to read complaints and reviews, or file yours.2026 model Onvo ov 13 X Plus Scooter’ı yaklaşık 1 hafta önce Batman’daki Salim Elektronik Dünyası’ndan satın aldım. Ürün...ü kutusundan çıkardığımda tekerlek somun koruma kapağının ezik olduğunu fark ettim, yani ürün bana en baştan ayıplı şekilde ulaştı. Bu parçanın temin edilmesi için peş peşe yaklaş
13 Nisan’da Media Markt’tan Onvo marka bir Scooter satın aldım. Üründe kısa süre içinde ekranın aniden gidip açılmaması ...sorunu yaşadım. 23 Nisan’da ürünü mağazaya geri götürdüm, servis sürecine alındı. 12 Mayıs’ta Onvo’ya mail attım, bir gün içinde geri dönüş yapıldı ve Media Markt’a yönlendirildim.
"Değişim talebim onaylandı değişim yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Servis bugün aradı ve ürünümün hazır olduğunu söyledi teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden Media Markt satıcılı Onvo ov-012 xplus Scooter satın aldım. Ürün 12 Mayıs Salı günü elime ulaştı. Akş...am evde kutuyu açıp kullanım kılavuzunda yazdığı şekilde şifreyi 000’dan 427’ye değiştirdim ve o anda 427 şifresiyle Scooter’ı sorunsuz açabiliyordum. Gece şarjdan çıkardıktan sonr
Onvo ov 13 X Plus model scooterımı Hepsiburada üzerinden 7 Nisan’da satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan i...tibaren balatalardan kulak çınlatan derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu ses zamanla azalmadı, aksine artarak devam etti. Bu nedenle 24 Nisan’da yetkili servis il
Onvo ov 13 X Puls model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5 aydır motor kablomda arıza yaşıyorum ve bu... nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük sıkıntım ise Diyarbakır’da Onvo’nun yetkili bayisinin veya servisinin bulunmaması. Bu süre içinde defalarca yetkili ba
Onvo ov 012 800w model scooterımı yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Scooter kapalı garajda muhafaza edilmesine rağmen durd...uğu yerde tüm boyasız metal aksamlarında paslanma oluştu. Ürünü her zaman kapalı ve korunaklı bir alanda tuttum, dış etkenlere özellikle maruz bırakmadım. Bu kadar kısa sürede ve
24.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 13 Xplas Scooter satın aldık. Ürün elimize geçtikten sonra şifreyi değiş...tirmek istedik, ancak yeni şifreyi girdikten sonra Scooter açılmadı ve tamamen kilitlendi. Konu ile ilgili olarak tarafımıza servise götürmemiz gerektiği söylendi. Ancak servis bi
Onvo 12X Plus cihazımı 13 Mart 2026 tarihinde Ankara Maltepe servisine arka lastik değişimi, hasarlı beyin ve batarya so...runları nedeniyle bıraktım. Servis çıkışında 22.400 TL ödeme yaptım ve cihazı aynı gün servisten teslim aldım. İş emri numaram 2030350701’dir. Cihazı servisten aldıktan sonra henü
Onvo ov-13 X Plus elektrikli scooterı 27 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldım ve Bodrum/Muğla’da kullanıyorum. Ürünü ...aldığım ilk günden beri her fren yaptığımda ekrandaki üçgen uyarı ışığı yanıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Ürünü sadece iki haftadır kullanmama rağmen, her kullanımda aynı sorunla
Onvo marka 13 X Plus 2025 model scooter'ımda bir süredir “15'e” arızası yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır yolda giderken anide...n bu hata kodu ekranda beliriyor ve güvenli kullanamıyorum. Ürünü henüz servise ya da aldığım bayiye götürmedim; ancak bu hata kodunun tam olarak ne anlama geldiğini ve arızanın n
Onvo Scooter 13 Plus model ürünü yaklaşık 7 aylık ve garantisi devam ederken kullanıyorum. Ürün satılırken suya dayanıkl...ı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, şu anda ön tekerleğinde arıza oluştu ve beyin değişimi gerektiği söylendi. Ürünü servise 11.02.2025 tarihinde götürdüğümde beyin arızası
Geçen yıl Şubat 2025’te Onvo fabrika satış mağazası Ankara’dan Onvo rx 01 model ürünü internet üzerinden satın aldım. Ür...ünü aldığım günden beri fabrika verilerinde belirtilen menzili hiçbir zaman yakalayamadım. Teknik özelliklerde tam şarjla 50 kilometre yol gidebildiği yazmasına rağmen, ben en fazl
Onvo ov-13 elektrikli scooterımı arıza sebebiyle 16.01 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki garanti şubesine teslim ettim. ...19.01 tarihinde arızalı parça için sipariş verildiği söylendi ancak bugün 27.01 olmasına rağmen parçanın hâlâ temin edilemediğini öğreniyorum. Bu scooterı işe gidiş gelişlerimde a
Onvo Ov-13 X Plus model scooterımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanırken arka motordan takır tukur sesler ...gelmeye başladı ve motor arızalıydı. Bu nedenle Scooter yetkili servise gönderildi. Servise gitmeden önce, her ne kadar ses yapsa da en basit yokuşları çıkabiliyordu. Ürün servist
13 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan Onvo rx5 model bir Scooter satın aldım. Ürünün tanıtım ve açıklama kısmında men...zilinin 60–70 km olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak ilk şarjı yaptıktan sonra scooterı yaklaşık 30 km/s hızlarda, 96 kg ağırlıkla kullandığım halde 20 km bile yol gidemeden şar
2025 model Onvo OV 13 X Plus Scooter aracımın ön gidon saplama vidasında boşluk oluştuğu için daha önce yetkili servise ...vermiştim ve sadece vida sıkılarak tarafıma teslim edilmişti. Kısa süre sonra gidonda tekrar boşluk oluştu ve bu kez aynı sorunla birlikte batarya performansında da ciddi bir düşüş
Onvo marka scooterımı yaklaşık 1 ay önce tamir edilmesi için International Bilişim adlı firmaya gönderdim. Scooter için ...benden 13.030 TL masraf ücreti talep ettiler, taksitli ödeme imkanı sunduklarını söyleyince onay verdim. Ancak ödeme ekranına girdiğimde tutarın yaklaşık 5.000 TL daha fazla çıktığ
"Teşekkür ederim"
Onvo ov 007 model Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.182 TL’ye satın aldım (sipariş no: 470 345 534 7...). Scooter’ı alırken hem gezmek hem de moral bulmak için tercih etmiştim. Ancak düz yolda 25 km hızla giderken Scooter bir anda “çat” diye ikiye ayrıldı, vidaları kırıldı ve yere d
Onvo 13 X Plus Scooter kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır fren balatası gibi temel bir yedek parçayı Ankara gibi büyük ...bir şehirde dahi bulamıyorum. Hem Ankara Çankaya’daki servislerle hem de internet siteleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir yerde parça temin edilemiyor. Onvo müşteri hizmetleri i
Onvo 13 X Plus scooterımın sağ freni yaklaşık 3 hafta önce kırıldı. Karabük...’teki Nur Teknik yetkili servisini defalarca aramama rağmen telefonları aça
Onvo 13 X Plus model ürünümün arka motor kapağı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kırıldı. Sorunun yaşan...masının üzerinden sadece 2 gün geçti. İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise başvurduğumda, arka kapağın stoklarda olmadığını ve sadece motorla birlikte temin edilebileceğini söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
