Yetkili Servis Kurulumunda Belirsiz Gecikme, Maç Kaçırma Ve Garanti Riski
"Şikayet var ve Onvo yetkili servisine çok teşekkür ederim"
"Şikayet var ve Onvo yetkili servisine çok teşekkür ederim"
Onvo’dan aldığım Onvo 50" Frameless Ultra HD QLED Google TV (model kodu 500VF9001UQ) televizyonun 02.08.2026 tarihinde y...apılan ilk kurulumu sırasında ekran panelinin bozuk olduğu ortaya çıktı. Kuruluma gelen servis görevlileri panel arızalı olduğu için ürünün garanti kapsamında değiştirilmesi gerekt
A101’den 02.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında teslim aldığım Onvo vq80 32 inç televizyon için kurulum talebinde bul...unduğumda, yetkili servisin benden 1000 TL kurulum ücreti talep ettiğini öğrendim. Ayrıca telefondaki görüşmede, televizyonu kendim kurarsam ürünün garanti kapsamı dışında kalacağı
"Etmiyorum"
Onvo marka 5 inç televizyon satın aldım, kurulum için sözde Salı günü gelec...eklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Cuma günü aldığım televizyondan be
29 Ağustos tarihinde A101 Tokat şubesinden Onvo 50VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Kurulum için iki gündür gelecek...lerini söylüyorlar ancak hâlâ gelen olmadı, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk gün geldiklerinde telefonumun kapalı olduğunu, adrese kadar geldiklerini belirtmişler. Oysa
Orhangazi Mahallesi Kaymazlar Sokak’ta ikamet ediyorum. Onvo marka 43 inç bir televizyonu A101’in Aldın Aldın internet s...atış kanalından sipariş ederek bugün teslim aldım, sipariş numaram 312608287049005. Televizyonu teslim aldıktan sonra kurulumu için yetkili servisi aradığımda, kutuyu benim açmamam
Onvo Vq80 serisi 40 inç 102 ekran televizyonu sıfır olarak satın aldıktan sonra ücretsiz kurulum için servis kaydı oluşt...urmak istedim. Onvo firmasının beni yönlendirdiği yetkili servis, kurulum için 800 TL talep etti ve bu ücreti kabul etmem durumunda kayıt açabileceklerini söyledi. Ücretsiz olması
"Teşekkürler aradığınız için"
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Hacılar’daki A101 mağazasından Onvo marka bir... televizyon satın aldım. 29.08.2026 akşamı televizyonu sorunsuz şekilde kap
Onvo Apollo Premium 2k Google TV televizyonumda tüm kurulumları ve ayarları yapmama rağmen bir türlü sinyal alamıyorum. ...Ekranda sürekli “Lütfen kanalları tarayın. Hiç kanal kurulmadı. Lütfen TV menüsünden kanal taraması yapın.” uyarısı çıkıyor, ancak kanal taraması yaptığım halde kanallar bulunmuyor
26.06.2026 tarihinde Aydın İhlas mağazasından Onvo 75" QLED TV satın aldım. Televizyon kutu içindeydi, herhangi bir darb...e ya da hasar belirtisi yoktu. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonu kutudan çıkarıp açtığında ekranın kırık ve görüntünün bozuk olduğunu gördük. Yetkili servis bu durumla




Trendyol üzerinden internetten 25.08.2026 tarihinde fatura numarası bsr2026000001943 olan Orvo marka Onvo 240vf600111 24... inç televizyon satın aldım. Ürünün kutusundan kullanım kılavuzu çıkmadı. Satın almadan önce satıcı firmaya televizyonun kurulumunu yetkili servisin yapıp yapmadığını özellikle sor
"İlginiz için teşekkürler"
A101’den Onvo marka bir televizyon satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. ...Satın aldığım günden beri televizyonu hiç kullanamıyorum. Onvo servis kaydı açıldı ve tarafıma SMS ile 1120829 numaralı servis formu gönderildi, hatta form linki de paylaşıldı. An
3 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 55VQ90F3UA model 55 inç televizyon satın aldım ve ürün 5 Ağustos’ta ...elime ulaştı. Kurulumu yapıldıktan sonra daha 20 gün bile olmadan, 18 Ağustos tarihinden itibaren televizyon kendi kendine sürekli kanal değiştirmeye başladı. Televizyonu izlerken
26.08.2026 tarihinde A101’den 40 inç (102 ekran) Onvo marka televizyon satın aldım. Kurulum için Onvo yetkili servisini ...aradığımda, montaj için ayrıca 800 TL yol ücreti talep edileceği söylendi. Televizyonu yeni almış bir müşteri olarak, kurulum için bu kadar yüksek bir yol ücretinin istenmesini ka
Onvo marka yeni aldığım televizyonun kurulumu için yetkili servisin haksız ücret talebiyle karşılaştım. Televizyonu inte...rnet üzerinden satın alırken bana özellikle ücretsiz kurulum olacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Bugün kurulum için yetkili servisle görüştüğümde benden 800
Onvo marka bir televizyonu Şanlıurfa Haliliye ilçesi Çamlıdere Mahallesi’ndeki A101 mağazasından yaklaşık 10 gün önce sa...tın aldık. Televizyonun kurulumu için 19 Ağustos’ta Onvo servisini arayarak kayıt oluşturmamıza rağmen, “2 güne geliriz” denilmesine karşın aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şe
Onvo markalı 55 inç televizyon satın aldım ve kurulum için 20 Ağustos tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan gü...nler geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ gelmedi ve net bir randevu tarihi ya da saati de verilmedi. Bu süre boyunca evde servis beklemek zorunda kaldım, her seferinde “sistem at
A101’den satın aldığım Onvo 55” frameless 4K UHD Google QLED televizyonun kurulumunun ardından çok kısa süre içinde ekra...nın sağ alt tarafına yakın bir bölgede siyah bir leke fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Servis birkaç gün sonra gelip ürünü inceledi ve sorunun




Onvo markalı televizyonumu geçen cuma günü Şok market üzerinden satın aldım. Kurulum için Adana’daki AA Teknik Servis il...e görüştüm ve pazartesi günü için randevu verildi, net bir saat belirtilmedi. Evimiz müstakil olmasına rağmen servis sistemde adresi 2. Kat olarak görüyormuş. Pazartesi günü sabah
Onvo’dan aldığım 55 inç televizyonun kurulumu için 13 Ağustos 2026 tarihinde telefonla yetkili servisi aradım. O günden ...bu yana tam 10 gündür kuruluma gelmelerini bekliyorum. Her aradığımda “2 güne geliyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, ne randevuya uyuldu ne de dönüş yapıldı. Tel
19 Ağustos 2026 tarihinde A101 mağazasından Onvo 50 inç Google QLED TV satın aldım. Kutu açılışı ve kurulum için 20 Ağus...tos’ta yetkili servisi arayarak Lüleburgaz’da hizmet veren Rumeli Elektronik üzerinden 0850 886 6686 numaralı hattan servis kaydı açtırdım. Rumeli Elektronik’e ayrıca 0288 433 20 2

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100