Garanti Kapsamındaki Televizyonun Kumanda Sorunu Çözülmedi
20.08.2025 tarihinde Karadeniz Ereğli Vatan Bilgisayar şubesinden Onvo mark...a, 50OVF9001UQ042502556 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yakla
20.08.2025 tarihinde Karadeniz Ereğli Vatan Bilgisayar şubesinden Onvo mark...a, 50OVF9001UQ042502556 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yakla
Onvo marka 50 inç televizyonumun ekranında yaklaşık 1 ay önce çizikler oluşmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis ev...e gelerek televizyonu teslim aldı ve 3 haftadır ürün bende değil. Televizyonu aldıkları günden 1 hafta sonra servisle görüştüğümde, ürünün 1 hafta sonra teslim edileceği söylendi.
Kocaeli İzmit’teki A101 marketten Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz aşırı der...ecede donuyor, kumandadan bir tuşa basınca komutları 10 saniye sonra algılıyor. Özellikle internete bağlanıp bir uygulama açmaya çalıştığımda kullanmak imkansız hale geliyor, ciddi

Onvo markalı 85 inç televizyonumun kurulumu 4 Mart’ta kendi yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum esnasında televi...zyonun yan tarafında dikey bir çizgi olduğunu servisteki görevli fark etti ve bu durum için tarafıma değişim onayı verildi. Ancak değişim sürecinde yetkili servis ve ürünü aldığım
Onvo marka 75 inç televizyonumu 26.01.2026 tarihinde arızalanması nedeniyle Erzurum Teknik Elektronik servisine teslim e...ttim. Ürün o günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür serviste olmasına rağmen hala tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Servisle görüştüğümde her seferinde yedek parçanın gelmediği v
Onvo 70OVF9001UQ model televizyonu Media Markt Adana m1 Real AVM (Adana/Seyhan) şubesinden satın aldım. Televizyonu alal...ı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen, kısa bir süre önce cihazın ekranı kendi kendine ikiye ayrıldı, iki ana ekran görüntüsü oluştu. Bu durumun yazılım güncellemesinden kaynaklandığı sö


06.03.2026 tarihinde Tekirdağ’daki bir A101 mağazasından 43 inç Onvo marka televizyonu 10.799 TL ödeyerek satın aldım. S...atın alım sırasında kurulumun servis tarafından yapılacağı söylendi, bu nedenle kurulum konusunda ekstra bir ücret bilgisinden hiç bahsedilmedi. Kurulum için Onvo servisini aradığ
Yaklaşık 7 ay önce A101’den Onvo 55OVF5OOOAQ model 55 inç bir televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız günden beri ...kanallar sağlıklı şekilde çekmiyor ve ürünü aldığımızdan beri bu sorunu yaşıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda bize servis numarası verildi. Ardın


Onvo ov50500 model televizyonumda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranda aniden çizgiler be...lirdi ve yaklaşık bir saattir bu çizgiler hiçbir şekilde kaybolmuyor. Televizyonu Fors AVM’den aldık; tarih 22.06.2023 ve garanti süresinin bitmiş olması gerekiyor, ancak bu kadar
Onvo marka 65 inç televizyonumu Ankara A101 Kılıçtepe şubesinden satın aldıktan kısa süre sonra, 17.06.2025 tarihinde il...k arızasını yaşadım. Ana kartı yanan televizyon yetkili servise gönderildi ve yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak televizyonu
Onvo markalı televizyonumu İstanbul Büyükçekmece’deki fabrika satış mağazasından aldım. Dün akşam televizyonu sorunsuz ş...ekilde kapatıp yattık, ancak bugün eve geldiğimde ekranda kayma sorunu olduğunu fark ettim. Görüntü düzgün şekilde ortalanmıyor ve ekranda belirgin bir kayma mevcut. Onvo müşteri

4 Mart tarihinde A101’den Onvo marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis olan Çözer Teknik ve Servis... Hizmetleri’ni defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Satın aldığım televizyonun kurulumunun bir an önce yapılmasını, mümkünse acil olarak r
01.03.2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Beylikdüzü (Esenyurt) şubesinden Onvo marka 43VL80F3FA model televizyonu 11.299 T...L ödeyerek satın aldım. Ertesi gün yetkili servis Varol Elektrik, 750 TL karşılığında garanti kapsamındaki kurulumu yaptı ve kurulumdan hemen sonra sorunlar ortaya çıkmaya başladı.
"Teşekkürler"
A101’den yaklaşık 4 yıl önce aldığım 55 inç Onvo Android Smart TV’yi ilk gü...nden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyonda Youtube.com’da oturum a
Yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Evkur Ümraniye şubesinden Onvo 43OVF9000F model bir televizyon satın aldım. Kurulum için ayrıca... 750 TL ücret ödedim. Televizyonum herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmaksızın 1–2 gün önce bir anda tüm kanalları silerek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine
02.03.2026 tarihinde Yön AVM’den sıfır olarak satın aldığım Onvo marka televizyonu ilk kez kurulumu için prize taktığımd...a ekranda sadece Onvo yazısı göründü, ardından bu yazı kayboldu ve televizyon bir daha hiç açılmadı. Cihaz tamamen yeni ve ilk kez denememde bu sorunla karşılaştım. Henüz yetkili
Onvo marka 55 inç televizyonum arızalandığı için 20 Şubat tarihinde Antalya Finike’de bulunduğum adresten yetkili servis... tarafından alınıp götürüldü. Servise gelen kişiler televizyonu teslim alırken bana herhangi bir servis fişi ya da belge vermediler ve bu işlem için nakit olarak 1000 TL ödeme yapt
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Onvo 42OV6000F model televizyonumda baştan beri devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. T...elevizyonda Google üzerinden herhangi bir şey açmaya çalıştığımda, her denemede uygulama kendiliğinden kapanıyor ve ekrandan atıyor, bu nedenle internet ve uygulama tarafını veriml
"İlginiz İçin Teşekkür Ederin"

Onvo ov58350 model televizyonumuzda bir süre önce kumandadaki menü tuşuna bastığımızda ekranın anında kararması sorunu y...aşamaya başladık. Kumandadan her menü tuşuna basıldığında ekran kararıyor ve televizyonu normal şekilde kullanamıyoruz. Televizyonu Körfez Derince’deki Hedef AVM’den almıştık. Sor
Müvekkilim, 17.12.2025 tarihinde Onvo’nun resmi internet sitesi üzerinden Onvo 100 Frameless 4K UHD Google 100OVF9001UQ ...kodlu televizyon satın almış, 18.12.2025 tarihli mas2025000016109 numaralı fatura düzenlenmiştir. Ürün kuruluma geldiğinde televizyon arızalı çıkmış, yetkili servis tarafından ciha
Onvo 43OV600F model televizyonum 2 gün önce kendi kendine aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Ekranda sadece Onvo yazıs...ı kaldı ve bu ekranda beliren noktalar sabit şekilde duruyor, cihaz normal şekilde açılıp kullanılmıyor. Televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım ve bugün yetkili servisle görüş

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır Google Play uygulaması etkinleşmiyor ve bu nedenle uygulamaları kullanamıyoru...m. Televizyonu aldığım günden beri bu özelliği düzgün şekilde kullanmak isterken, uzun süredir hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Henüz bu sorunla ilgili yetkili servis ya da müşter
A101’den yaklaşık 6 ay önce aldığım Onvo 320 v 6001 h 32 inch Android TV’de son iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. And...roid TV’ye APK dosyası yükledikten sonra yüklemek istediğim programı kurmaya çalıştığımda “UNTRUSTED-DATA: Bilinmeyen kaynaklardan uygulama yükleme izni bulunmuyor” uyarısı çıkıyor

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100