to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Opel Astra 1.2 t aracımı yeni aldım. Satın almadan önce Opel Çetaş Bayrampaşa şubesine giderek aracın garantisiyle ilgili bilgi aldım ve bana, garantinin kişiye değil araca ait olduğu, bu nedenle aracı alsam da garanti kapsamında olacağı belirtildi. Aracı aldıktan sonra da şube benimle ilgilendi ve aracın birçok yerinde üretim hatası kaynaklı boya ve vernik atması olduğu için bu durumu fotoğraflayıp Opel Türkiye genel merkezine ilettiler.
Ancak bugün Opel Türkiye genel merkezinden arandım ve aracı ikinci el aldığım gerekçesiyle, ürünün ayıbının giderilmeyeceği ve uğrayacağım zararın karşılanmayacağı söylendi. Ben ise aracın 07.2026 yılına kadar garantili olduğunu, üretim hatasının garanti kapsamında olması gerektiğini ve garantinin kişiye değil araca ait olduğunu belirttim. Ayrıca, bayiden de bu yönde bilgi aldığımı ilettim. Buna rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı ve zararımın karşılanmayacağı iletildi.
Sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve 1194183 başvuru numarasıyla kayıt açıldı. Üretim hatasından kaynaklanan boya sorunu sürekli olarak mevcut ve bu nedenle aracımda değer kaybı yaşadım.
Aracımın üretim kaynaklı hatalarının ücretsiz olarak giderilmesini ve bu boya sorunları nedeniyle oluşan değer kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
2023 model Opel Astra aracımın siyah tavanında 4-5 farklı noktada boya atması meydana geldi. 28.08.2025 tarihinde Antalya Antoto Opel bayisine başvurarak durumu gösterdim ve işleme alındı. Bayideki usta, sorunu yerinde gördüğünü belirtmesine rağmen, daha sonra tarafıma iletilen raporda bu duruma yer...
05.09.2023 Tarihinde Opel Astra sıfır araç satın aldım. Aracımı 2. Bakım için Opel yetkili servise götürdüm ve bakımımı yaptırdım. Aracımın garanti süresi devam ediyor. Aracımı satın alırken çift renk olduğu için ekstra para ödedim fakat tavandaki siyah boyaların kalktığını servise söyledim. Arkadaş...
2023 model Opel Astra aracımı 2023 yılının Ekim ayında Antalya’daki Opel Antoto bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım henüz 22 ayını doldurmadan kaput ve tavan bölgelerinde boya atması olduğunu fark ettim ve hemen Opel merkezine arıza kaydı oluşturdum. Yetkili serviste aracın fotoğrafları çeki...
01.09.2024 yılında Çetaş Bayrampaşa şubesinden almış olduğum aracın tavanında boya hatası mevcut. Çetaş Bayrampaşa ve Opel Genel Merkezi arasında 4 aydır sorunu bir türlü çözemediler. Bu aracın bir değer kaybı var, bu değer kaybını bir türlü belirleyemediler. Benim bu mağduriyetimi Çetaş Opel Bayram...
2023 yılında Opel Mokka yeşil tavan siyah araç aldım ilk aylarda tavandaki boya atmasının fark ettim ilk bakımda Ankara oto say da bunu belirttim Garanti kapsamında fotoğraflarını çektiklerini Opel genel merkezden sizi arayacaklar denildi. Belli bir zaman geçtikten sonra ben Opel arayacak diye Opel ...
Yorumlar