to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 55 İnç Televizyonumda Ekran Yansıtma Kasma Ve Takılma Sorunu
Onvo 55 inç televizyonumda, aldığımız günden beri telefondan ekran yansıtma sırasında sürekli kasma ve takılma sorunu yaşıyorum. Farklı zamanlarda ve her denememde aynı problem devam ediyor, görüntü akıcı şekilde yansımıyor.
Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu sorunun yeni bir ürün için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Onvo’nun bu kasma sorununu yazılımsal olarak gidermesini, eğer bu mümkün değilse televizyonum için değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Duru.
