Opel genel merkez türkiye

12 Aralık 2025 tarihinde kaza yapan Opel Grandland aracımı, garanti kapsamı devam ederken Diyarbakır Opel Odabaşı yetkili servisine teslim ettim. O tarihten bu yana, yani uzun bir süredir, aracım hâlâ serviste beklemekte ve aracı kullanamamaktadır. Yetkili servis tarafından, yedek parçanın “minimum...

2022 model Opel Crossland aracımı 25 Aralık 2025 tarihinde periyodik bakım için Hunko Global Opel Altunizade yetkili servisine götürdüm. Aracım kazasızdır ve bakım randevusu alırken tavandan gelen titreşim sesini de özellikle belirttim. Servise gittiğimde de bu sesi tekrar ilettim, bakım sırasında k...

2022 model Opel Crossland 1,5 t dizel aracımla ilgili 15.10.2025 tarihinde Opel tarafından eksantrik zincirinin değişimiyle ilgili bir geri çağırma olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Opel Arkas İzmir şubesiyle iletişime geçtim, ancak sistemlerinde bir sıkıntı olduğunu ve aracım için herhangi bir geri ...

05.11.2025 tarihinde Samsun Demir Otomotiv bayisinden sıfır Opel Astra 1.2 GS otomatik, benzinli araç için sipariş oluşturdum ve 100.000 TL kapora ödedim. Araç bedelinin yaklaşık %70’ini de bayi talebi üzerine yaklaşık 15 gün sonra ödedim. Aracın Aralık ayı başında teslim edileceği tarafıma bildiril...

Sahibi olduğum 54 SG 988 plakalı Opel Astra 1.6 Edition aracımın 27.09.2025 tarihinde Ekin Oto’da yapılan bakımında, aracıma hatalı cam sileceği takılmıştır. Yolculuk sırasında silecekler çalışır haldeyken araçtan koparak yola savrulmuştur. Diğer silecek şu an elimde mevcuttur. Yetkili servis ile ya...

15/11/2025 tarihinde garanti kapsamındaki Opel Corsa aracımı arıza nedeniyle Denizli Otomat Yetkili Servisi’ne bıraktım. Yedek parça tedariğinin zaman alacağı söylendiği için mağduriyet yaşamamak adına ikame araç talebinde bulundum. Ancak bu süreçte hem servis hem de Opel Türkiye tarafından net bir ...

Araçta aynı sorun defalarca (5-6 kez) ortaya çıkıyor (motor arıza ikaz ışığı, çekişten düşme, titreme) ve bir türlü çözüm üretilmiyor. Aracım ayıplı mal kapsamında olduğu için Opel Türkiye Genel Merkezi'ne noter aracılığıyla ihtarname çekip araç değişimi talebinde bulundum. Aracım hâlâ serviste ve 8...

2023 model Opel Astra 1.2 t aracımı yeni aldım. Satın almadan önce Opel Çetaş Bayrampaşa şubesine giderek aracın garantisiyle ilgili bilgi aldım ve bana, garantinin kişiye değil araca ait olduğu, bu nedenle aracı alsam da garanti kapsamında olacağı belirtildi. Aracı aldıktan sonra da şube benimle il...

26.06.2025 tarihinde bir kaza olayı yaşadım. Bir motosiklet arabama çarptı ve %100 kusurlu bulundu. 27.06.2025 tarihinde tüm gerekli evrakları hazırlayarak Uşak Opel Arden Yetkili Servisine teslim ettim. Aracımın kasko üzerinden yapılacağı söylendi. Bana maddi bir külfeti olmayacağı söylendi. Arabam...

2022 model, 2023 çıkışlı Opel Mokka aracın ikinci sahibiyim. Aracı satın aldığımda tavanında belli belirsiz kuş lekeleri vardı, başta önemsemedim. Ancak kısa sürede bu lekeler büyümeye ve çoğalmaya başladı. Bunun üzerine aracımı Isparta Opel Mutsan servisine götürdüm, kayıt açıldı ve fotoğraflar çek...

2024 model, 18.000 km'deki Opel Combo panelvan aracımın direksiyon simidi kendiliğinden soyulmaya başladı. Tüm süreci Karadeniz Ereğli AY-SA Opel servisine bildirdim. Garanti kapsamında değişim olacağını söylediler, ancak genel merkez değişimin garanti kapsamına girmediğini belirtti. Garantili bir a...

Merhaba, Şubat 2024'te Opel Grandland aracımda arıza lambası yandı. Diyarbakır Opel Odabaşı servisine gittim ve aracın radar sensörünün arızalandığını söylediler. Tamam, yapalım, garanti kapsamında dedim. Ancak arabanın ön tamponunun altında ufak bir sürtünme olduğundan dolayı arızanın garanti kapsa...

Opel Genel Müdürlüğüne; İsmim Şehrinaz Ö***. Aralık 2023 tarihinde Türkiye Hatay ili Opel Bayiinden sıfır model Opel Corsa aldım. Arabamda 6 ay sonra, Haziran 2024 tarihinde henüz 2.000 km'deyken ön taşıyıcı kısımlarının ikisi de bozuldu ve garanti kapsamında değişimi yapıldı. Bu kadar yeni arabada ...

Merhaba, Opel Mokka 1.2 Elegance aracımın son ödemesini 16.08.2023 tarihinde havale yoluyla gerçekleştirdim. Ertesi gün, 17.08.2023 tarihinde ruhsat işlemleri için vekaletname talep edildi ve ben de aynı gün vekaletnameyi teslim ettim. Ancak çeşitli bahanelerle aracın teslimatı yapılmadı. 07.09.2023...

Aldığınız aracın özellikleri ve donanımları eksik şekilde teslim edilebiliyor. Bu durum müşteriden gizlenerek, plaka da çıkarılarak olup bitmiş gibi yapılıp aracınızı teslim ediyorlar. Müşteri temsilcisi tarafından aldığım araçta kablosuz şarj özelliği bulunduğu belirtildi. Test sürüşünde bu özelliğ...

Opel Astra benzinli 2008 model araç sahibiyim. Araçta f şanzıman arızası var bunun için Sakarya Opel yetkili (Ekin Opel) servisini aradım bu arızaya bakmadığını söyledi Kocaeli Opel yetkili servisini (ekcan Opel) 5 kere aradım cevap veren olmadı. Opel Türkiye genel merkezi ise dosya oluşturdum dönüş...

2022 ocak ayında yepyeni aldığım Opel Mokka aracımın arka stop camlarında buğulanma oluştu. Aracı aldığım bayii Mar Oto Opel Türkiye Genel Merkeze bu konu hakkında bildirimde bulundu fakat Genel Merkez hiçbir işlem yapmayıp müşteri kusuru olarak geri dönüş yaptı. 2022 model sıfır aldığım aracın daha...

Şirketimize 2023 model Opel Vivaro sıfır bir araç aldık. Fakat araba daha 1000 km deyken gün içinde kullanıldığı zaman klima kendi kendine çalışmaya başlıyor ve ekrandaki tuşlar çalışmıyor. Klimanın hiçbir tuşu işlev görmüyor. Yüksek ses ve içeri sürekli hava veriyor. Opel Çetaş Bayrampaşa Yetkili s...

2021 Opel Corsa aracımın garanti uzatımı için opel.com.tr sayfasından flexcare sekmesinden garanti uzatım fiyatı hesaplayarak Ankara Opal servise gittim. Fakat benim yaptıracağım paket olan 60 ay-100.000 km uzatımın fiyatı sitede 13.045 TL iken bayinin sisteminde bu fiyat 15.002 TL olarak gözüktü. ...

Şubat ayından itibaren VXKUS***SPW011632 şasi numaraları Opel Mokka GS siparişi verdim. Aracı satın aldığım bayi fiyat koruması olduğunu bildirdi. Bende aracım gelecek diye kendi aracımı ve eşimin altınlarını satıp aracımı satın alacağım bayiye gönderdim yaklaşık 5 ay araba kiraladım aracım bugün ya...