to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz inanılmaz derecede yavaş çalışıyor, kanal geçişlerinde sürekli takılma ve donmalar oluyor, ayrıca televizyon izlerken kendi kendine aniden kapanıyor. Bu nedenle doğru düzgün film ya da dizi izleyemiyorum.
Onvo garanti belgesindeki numarayı aradığımda beni İzmir Buca yetkili servisine yönlendiriyorlar ancak bu servis telefonları kesinlikle açmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bunun üzerine hem Onvo genel merkezi hem de İzmir Buca yetkili servisini defalarca aramayı denedim ama yine de bir sonuca ulaşamadım. Ürünü aldığım günden beri bu sorunların devam etmesi ve yetkili servise ulaşamıyor olmam beni gerçekten mağdur ediyor.
Müşteri kodum a1002’dir. Aldığım günden beri sorunlu olan bu televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sağlam bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Onvo markalı televizyonum yaklaşık 1 haftadır her açtığımda donma ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyor. Televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunu çözmek için Onvo müşteri hizmetlerini aradım fakat kimseye ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir destek alamadım. Yaşadığı...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 zincir marketten aldığım Onvo marka televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum bazen açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorun herhangi bir periyotta ortaya çıkmıyor; tamamen rastgele şekilde yaşanıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, defala...
A101’den sıfır olarak aldığım Onvo marka televizyonu daha kısa süre önce kullanmaya başladım. Televizyon, darbe almış gibi ekran gidip gelmeye başladı ve bu durumu yetkili servise ilettim. Ürünü incelemeleri için gönderdim ancak herhangi bir sorun yok denilerek televizyon aynı şekilde bana geri gönd...
A101 den Onvo marka TV aldık. Ürün alındıktan sonra ilk açılışta arızalı olduğu tespit edilip Onvo servis tarafından genel merkeze götürüldü. Aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen servis hiçbir şekilde haber vermiyor. Aradığımızda biz dönüş yapacağız şeklinde bilgi verip dönüş yapılmıyor. Bu a...
06.09.2024 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Onvo marka televizyonumda, hiçbir darbe ya da müdahale olmamasına rağmen bir anda ekran tamamen karardı, ancak ses gelmeye devam ediyor. Ürünün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, faturamı kaybettim. Ancak satın alma tarihim bellidir ve gerek...
Yorumlar