to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Servis Firması
Onvo 50ovf9001 model televizyonu satın aldıktan sonra kurulum için 31.08.2026 tarihinden 04.09.2026 tarihine kadar bekletiliyorum. Kurulum için beni Çözer Teknik ve Servis Hizmetleri adlı firmaya yönlendirdiler, ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için günlerdir televizyonu kullanamıyorum.
Onvo müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve farklı bir firmadan kurulum yapılmasını talep ettim. Bana ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, ne kurulum yapıldı ne de yeni bir servis yönlendirildi.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve yönlendirdikleri servis firmasına gerekli yaptırımın uygulanmasını, ayrıca kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini istiyorum.
Merhaba Emre bey, yaşadığınız problem için üzgünüz, yetkili servisimizle sizler için iletişime geçtik bu gün kurulum işlemleriniz gerçekleşecektir, bilginize.
1 hafta kapalı kutu TV ile yaşadıktan sonra kurulum yapılması mağduriyetimi çözmüyor maalesef.
