Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Scooter Motor Kablosu Arızası İçin Diyarbakır’da Yetkili Servis Yok

Onvo Scooter Motor Kablosu Arızası İçin Diyarbakır’da Yetkili Servis Yok
profile
Redic
22 Nisan 01:58
46

Onvo ov 13 X Puls model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5 aydır motor kablomda arıza yaşıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük sıkıntım ise Diyarbakır’da Onvo’nun yetkili bayisinin veya servisinin bulunmaması.

Bu süre içinde defalarca yetkili bayi ve servis aradım, ancak Diyarbakır’da hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bana SMS ile bir telefon numarası gönderildi, o numarayı aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürün elimde arızalı şekilde kalmış durumda ve herhangi bir servis imkanı sunulmuyor.

Motor kablo arızamın garanti kapsamında olmasına gerek olmadan, ücreti karşılığında da olsa tamir edilebileceği bir yetkili servis veya teknik destek noktasının Diyarbakır’da acilen ayarlanmasını, yani bu ürünü güvenle yaptırabileceğim bir yer gösterilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 16:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

Redic
Redic
22 Nisan 16:27

Yani daha aramadınız bile burda diyorsunuz aradım bari yalan atacaksanız doğru bir yalan atın hastanede hemşireyim 7 den beri telefonum açık 1 farklı numara bile aramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis Eleman Yok Diye Garantili Scooterımı Tamir Etmiyor

profile
Hazel
19 Ekim 2025 12:09
925
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Scooterımda Arıza Çıktı, Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim

profile
Ercan
13 Eylül 2025 11:49
756
Garanti Kapsamındaki Scooterımda Arıza Çıktı, Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Onvo O12 Scooter Garanti Kapsamında Arızalanan Parça İçin Ücret Talebi

profile
Yusuf
27 Ekim 2025 12:08
1.048
Onvo O12 Scooter Garanti Kapsamında Arızalanan Parça İçin Ücret Talebi
Onvo O12 Scooter Garanti Kapsamında Arızalanan Parça İçin Ücret Talebi
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Elektrikli Scooter'da Kablo Arızası ve Servis Sorunu

profile
Güneş
05 Ağustos 2025 13:33
3.933
onvo-elektrikli-scooterda-kablo-arizasi-ve-servis-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru