Onvo Televizyondaki Panel Arızası Ve Değişim Talebim Reddedildi



Onvo 50 inç Onvo5050 model televizyonumu 16.10.2023 tarihinde İzmir A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden ...bu yana çok yoğun kullanmadım, bütün gün evde olmadığım için televizyon nadiren açıktı ve kullanım hatasına sebep olacak hiçbir durum yaşanmadı. 22.05.2026 günü ekrandaki görüntün

13.05.2026 tarihinde A101’den balkon için, çalınsa da çok üzülmeyeceğim, ucuz ama iş görsün düşüncesiyle Onvo 43VQ80F2FA... model 43 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yönlendirildiğim İzmir Bergama yetkili servis Umut Elektronik (H**** Ö****) ile görüştüğümde, yaklaşık 10.000 TL’li

19.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi’indeki A101 mağazasından 65 inç 4K QLED Onvo televizyonu 25.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu kurup kullanmaya başladığımda, renklerde ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Cihaza yatay açıdan baktığımda görüntü soluk ve puslu, sadece t
Onvo marka televizyonumuzu İzmir Karabağlar’da kullanıyoruz. Cihazda 5 gündür görüntü tamamen yok, sadece ses geliyor ve... televizyonu bu şekilde kullanamaz durumdayız. Garanti belgemiz eksiksiz bir şekilde bulunmasına rağmen, Onvo merkez müşteri hizmetleriyle sadece bir kez görüşme imkanı veriliyor;

Onvo 65 inç televizyonu yaklaşık 1 ay önce İzmir Gaziemir’deki A101 marketten satın aldım. Son bir haftadır televizyon g...ece kendi kendine açılıyor ve sabah kalktığımızda ekran koruyucu modunda çalışır halde olduğunu görüyoruz. Şu ana kadar 2–3 kez aynı durumla karşılaştık ve bu durum hem rahatsız ed

İzmir Buca’daki A101 mağazasından aldığımız Onvo 32 inç televizyonun kurulumu için gelen Onvo yetkili servisi Meva Tekni...k ekibi, kurulumu tamamlamadan evimizden ayrıldı ve kuruluma devam etmek için benden 1500 TL servis ücreti talep ettiklerini söyledi. Televizyonun kutusunu kendileri açıp duvara mo

Yaklaşık iki yıl önce İzmir Menderes’teki A101 mağazasından Onvo marka televizyon aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre so...nra, daha ikinci ayında yazılımsal kanal sorunları başladı, ardından donanımsal problemler ve ses sistemi arızalarıyla uğraşmak zorunda kaldım. Şu anda da televizyonda sürekli “blu

Onvo 55NM600U model televizyonu İzmir Bozyaka’daki bir BİM şubesinden aldım.... Televizyon dün kuruldu ve kurulumdan kısa süre sonra fabrika ayarlarına g


İzmir Gaziemir A101 şubesinden kısa süre önce alıp 1 hafta–10 gün önce kurulumu yapılan Onvo vq90 65 inç televizyonda ye...ni fark ettiğimiz bir problem yaşıyoruz. Televizyonu izlerken insan göz çevrelerinde kırmızılık oluşuyor; ekrana biraz dikkatli bakınca bu durum net şekilde anlaşılıyor ve rahatsız

02.01.2026 tarihinde Buca/İzmir A101 Adatepe şubesinden 43 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulum...u yaptıktan kısa süre sonra televizyon ekranında kaybolmayan çizgi ve noktalar oluştu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için yetkili servise başvurdum, benden istenen tüm prosedürler

Onvo 500V6000U model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Televizyonda hiçbir Bluetooth ses c...ihazı veya kulaklık bağlı olmamasına rağmen ekranda sürekli “Bluetooth ses cihazı veya kulaklık kullanımda olduğundan dolayı değiştirilemedi” uyarısı çıkıyor. Ses çıkış ayarı kulak
Temmuz 2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz ina...nılmaz derecede yavaş çalışıyor, kanal geçişlerinde sürekli takılma ve donmalar oluyor, ayrıca televizyon izlerken kendi kendine aniden kapanıyor. Bu nedenle doğru düzgün film ya d

Nisan 2023’te Media Markt’tan Onvo marka 109‑inç ekranlı Smart TV satın aldım. Smart özelliği olduğu için Turkcell TV, N...etflix, Disney+ ve Amazon Video gibi platformları kullanmak amacıyla bu televizyonu tercih ettim. Ancak özellikle Disney+ ve Amazon Video gibi uygulamalarda içerik izlerken televiz


12.12.2025 tarihinde A101’in Koyundere / Menemen / İzmir şubesinden Onvo 43 inç 43QLED430VFS000 model televizyon satın a...ldık ve aynı gün yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı. Televizyon kurulduğu andan itibaren ekranın renkleri son derece soluk, görüntü kalitesi çok düşük ve ses seviyesi ne kad



Onvo 55 inç televizyonumu yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden 16.800 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra televizy...on bir anda açılmamaya başladı ve 10 Kasım tarihinde ürünü İzmir Torbalı’daki yetkili servise teslim ettim. Servis kayıt numaram 852647 olarak oluşturuldu. O günden bu yana televi

Onvo 65OVF9000UQ 65" Smart TV’yi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 20 gündür televizyonun ekranı ya açıldıktan... birkaç dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ya da hiç açılmıyor. Ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Onvo İzmir yetkili servisine ulaşmaya
"Teşekkür ederim"
08.11.2025 tarihinde Onvo 65” televizyon satın aldım ve İzmir Buca’daki yet...kili servisten 13.11.2025 günü için kurulum randevusu aldım. Ancak randevu

06.09.2025 tarihinde İzmir Aliağa’daki A101 şubesinden Onvo 65OV6000U model Android TV satın aldım ve halen garantisi de...vam ediyor. TV’nin ekranının sağ tarafında LED yanması meydana geldi. Servisi aradım, gelip onarım yaptılar ve TV yaklaşık bir hafta sonra geri geldi. Ancak 08.10.2025 tarihinde ay




A101’den satın aldığım Onvo 40OVF4000AF model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Kutuyu kendimizin ...açması durumunda garantinin geçersiz olacağı belirtildiği için Onvo’nun yönlendirdiği yetkili servisi çağırmak zorunda kaldık. Servis, kurulumu gerçekleştirdikten sonra tarafımıza

Onvo markasından iki adet televizyon satın aldım; biri Trendyol üzerinden bugün elime ulaştı (40 inç), diğeri ise iki gü...n önce A101'den aldığım 32 inçlik model. Kurulum için İzmir Narlıdere'deki yetkili servisi aradığımda, iki televizyon için toplamda 1500 TL ücret talep edildi. Ayrıca, bana yakın o

16.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo 85OVF9001UQ model te...levizyonun kurulumu için aynı gün Onvo yetkili servisini aradım. Ancak bana

Onvo OV75F500 model televizyonum yaklaşık 2 ay önce duvarda asılı haldeyken kasası geriye doğru yamuldu ve ekranda karar...malar oluştu. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra İzmir Buca’daki yetkili servise baş

Hepsiburada üzerinden 04 Eylül tarihinde 9.900 TL ödeyerek Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün İzmir Güzelbahçe ...adresine teslim edildi. Teslimattan sonra yetkili servis gelip kutuyu açtı ve ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Servis bu duruma ilişkin rapor düzenleyerek firmaya iletti ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100