Onvo TelevizyonMüşteri Hizmetleri

Onvo marka Google TV cihazımın ekranında siyah nokta oluştuğu için yaklaşık 10 gün önce panel değişimi amacıyla yetkili ...servise verildi. Televizyonum servise gitmeden önce tüm kanallarım yüklüydü ve sinyalimde hiçbir sorun yoktu. Servis panel değişimini yaptıktan sonra televizyonu getirdi ancak her...

21.07.2026 tarihli fatura ile satın aldığım Onvo 43VQ80F3FA 43 inç televizyon, 22.07.2026 tarihinde Hepsijet kargo aracı...lığıyla İstanbul Sultangazi’deki adresime teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren donanımsal ve yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Ürünü kutusundan çıkarıp çalış...

29.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo marka 43VQ80F3FA model Android televizyon satın aldım ve kurulumunu Çelik...taş Elektronik isimli Eskişehir’deki yetkili servise yaptırdım. Televizyon ilk günden beri hiçbir şekilde uygulama indirmiyor, sorun hiç düzelmedi. Bu durumla ilgili olarak 22 Tem...

Onvo 32 inç Smart TV kullanıyorum ve uzun zamandır televizyonu her açtığımda ekranda “Google Play hizmetlerini etkinleşt...irin yoksa Onvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı her açılışta karşıma geldiği için cihazı normal şekilde kullanmamı zorlaştırıyor. Bu sorun için iki kez yetkili s...

Trendyol üzerinden 43 inç boyutunda iki adet Onvo televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında ya da herhangi bir sözle...şmede kurulumun ücretli olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadığı için kurulumun ücretsiz olacağını düşünüyordum. Daha sonra Lüleburgaz’daki Onvo yetkili servisi kurulum için ben...

Onvo 24OVF6000H model televizyonum gün içinde aniden arıza yaptı ve şu anda açılış aşamasında takılı kalıyor. Cihazı açm...aya çalıştığımda ekranda sadece renkli simgelerin yer aldığı başlangıç ekranı geliyor ve televizyon bu görüntüde takılı kalıyor, normal yayın ya da menüye hiç geçmiyor. Televizyon...

Onvo 32OVM6500X model televizyonumu 08.07.2026 tarihinde 3m Migros’tan satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olması...na rağmen televizyon şarja takılı değilken çalışmıyor, şarjdan çektiğim anda kapanıyor ve bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Cihazı kullanırken hiçbir şekilde darbe, düşme, ...

Onvo 32OV6000H model televizyonumu aldıktan ve kurulum yapıldıktan tam bir yıl sonra her açılışta ekranda “Google Play H...izmetlerini etkinleştirin” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı. Bu uyarı bir süre sonra televizyon üzerindeki hiçbir uygulamayı kullanamamama neden oluyor; Netflix, YouTube.com ve d...

Onvo marka Onv55360 model televizyonumu yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Son bir yıldır Netflix uygulamam çalışmıyor. 2...4.05.2025 tarihinden itibaren Netflix’e girmeye çalıştığımda “cihazınız uyumlu değil, cihaz yazılımının eski olduğu ve güncelleme gerektiği” şeklinde bir uyarı alıyorum. Televizyon...

Onvo marka televizyonumun ekranı 16.07.2026 tarihinde, ekrana herhangi bir darbe veya temas olmamasına rağmen bir anda g...itti ve görüntü bozuldu. Ekranda dikey çizgiler ve görüntü kaymaları oluştu, şu an düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürünle ilgili henüz Onvo yetkili servisine ya da müşteri hizmetle...

Onvo ov43300 model televizyonumda yaklaşık bir aydan uzun süredir Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli Googl...e Play hizmetlerini güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum. “Güncelle” seçeneğine bastığımda bu kez Google hesabıma oturum açmam isteniyor, şifremi girip telefonuma gelen bild...

Onvo marka televizyonumu uzun süre önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve şu an Ankara’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haf...tadır televizyonumda kanal taşıma işlemini yapamıyorum. Kumandadan ve menüden gerekli adımları denememe rağmen kanalları yer değiştiremiyorum ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde ...

Onvo marka Webs model televizyonumda uydu yayını izlerken dün itibarıyla önce sinyal gidip gelmeye başladı, bugün ise ek...randa sürekli “Uydu LNB kısa devresi nedeniyle TV sinyali kayboldu. LNB bağlantısını kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve tamamen “sinyal yok” hatası alıyorum. Televizyonu uydu kablosu...

Onvo marka televizyonumu özellikle Youtube.com izlemek için almıştım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 6 gündür Y...outube.com’u açmaya çalıştığımda ekranda “You need to update the browser to watch” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Televizyonum internete bağlı, diğer uygu...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığımız Onvo ov24 model 24 inç LED TV’nin camı çatladığı için Aktif Bilişim Bağcılar servi...sine gidip cam değişimi için fiyat sorduk. Servis, sadece cam değişimi için 4.250 TL fiyat verdi. Televizyonu zaten yaklaşık 4.000 TL civarına almışken, yalnızca cam değişiminin ür...

Onvo marka televizyonum bir süredir kendi kendine tasarruf moduna geçiyor, ...ekran kararıyor fakat ses gelmeye devam ediyor. Bu sorunu ilk olarak yaklaş...

Onvo 42ov6000f 42" 106 ekran uydu alıcılı Full HD Android Smart LED TV’mi 20 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sa...tın aldım. Yaklaşık iki aydır evde değildim, eve döndüğümde televizyonun kendi kendine Google hesabımdan çıkış yaptığını gördüm ve defalarca denememe rağmen Google hesabımla tekrar...

Ocak 2026’da Vatan Bilgisayar’dan Onvo Onvo 65VQ90F3UA 65 inç 4K UHD televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri g...örüntü kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Renkler patlıyor, özellikle sarı ve kırmızı tonlarda yansımalar oluyor, siyahlarda boğulma var ve ten renklerinin etrafında sarı kırmız...

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde Onvo 650VF9001UQ 65 Ultra HD Smart Google QLED TV satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 6 ay sonra televizyonun panelinde dikey çizgiler oluşmaya başladı ve 01.06.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Konya’daki yetkili servis televizyon için “parça bekleniy...

Yaklaşık 2 sene önce aldığım Onvo TV’de bir süredir Youtube.com uygulamasını açamıyorum ve “desteklenmiyor” hatası alıyo...rum. Akıllı TV diye aldığım üründe en çok kullandığım uygulamanın çalışmaması sebebiyle televizyonu tam verimli kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İstanbul’daki ve di...

Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Yaman Ticaret Teknoloji Market aracılığıyla Onvo Slide & GO televizyon satın aldık. ...Yaklaşık 28.099 TL ödediğimiz televizyon Nisan ayı başında arızalandı, ancak arızayı bildirmemize rağmen ürünün servise alınması Nisan ayının son haftasını buldu. Servise alındıkt...

Onvo OV55F350 model televizyonumda Google Play Store ve Google Play hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tele...vizyonu çok sık kullanmadığım için tam olarak ne zamandan beri böyle olduğunu hatırlamıyorum, ancak son 3–4 gündür düzenli olarak kullanmaya başladığımda sorunu fark ettim. Televi...