to read complaints and reviews, or file yours.Televizyon Kurulumu Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
A101 Uzunköprü şubesinden 04.09.2026 tarihinde Onvo 650VF5000a model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kurulum yaptıramadığım için televizyonu kullanamıyorum. Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak sadece yetkili servisin numarasını veriyor, ancak servisi defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap veren olmuyor.
04.09.2026 tarihinde yaklaşık 10 kez, 05.09.2026 tarihinde ise yaklaşık 20 kez arama yaptım fakat ne müşteri hizmetlerinden ne de servisten geri dönüş alabildim. Kurulum yapılmadığı için televizyon hâlâ kutusunda bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Televizyonun kurulumunun bir an önce yapılmasını, mümkünse tarafımın telefonla aranarak randevu oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba , sizleri aradık fakat ulaşım sağlayamadık. servisle görüşmelerimizi sağladık arama sağlayabilirseniz sizlere randevu verilecektir. iyi günler dileriz.
