Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Onvo 13 X Plus scooterımın sağ freni yaklaşık 3 hafta önce kırıldı. Karabük’teki Nur Teknik yetkili servisini defalarca aramama rağmen telefonları aça...

Onvo 13 X Plus model ürünümün arka motor kapağı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kırıldı. Sorunun yaşanmasının üzerinden sadece 2 gün geçti. İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise başvurduğumda, arka kapağın stoklarda olmadığını ve sadece motorla birlikte temin edilebileceğini söylediler. Ben ise sadece 1 adet arka kapağı, ücretini ödeyerek almak istiyorum. Yedek parça olarak yalnızca arka kapağın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Onvo 13 X Plus scooterımın sağ freni yaklaşık 3 hafta önce kırıldı. Karabük’teki Nur Teknik yetkili servisini defalarca aramama rağmen telefonları aça...


Onvo 12 X Plus model scooterımın motoru arızalandı ve Diyarbakır Yenişehir’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motor değişimi için 16 Eylül tarihinde tarafıma 10.500 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklifi sundu. Scooterımın garantisi devam etmiyor. Şehirde başka bir servis bulunmadığı için müş...
Onvo 13 X Plus Scooter kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır fren balatası gibi temel bir yedek parçayı Ankara gibi büyük bir şehirde dahi bulamıyorum. Hem Ankara Çankaya’daki servislerle hem de internet siteleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir yerde parça temin edilemiyor. Onvo müşteri hizmetleri i...

Onvo 13 X Plus modelini büyük heveslerle aldım ürünü sadece iş ev arası kullanıyorum alalı 5 ay oluyor her ay düzenli servise gitmeniz gerekiyor sağından solundan sesler gıcırtılar eksik olmuyor. Arka lastiği indi onu götürdüm servis kendi kendine iç lastiğin patladığını söylüyor madem kendi kendine...
Yorumlar