to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo ov-012 xplus Scooter için 03.12.2025 tarihinde Büyükçekmece Uzay99 yetkili servise tamiri için bıraktım. 1 hafta so...nra 10.12.2025 tarihinde ancak bakıp kayıt açabildiler. (880851) Fabrikadan parça istemişler, parça gelmiş ama o parça sağlammış fabrikadan başka parça istenmiş o parça hala gelmem
Onvo rx 5 Scooter sahibiyim. Arka çamurluk parçası çok kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ve sürekli kırılıyor. Son 20 g...ün içinde yetkili servisinizden yeni bir çamurluk aldık, ancak bugün yine kırıldığı için tekrar satın almak zorunda kaldık. Şimdiye kadar üç defa aynı parçayı değiştirdik ve her se
09.07.2025 tarihinde satın aldığım Onvo rx4 model scoter’ımda motor arızası oluştu. 24.09.2025 tarihinde cihazımı garant...i kapsamında Büyükçekmece’deki Onvo fabrika servisine özellikle götürdüm. Motor arızası olduğunu, değişim gerektiğini ve en az 1 ay serviste kalması gerektiğini söylediler. Uzak bi
Media Markt internet sitesinden iki adet Onvo RX-04 Scooter satın aldım. Sipariş numaram: 5032**********54. Her iki ürün...ü de denedim ve bir tanesinde, satın alındığı ikinci günden itibaren ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. İki Scooter’ı karşılaştırmalı olarak test ettiğimde, arızalı olan cihazda;
Onvo 013xplus model scooterımı Haziran ayında Büyükçekmece’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazın ekranı kapanmış ve... beyin arızası oluşmuştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen onarım için 2500 TL ücret ödedim. Servis tesliminde bana herhangi bir kayıt veya takip numarası verilmedi. Başvurum sı
30km de Onvo 13xplus Scooter aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ürün belirtilen ayarlarını yapsakta gitmiyor şa...rj hızlı bitiyor. Büyükçekmece'deki ana yetkili servis e verdik. Garantili baksınlar diye orası da 10 gündür hala inceleniyordu duruyor. Onvo pişmanlıktır. Yetkili servisi dahada p
Şubat 2024 yılında aldığım Onvo rx-7 scooterımın kutudan çıktığında arka motor kablosu tekere değiyor, ön amortisörü pat...lak, frenleri yağ sızdırıyordu. Servis servis dolaştım çözüm bulunmadı. İstanbul Büyükçekmece fabrika mağazasında sonrasında bu parçalar işlem gördü, yarım yamalak onarıldı. Arka m
Onca 007 Scooter'ımız var. Büyükçekmece Tepecik'teki yetkili servis, genel servise 100 kere gitti. Her gittiğinde 2 gün ...sonra yine bozuldu. Bu ne kadar kötü bir servis, ne kadar kötü bir ürün! Şikayetim var, ya bıktım ben bu Scooter'dan. 2025 motosiklet fuarında Ovmanın standına gittim, orada E*** H
Onvo RX8 scooterımı tamir için 05-1****24 tarihinde Büyükçekmece servisine bıraktım fakat üzerinden bir buçuk ay geçmesi...ne rağmen hâlâ ürünüm tamir aşamasında. Azami tamir süresi 20 iş günü olmasına rağmen arıyorum, 'Size geri dönüş yapacağız' deyip yüzüme kapatıyorlar. Sayın Onvo yetkilileri, lütfe
Selamlar Yaklaşık 1 sene önce Onvo RX5 aldım. Şu an 1500 km ve scooter'da giderken yalpalama başladı ve bu yalpalama ne...ticesinde düştüm, kendimi sakatladım. Büyükçekmece Onvo servisine tamir için verdim, 3 defa yapıldı diye çağrıldım ama her gittiğimde sorun devam ediyordu. Servis en son gittiğimde
İstanbul Onvo servisini aradım. Scooter için batarya ve şarj cihazı sordum. Bilgi veremiyoruz diyor arkadaş? Böyle saçm...a servis olur mj? Bizimle İletişime Geçin Onvo Elektronik a. Ş Ulus, İsmetpaşa CD. No:7, 34537 Büyükçekmece/İstanbul Genel Merkez 0212 861 04 04 i***@onvo.com.tr Müşteri Hizmetl
"Teşekkür ederim keşke daha iyi yardım etseydiniz"
Büyükçekmece Tepecik'teki Onvo Scooter mağazasından Onvo 12 aldım. 15 Hazir...an arife günüydü. 3 gün kullandıktan sonra 15 km fazla gitmediğini fark ett
"Onvo malzeme çantası garantiye girmediği halde çantanın yenisini göndererek teşekkürü ve övgüyü hak etti. Marka olmanın verdiği önemle bizi memnun etti. Çok teşekkür ediyorum."
2 ay önce Onvo Scooter aldım oğluma. Bu hafta itibari ile öndeki malzeme ça...ntasındaki 2 adet fermuar kendi kendine çıktı ve fermuar bölümü iplikleri ç
Media Markt'tan almış olduğum Onvo 12 Plus Scooter'ı Media Markt çalışanı öve öve satmıştır. Fakat daha garanti süresi b...itmeden gidonu kırılmıştır. Şikayetvar'a girdiğimde ise herkesin aynı dertten muzdarip olduğunu gördüm. Öncelikle Ümraniye'deki yetkili servisine gittim, Scooter'ı götürmedim bile.
Onvo Scooter aldım, keşke almasaydım. Aynı arızadan ötürü beş kez merkez servise gönderdim. Büyükçekmece'deki servis sür...ekli beyin ve batarya değiştirip geri yolluyor. Bu süreç her seferinde yaklaşık otuz gün sürüyor. Arayıp ısrarla değişimini talep etmeme rağmen değişim yapılamayacağını ifade ettil
"Ürünümdeki arızalı ve kırık mekanizmalar onarıldı ilgi alaka ve dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık sekiz ay önce aldığım scooter, ilk gününden itibaren arızalarla karşılaştım ve bu süre zarfında dört ay servist...e, dört ay da bende olmasına rağmen değişim kararı verilmiyor. Motor arızası olduğu belirtildi. Sadece motor arızası için değil, sinyal lambası ve korna gibi ekstra hizmetler için
Yaklaşık 2 ay Media Marktan Onvo 007 marka Scooter aldım. Ürünü aldığım günden 2 gün sonra ürün bozuldu. Ses çıkıyor gaz... çalışmıyordu. Ürünü Büyükçekmece de ana merkez servisi ne götürdüm. Ürünü yenisi ile değiştirdiler. Yeni ürünü aldım. 1 ay kullanmadan yeniden ekranı açılmadı. Tekrar aynı yere gö
Onvo (Büyükçekmece üretim ) servisine verdiğim Scooter 40 gün geçmesine rağmen tamir edilmiyor, ürünüm hakkında bilgi ve...rmiyorlar. Her gün arıyorum hiç bilgi vermiyorlar bu kadar sorumsuz bir servis olamaz. Her seferinde size gün içinde bilgi vereceğiz diyorlar ama sonuç alınmıyor yasal tamir süresi
12/7/2023 almış olduğun Scooter aracın ağırsa yapması sonucu aldığım yere götürdüm falan bana bahane ederek üründe şu ek...sik yok bu eksik beyni bozuk garantili olan bir ürünü ben tornavida dahil varmadığım halde bana türlü türlü bahanelerde bulunuyorlar. Gereğin yapılmasını arz ederim. Proride bisikl
Kızıma aldığım Scooter şarj almadığından dolayı bir ay sonra Büyükçekmece servise bırakıldı 25 gün sonra bizi aradılar t...eslim aldık. Aynı gün tekrar kullanırken yavaşlayıp kendi kendine kapanmaya başkadır. Aynı gün tekrar servise gitti bir hafta geçti telefonda yoğun olduklarını söylüyorlar. Şu ana
Onvo 12 X Plus model elektrikli scooter aldım. Kutudan açtığımızda kurulum esnasında lastik dönerken zıplama yapıyordu. ...Lastikler hatalı çıktı, direksiyon boşluk alma mavi kol somunu sıkma ma rağmen devamlı gevşiyor. Sefaköy Onvo yetkili servisine bu problemle alakalı scooterımı teslim ettim. 11.05.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
