorunun kaynağı bulunamadı. Son gidişimde ise aracın motorunun tamamen değişmesi gerektiği söy
Opel Frontera Elektrikli model araç için 14.12.2025 tarihinde Ankara’daki ABC Opel bayisinden sipariş verdim. Sipariş es...nasında aracın en geç ocak ayının ilk haftası ile 10 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ teslim edilmedi ve bana hala net
15/11/2025 tarihinde garanti kapsamındaki Opel Corsa aracımı arıza nedeniyle Denizli Otomat Yetkili Servisi’ne bıraktım.... Yedek parça tedariğinin zaman alacağı söylendiği için mağduriyet yaşamamak adına ikame araç talebinde bulundum. Ancak bu süreçte hem servis hem de Opel Türkiye tarafından net bir
Araçta aynı sorun defalarca (5-6 kez) ortaya çıkıyor (motor arıza ikaz ışığı, çekişten düşme, titreme) ve bir türlü çözü...m üretilmiyor. Aracım ayıplı mal kapsamında olduğu için Opel Türkiye Genel Merkezi'ne noter aracılığıyla ihtarname çekip araç değişimi talebinde bulundum. Aracım hâlâ serviste ve 8
2023 model Opel Astra 1.2 t aracımı yeni aldım. Satın almadan önce Opel Çetaş Bayrampaşa şubesine giderek aracın garanti...siyle ilgili bilgi aldım ve bana, garantinin kişiye değil araca ait olduğu, bu nedenle aracı alsam da garanti kapsamında olacağı belirtildi. Aracı aldıktan sonra da şube benimle il
2023 yılının sonunda Opel Asal Motorlu Araçlar Ayazağa/İstanbul bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Opel Mokka (pl...aka: 34 *** 553) aracımda, trafiğe çıkış tarihinden itibaren (31.12.2023) sürekli ve ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle 04.08.2024 tarihinde başlayan tavan boyasında boya atma
26.06.2025 tarihinde bir kaza olayı yaşadım. Bir motosiklet arabama çarptı ve %100 kusurlu bulundu. 27.06.2025 tarihinde... tüm gerekli evrakları hazırlayarak Uşak Opel Arden Yetkili Servisine teslim ettim. Aracımın kasko üzerinden yapılacağı söylendi. Bana maddi bir külfeti olmayacağı söylendi. Arabam
2022 model, 2023 çıkışlı Opel Mokka aracın ikinci sahibiyim. Aracı satın aldığımda tavanında belli belirsiz kuş lekeleri... vardı, başta önemsemedim. Ancak kısa sürede bu lekeler büyümeye ve çoğalmaya başladı. Bunun üzerine aracımı Isparta Opel Mutsan servisine götürdüm, kayıt açıldı ve fotoğraflar çek
2024 model, 18.000 km'deki Opel Combo panelvan aracımın direksiyon simidi kendiliğinden soyulmaya başladı. Tüm süreci Ka...radeniz Ereğli AY-SA Opel servisine bildirdim. Garanti kapsamında değişim olacağını söylediler, ancak genel merkez değişimin garanti kapsamına girmediğini belirtti. Garantili bir a
Merhaba, Şubat 2024'te Opel Grandland aracımda arıza lambası yandı. Diyarbakır Opel Odabaşı servisine gittim ve aracın r...adar sensörünün arızalandığını söylediler. Tamam, yapalım, garanti kapsamında dedim. Ancak arabanın ön tamponunun altında ufak bir sürtünme olduğundan dolayı arızanın garanti kapsa
