Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Bayisinden Haksız Ek Ücret Ve Gecikmeli Kapora İadesi Şikayeti

profile
Uğur
03 Nisan 17:26
91

Sivas Opel Oflazlar bayisinden, kardeşim adına Frontera uzun menzil elektrikli araç için kampanya kapsamında 1.450.000 TL bedelle anlaşma sağladık. 26 Mart tarihinde araç alım sözleşmesi yapıldı ve kardeşim 50.000 TL kapora ödeyerek aracı opsiyonlattı. Yetkili kişi, aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceğini belirtti. Kardeşim Sivas dışında farklı bir ilde yaşadığı için, işlemler tamamlanınca ikamet ettiği şehre geri döndü ve araç alım sözleşmesine güvenerek mevcut aracını da başkasına sattı.

31 Mart’ta Sivas Opel Oflazlar bayisinden aranarak, sistemde hata yaptıklarını, bu nedenle aracı alabilmemiz için 170.000 TL daha ödememiz gerektiğini söylediler. Bu ek ödemeyi kabul etmememiz halinde satış işleminin iptal edileceği ifade edildi. Ayrıca bu durumun sorumlusu olarak da Opel Türkiye genel merkezini işaret ettiler. Ancak Opel genel merkeziyle yaptığımız görüşmede, sorunun kendilerinden değil bayiden kaynaklandığı bilgisi verildi.

Tüm bu süreçte vermiş olduğumuz 50.000 TL kapora da oldukça gecikmeli bir şekilde iade edildi. Bu yaşananlar yüzünden, hem biz hem de mevcut aracımızı sattığımız kişi, elindeki altınları bozdurarak ödeme yaptığı için ciddi şekilde maddi ve manevi zarara uğratıldı.

Opel’den ve Sivas Opel Oflazlar bayisinden, ya aracı bizimle başta anlaşılan 1.450.000 TL fiyat üzerinden teslim etmelerini ya da bu süreçte uğradığımız tüm maddi zararımızın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Kilometre Opel Frontera 280 Km Sonra Arıza Yaptı Çözüm Yok

profile
Emine
06 Ekim 2025 09:58
39.778

Opel Frontera’da Elektrik Çekiç Arızası Ve İkame Araç Yokluğu

profile
Hazel
23 Şubat 15:09
13.915

Opel Elektrikli Araçta Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
Salih
11 Temmuz 2025 00:01
28.866
1
Yasemen sonuçtan hiç memnun değil

Elektronik Arıza Ve Servis Hasarı Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

profile
Yasemen
06 Şubat 17:32
13.433
1
Reşat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Opel Frontera Elektrikli Aracın Menzili İlan Edilenden Yarıya Düşüyor

profile
Reşat
08 Şubat 00:13
10.078
Tüm Frontera Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz