Onvo Televizyon müşteri

Onvo 50 inç Ultra HD televizyonumu 23 Eylül 2025 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında 811892 numaralı servis formu oluşturuldu ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen televizyonum ne tamir edilip tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi veri...

Vatan’dan aldığım Onvo 50VQ90F3UA1225002436 model televizyonun kurulum aşamasında ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Kurulumu yapan yetkililer de bu durumu gördü ve ürün için değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişim işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte...

Sakarya Adapazarı’nda Zırhlıoğlu’ndan yaklaşık iki–iki buçuk yıl önce aldığım Onvo Android televizyonumda yaklaşık 10 gündür Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda “Youtube.com desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Firma tarafından tarif edilen tüm adımları uyguladım, uygulamayı silip yeniden yük...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık bir haftadır ayarlara ve menülere girmek istediğimde benden şifre istiyor. Bu şifreyi ben belirlemediğim halde şu anda herhangi bir şekilde sıfırlayamıyor ve menülere erişemiyorum. Şifre nedeniyle kanal taşıma, kanal silme, kanal düzenleme, resim ve ses ayarları g...

Onvo marka bir televizyon kullanıyorum ve yaklaşık 1 aya yaklaşan süredir cihazımda yazılım silinmesi sorunu yaşıyorum. Televizyonun yazılımı silindiği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra Onvo teknik servisine kayıt oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen ...

Onvo marka televizyonuma Disney+ uygulamasını yükledim, uygulama açılıyor ancak hiçbir film veya dizi izleyemiyorum. İçerik açmaya çalıştığımda bir süre yükleniyor, ardından “Bir sorun oluştu lütfen tekrar deneyin, sorun yaşamaya devam ederseniz lütfen help.disneyplus.com adresindeki yardım merkezi ...

Onvo ov42250 42" 106 ekran uydulu Full HD Android Smart LED TV kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır televizyonda sadece Youtube.com uygulaması çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekrana karekod geliyor ve “cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 2025 Ekim a...

Yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar Ankara Yenimahalle şubesinden Onvo marka 32VL80F2HA model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorunlar sebebiyle hem üründen hem de markadan hiç memnun değilim. Televizyon kurulumunu yapmak için yetkili servisi çağırdım. Servis geldi...

Onvo 430V4000AF model televizyonumda yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunu çözebilmek için televizyondan Youtube.com uygulamasını sildim ancak şu an yeniden yükleyemiyorum. Webtube’yi açmayı denediğimde de uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Konu...

Onvo OV43250 model televizyonumda yaklaşık üç aydır harici ses sistemi bağlantısı konusunda sıkıntı yaşıyorum. Televizyona harici ses sistemi bağlamak istediğimde AUX girişi olmadığını fark ettim. RCA uçlu kablo ile bağlantı denemesi yaptığım halde televizyondan ses sistemine herhangi bir şekilde se...

Onvo marka televizyonumu 02.12.2024 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ekranda dikey renkli çizgiler oluşmaya başladı, televizyonu kapatıp açınca bir süre düzeliyor, ardından tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Yaklaşık 3 aydır bu prob...

Onvo markalı 55 inç televizyonumda yaklaşık 10 gündür ses komutu çalışmıyor. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı, ilk kez ortaya çıktı ve kendi kendine düzelmedi. İnternette yaptığım araştırmalarda birçok kullanıcının da benzer şekilde ses komutu ile ilgili sorun yaşadığını gördüğüm için, henüz müş...

Onvo 43OV6000F model televizyonum üç gündür kendi kendine yaklaşık 5 dakika çalışıp durduk yere kapanıyor. Kumandadan ya da cihaz üzerinden herhangi bir müdahale olmamasına rağmen televizyon sürekli kendini kapatıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonu geçen sene Pashador Vatan Bi...

Onvo vl 80 | 43 model televizyonu alırken kurulumun dahil olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak kurulum için aradığımızda bizden 750 TL kurulum ücreti talep edileceği söylendi ve bu durum aldığımıza pişman olmamıza neden oldu. İki gündür kurulum için arıyoruz, sürekli birbirine yönlendiriyorlar am...

24.03.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Onvo 65500 4K marka televizyon satın aldım. Kısa süre sonra cihaz arızalandı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni ürün sıfır değildi, kullanılmış ve ekranı kırık bir televizyon yollandı. Daha sonra servis tekrar kayıt açarak ürünün sıfırının gönd...

Onvo markalı bir televizyonu Taşpınar mağazasından satın aldım. İlk ürün 13 Kasım 2025’te teslim edildi ancak piksel hatası olduğu için geri gönderildi ve bu süreçte yaklaşık 20 gün televizyonsuz kaldık. Daha sonra gönderilen ikinci televizyon ise 19 Ocak 2026’da elimize ulaştı fakat bu kez ürün çok...

Onvo 50" 4K UHD WebOS Smart LED TV’mi yaklaşık iki sene önce aldım, garanti bitimine bir ay kala ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı. Yetkili servisi arayıp sorunu anlattım, benden görüntü istediler, fotoğraf gönderdim ve panel arızası olduğunu söyleyip ürünün alınmaya geleceğini belirttiler. Ar...

10.02.2024 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş A101 şubesinden Onvo marka 140 ekran 55 inç televizyon satın aldım. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi devam ederken televizyonun ekranında çizgiler oluştu ve görüntü tamamen gitti. Yaklaşık bir aydır Onvo müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb...

Onvo marka televizyonumuzda bozulmadan birkaç gün önce kumandada temassızlık sorunu yaşamaya başladık, ardından televizyonu açmaya çalıştığımızda cihaz hiç açılmadı. Bunun üzerine 26 Aralık günü Manisa/Turgutlu’daki yetkili servise başvurduk. Servis ilk aşamada arızaya bakacağını söyledi, daha sonr...

Kasım ayında Onvo marka bir televizyon satın aldım ve aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yetkili servis kurulum için eve geldi. Televizyonun duvara monte edilmesi için kutunun içinden çıkması gereken ara vidalardan biri eksik çıktı. O günden bu yana, kasım ayında alınan ürünün eksik olan bu ara vidas...

Onvo marka Android TV’de aldığım sürekli bir yazılımsal hata nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. TV’yi her açtığımda “Google Play Hizmetlerini Etkinleştirin” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu durum hiç kesilmeden devam ediyor. Bu hata nedeniyle özellikle Netflix uygulamasına giriş yapamıyor...

Onvo ov85500 model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kısa süre sonra televizyonun ekranı darbe sonucu kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Onvo yetkili servis ve Vatan Bilgisayar ile görüştüm. Ekran değişimi için tarafıma yaklaşık 34 bin tl gib...