to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet Onvo televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve ürün servise geri götürülerek değişim talebi açıldı. Daha sonra Onvo ile yaptığım görüşmelerde, televizyonun fabrika sürecinde olduğu ve beklendiği söylendi.
Bugün itibarıyla televizyonu alalı tam bir ay oldu ancak hala ne yeni ürün teslim edildi ne de net bir tarih verildi. Geçen hafta televizyonun bu hafta kesin geleceği söylendi, fakat aynı bilgi daha önceki hafta da verilmişti ve yine herhangi bir gelişme olmadı.
Uzun süredir televizyonu kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arızalı çıkan ürünümün gecikmeden yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden Onvo ov50500 model televizyon satın aldım. Ürün kutusundan çıktığı anda ses var, görüntü yok şeklinde arızalı olarak geldi. Bu sorunla yaklaşık 2 ay uğraştım ve sonunda değişim kararı verildi. Yeni televizyon için de 1,5 ay beklemek zorunda kaldım. Gelen yeni tel...
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 26.000 TL ödeyerek 65 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürün, yetkili servis tarafından kuruldu; ancak kurulumu takip eden ertesi gün panel hatası verdi ve televizyon tekrar servis tarafından alındı. Servisin incelemesi sonucunda üretici hatası olduğu ...
03.08.2024 Hepsiburada'dan Onvo marka TV satın aldım. 10 gün sonra elime ulaştı. Kurulum yapmak için yetkili arkadaş geldi. TV'yi açtığında üründe sorun olduğunu değişim yapılması gerektiğini raporladı. Satıcı ile iletişime geçtik ürünümüzün değişiminin yapılacağını söyledi. 15 gündür ürünümüz hala ...
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55" 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım, ürün 21 Kasım’da teslim edildi. Televizyonu aldığımız gün yazılımsal sorunlar yaşadık. Menüden sıfırlama işlemi yapmak istedik, bu işlem sonrası televizyon bir daha açılmadı. Sadece güç geliyor, gör...
Onvo markasından sıfır olarak satın aldığım televizyon, bir ay sonra arızalandı. Ürünü fabrikaya göndermeme rağmen bir buçuk ay geçmesine karşın telev...
Yorumlar