Onvo servis

A101’den yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Onvo marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Uyducuyu çağırdım, uydu ve kablolarda bir sorun olmadığını, problemin televizyondan kaynaklandığını söyledi. Onvo yetkili servisiyle görüştüğümde ürünü ser...

03.12.2024 tarihli fatura ile A101’den Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaptığı için 20 Ağustos’ta Etimesgut Anı Elektronik servisine teslim ettim. Servis, yedek parça temin edemediklerini ve ürünü İstanbul’a gönderdiklerini söyledi. Bu süreçte ürünü...

Onvo ov 011 elektrikli scooterımın arka lastiği bir süre sonra tamamen kilitlenerek dönmez hale geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri scooterı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü servise veremedim çünkü faturayı bulamadım, bu yüzden garanti durumu...

Onvo marka Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde Scooter’ın gövdesi kaynak yerinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir kırılmanın güvenlik açısından da ciddi risk oluşturduğunu özellikle belirtmek...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde “desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor ve Youtube.com’u kesinlikle kullanamıyorum. Televizyonun diğer akıllı özelliklerinde ve internet bağlantısında herhangi bir sorun yaş...

Onvo 50ovf9001 50 inç 4K UHD Google Smart QLED TV’yi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık üç gün önce televizyonun kanallarında aniden sinyal gitti ve kanalları izleyemez hale geldim. Aynı anda HDMI üzerinden bağlı cihazlar da çalışmamaya başladı. Şu anda televizyonu yalnızca Android arayüzü ü...

Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Epttavm üzerinden 3500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Geçen hafta cihazı kullanırken süpürgenin toz haznesinin alt kapağı, kapıya çarpma sonucu kırıldı. Bu parçaya ihtiyaç duymama rağmen Ankara’da yedek parça satan bir servis bulam...

Onvo 43 inç televizyonu 2 adet olarak yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Şanlıurfa’da kullanıyorum. Her iki televizyonun da kurulumundan bu yana sürekli olarak Alexa servis hatası alıyorum ve bu sorun hiç düzelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bil...

Onvo 55OV6000U model televizyonumda bellek dolu uyarısı aldığım için sistem kurtarma işlemini yapmak istedim ancak sistem kurtarma şifresi sürekli yanlış görünüyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Televizyonu yeni denememe rağmen bir türlü doğru şifreye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Onvo marka 800 watt scooterımın arka motoru arızalı ve değişmesi gerekiyor ancak firma kesinlikle yedek parça olarak arka motor satışı yapmıyor. Yaklaşık 1 yıldır parça tedariki için uğraşıyorum, her aradığımda beni sadece servise yönlendiriyorlar, hiçbir şekilde doğrudan parça temini sağlamıyorlar....

Onvo markalı dikey süpürgeyi 14.12.2023 tarihinde A101’den satın aldım ve yaklaşık 2 yıla yakındır gayet memnun olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgenin fırça kısmı çalışırken bir anda duruyor, fırça dönmüyor ve aynı anda fırça bölümünden yanık kokusu ile birlikte duman çıkıyor. Bu...

Onvo 70OVF9001UQ model televizyonumda yaklaşık bir haftadır ciddi bir yazılım ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Netflix, YouTube gibi herhangi bir uygulamaya giriş yapamıyorum, tarayıcıya da girmiyor ve televizyon donup kalıyor. İnternet hızım 1000 Mbps sınırsız fiber, evdeki diğer tüm cihazlarda intern...

Onvo marka televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ekranda sürekli “TP listesi” ve “sinyal yok” uyarıları çıkıyor ve televizyonu düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Cihazın kontrol e...

Onvo markalı 55 inç 55OVF9250UQ model televizyonumda 25.09.2025 tarihinden beri sürekli olarak kanal çekmeme sorunu yaşamaktayım. Kanallar hiçbir şekilde düzgün şekilde izlenemiyor ve sorun kesintisiz devam ediyor. Bu problemle ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yapılan ...

Onvo marka televizyonumun ekranında bozulma olduğu için 19.11.2025 tarihinde Onvo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı ve servis yönlendirileceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün d...

Onvo 55f9550 model televizyonumu 2024 yılında Evkur’dan satın aldım. Bu televizyonu sürekli olmasa da ara ara kullanıyorduk. Yaklaşık 1 ay kadar önce kanallar bir anda kayboldu. Tekrar kurulum yapmak istediğimde ise kumandada sorun yaşamaya başladım. Bastığım halde istediğim menü açılmadı, yön tuşla...

Onvo OV43250 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda açılmadan aniden kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denediğimde ise bu kez televizyon tamamen kilitlendi ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi....

A101 marketten Onvo 40vq80f2fa model televizyon satın aldım ve 21 Kasım’dan beri kurulum için yetkili servisi bekliyorum. Tokat merkezdeki yetkili servisi aradığımda önce dün akşam geleceğiz dediler, sonra “yarın sabah yapalım” denildi. Ertesi gün arayan olmayınca tekrar ben aradım, bu kez akşam mon...

Onvo 65 LED OV65F950 model televizyonumda birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz açılırken ekranda sadece “açılıyor” yazısı görünüyor, ancak televizyon tamamen açılmadan bir süre sonra kendi kendine tekrar kapanıyor ve bu döngü böyle devam ediyor. Bu nedenle televizyonu hiç kullanamıyorum. ...

Onvo markalı bir televizyonu bugün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulumu yaptırmak için yönlendirildiğimde, garantinin geçerli olması için kurulumun ücretli olarak yapılacağı söylendi. Yani garanti kapsamından faydalanabilmem için ayrıca kurulum ücreti ödemem gerektiği bilgisi verildi. İstanbu...

Afyonkarahisar Park Afyon Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Onvo marka televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitmiş durumda. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu kadar erken LED arızası yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine...

Onvo markalı bir dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürün daha 2. Ayında arıza verdi ve yetkili servise teslim ettim, teslim sırasında servis fişi de düzenlendi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen süpürgem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de yetkili ser...