Onvo Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Ücret İadesi Talebi

Onvo marka 65OVF5000AG model televizyonu 22.01.2026 tarihinde satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra televizyonun ekranının sol tarafında, üstten aşağı doğru inen bir çizgi belirdi ve piksel kayması şeklinde görünen bu sorun o günden beri hiç düzelmeden devam ediyor.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Onvo yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak teknik servisin yaklaşımı ve çözüm süreci maalesef başarısız oldu, yapılan işlemlere rağmen sorun giderilemedi. Ürünü kısa süre önce almama rağmen bu tür bir arıza yaşamam ve servis sürecinden sonuç alamamam beni hem marka hem de ürün konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için televizyonun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım olumsuz tecrübe nedeniyle Onvo marka televizyon tercih edilmesini kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar Piazza Avm şubesinden Onvo 65 inç akıllı televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemde sol üst köşede küçük bir piksel kararması fark ettim. Ciddi bir problem gibi görünmediği için önemsemedim. Ancak yaklaşık 2 ay önce televizyonun tamamında görüntüde kayma pr...

Onvo markalı 65OVF9000UQ model 65 inç televizyonum 13.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında servise alındı. Yaklaşık 45 gün boyunca televizyonum serviste kaldı ve bu süre zarfında ürünü hiç kullanamadım. Süreç boyunca servis ve merkez arasında dosyam sürekli birbirine aktarılıp durdu,...

Onvo 65VQ90F3UA model televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır televizyonu her açtığımda görüntü ekranda kaymış şekilde geliyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Görüntüdeki bu kayma nedeniyle televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olara...

Onvo marka 65OVF9000UQ model televizyonumu İstanbul Çekmeköy’de evimde kullanıyorum. Cihazı 04.06.2025 faturası ile online olarak satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. 07.03.2026 akşamı ve gecesi televizyonu sorunsuz şekilde izledim, 08.03.2026 sabah yeniden açtığımda ise ekranın kendi kendine...
Yorumlar