to read complaints and reviews, or file yours. 
24/04/2026 tarihinde A101’den Onvo 32 Smart TV satın aldım. 27/04/2026 tarihinde kurulum için İzmir Buca Meva Teknik servisi çağırdım. Servis geldiğinde yalnızca kanal taraması yapacağını, diğer konularla ilgilenmediğini söyledi. Televizyonun Smart özelliklerini sorduğumda “bilmiyorum” diyerek hiçbir açıklama yapmadı, televizyonu açıp sadece fotoğraf çekerek işlem tamamlanmış gibi evden ayrıldı.
Ben televizyonun Smart özelliklerini bulamadığımı, kullanamadığımı söylediğimde ise konunun kendileriyle alakası olmadığını belirttiler. Kurulum ve hizmet karşılığında 600 TL ödememi IBAN üzerinden aldılar, buna rağmen herhangi bir gerçek kurulum veya yönlendirme yapılmadı. Ürün için garanti belgem de mevcut olmasına rağmen, servis sürecinde hiçbir şekilde destek alamadım.
Verilmeyen bir hizmet için 600 TL ödemek zorunda bırakılmaktan ve Smart özellikler konusunda bilgilendirilmemekten dolayı mağdur oldum. Öncelikle haksız yere alınan 600 TL servis ücretimin iadesini ve televizyonun Smart özelliklerinin doğru şekilde kurulup çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda 15 gün içinde yasal olarak tanınan iade hakkımı kullanacağımı ve Onvo markasını tekrar tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Temmuz 2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz inanılmaz derecede yavaş çalışıyor, kanal geçişlerinde sürekli takılma ve donmalar oluyor, ayrıca televizyon izlerken kendi kendine aniden kapanıyor. Bu nedenle doğru düzgün film ya d...
İzmir Torbalı A101'den Onvo 43"LED 430V600F Android Smart TV aldım. Kurulumunu Onvo teknik servisi kurmak için geldiğinde, ekranın kırık olduğu anlaşıldı ve kurulum yapılmadı. Teknik servis gelene kadar, kutuyu açmamıştık zaten. Teknik servis tutanak tuttu. İadesi ya da değişimi yapılması gerekirken...
Ağustos 2025’te Uşak Merkez’deki A101 merkez şubesinden Onvo Start 32 model televizyon aldım. Ucuz olduğu için tercih ettik ancak aldığıma alacağıma pişman oldum. Televizyon ilk aldığımızda sadece bir hafta kadar internete bağlanabildi, sonrasında ne internete ne de YouTube’a hiç girmemeye başladı. ...
İzmir Buca’daki A101 mağazasından aldığımız Onvo 32 inç televizyonun kurulumu için gelen Onvo yetkili servisi Meva Teknik ekibi, kurulumu tamamlamadan evimizden ayrıldı ve kuruluma devam etmek için benden 1500 TL servis ücreti talep ettiklerini söyledi. Televizyonun kutusunu kendileri açıp duvara mo...
35 günlük A101 internet sitesinden satın aldığım Onvo 42 inç Android Smart TV full HD televizyon ekranında dikey çizgiler oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım. Onvo'nun Rize'deki yetkili teknik servisine yönlendirdiler. Televizyonu Rize'deki yetkili teknik servis İnci teknik'e 18.09.2023 tarihinde gö...
Yorumlar