to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Ekranında Sabit Mevcut Kanal Geçersiz Mesajı
26.02.2026 tarihinde Mersin A101 Kurdali şubesinden Onvo 55VQ90F3UA ss5 55 inç 140 cm Dahili Uydu Alıcılı 4K UHD Smart QLED TV satın aldım. Kurulum sonrası kanal ayarları yapıldı ve kanallar sorunsuz çalışıyor.
Ancak bir süre sonra televizyonun ekranının alt kısmında “Mevcut kanal geçersiz.” şeklinde bir yazı sabit olarak kaldı ve hiçbir şekilde ekrandan gitmiyor. Kanal geçişi yapsam da, başka menülere girip çıksam da bu yazı sürekli ekranda kalmaya devam ediyor.
Benim tek beklentim, bu sorunun giderilmesi ve TV ekranındaki bu sabit “Mevcut kanal geçersiz.” yazısının tamamen kaldırılmasıdır. Gerekirse uzaktan destek ya da servis yönlendirmesi ile sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili aşağıda yer alan iletişime geçiniz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Duru.
Merhaba duru hanım bugün televizyonu açtım yazı gitmiş gözükmüyor sorun ortadan kalktı çabuk geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim
