Onvo Garanti

9 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Onvo 12Plus X model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra balatalarında ciddi bir sorun yaşadım ve İstanbul Bağcılar’daki B**** B**** yetkili servisine götürdüm. Servis, balata değişiminin garanti kapsamında olmadığını ve ücretli yapılacağını iletti...

28/08/2025 tarihinde satın aldığım Onvo st 800 model scooterımda şarj sorunu yaşadığım için 18/09/2025 tarihinde garanti kapsamında Kocaeli’nden yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi için 9.000 TL, gaz kolu için ise toplamda 12.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Garanti sürem devam etm...

Onvo ovfry 13 model Airfryer’ı 19 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Nafa a. Ş. Satıcısından satın aldım (Sipariş No: 4515727369). Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, birkaç kullanım sonrasında çekmecesinde küflenme oluştuğunu fark ettim. Bu küflenme zamanla giderek büyüyüp yayılmaya başladı. Ürün...

Onvo Ovdss01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 5 gün önce süpürge ilk defa E2 arızası vermeye başladı ve o zamandan beri çalışmıyor. Ürünü A101 mağazasından satın almıştım ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Süpürgenin arızasının giderilmesi için onarım talep ediyo...

Onvo OVDSS01 LED aydınlatmalı dikey şarjlı süpürgeyi 2 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay 17 gündür kullanıyordum ve 3 hafta önce E9 hatası vererek çalışmamaya başladı. Şarjı olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı garanti belgesi ve...

Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Onvo 65uq model televizyonumda, yaklaşık 8 aydır her kapalı kaldığında aynı sorunu yaşıyorum. Televizyon 2 hafta kapalı kaldıktan sonra açtığımda, ekranın sol üst köşesinden sağa doğru yukarıdan bir akıntı oluşuyor. Bu durum her seferinde tekrarlanıyor. Ürünü...

Geçen hafta pazar günü Kocaeli Başiskele’deki Hedefim AVM’den Onvo 4K 178 ekran bir televizyon aldım. Satın alırken fatura ve garanti belgelerimi de teslim aldım. Televizyonu kullanmaya başladığımda, Youtube.com uygulamasına her giriş yaptığımda tüm uydu kanallarının silindiğini ve tekrar TV izleyem...

28.08.2025 tarihinde Esenyurt Onvo bayisinden rx5 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü kullanmaya başladım ve o günden itibaren her gün ciddi sorunlar yaşamaktayım. Scooter'ın direksiyonu sürekli yalpalıyor, ani hızlarda yol tutuşu çok kötü ve yüksek hızda gazı kestiğimd...

Onvo markalı televizyonum yaklaşık 1 haftadır her açtığımda donma ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyor. Televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunu çözmek için Onvo müşteri hizmetlerini aradım fakat kimseye ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir destek alamadım. Yaşadığı...

Onvo 650V6000U model televizyonumu A101’den satın aldım. Bugün cihazı fabrika ayarlarına döndürmek için format attım ve sonrasında ekranda ciddi bir sorun oluştu. Ekrandaki her şey büyüdü, yazılar bulanık ve kaymış durumda, görüntü kalitesi çok kötü hale geldi. Menüleri ve yazıları düzgün göremiyoru...

Onvo 75400 model televizyonumda 29 Ağustos’tan bu yana yayın sorunu yaşıyorum. Televizyonum garanti kapsamında ve İstanbul Maltepe’de kullanıyorum. Arıza nedeniyle servis gelip kartı söktü ve fabrikaya gönderdi. Bir hafta sonra kart geri geldi fakat aynı problem devam ediyor, yayın hala çıkmıyor. Bu...

Onvo QLED 550VF5000 model televizyonu 13 Haziran Perşembe günü A101’den satın aldım. Kurulum işlemi için Onvo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, mesai saatleri içinde olmama rağmen “mesai saatleri dışında aradınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. W...

Onvo 40OVF6000F model Smart TV’yi 17 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu ilk kez bugün kullanmaya başladım ve Netflix uygulamasına giriş yapmak istediğimde ekranda “Hadi başlayalım” yazısı çıkıyor ve uygulama bu ekranda takılı kalıyor. Diğer uygulamalarda (örneğin You...

Media Markt internet sitesinden iki adet Onvo RX-04 Scooter satın aldım. Sipariş numaram: 5032**********54. Her iki ürünü de denedim ve bir tanesinde, satın alındığı ikinci günden itibaren ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. İki Scooter’ı karşılaştırmalı olarak test ettiğimde, arızalı olan cihazda; ...

Onvo markasına ait dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kızılay’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, şarjı tam dolu görünmesine rağmen yalnızca 2 dakika çalışıp hemen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıy...

Senna 43GF9500F model televizyonu 17.09.2024 tarihinde İzmir/Buca’da kurulum için servis talebinde bulundum. Servis ekibi eve geldiklerinde, kurulum için 750 TL Nakit ücret talep ettiler. Yanımda nakit olmadığı için, bu kez beni kendi iş yerlerine davet ederek orada ödeme yapmamı istediler; ayrıca y...

Onvo OVF5000 model televizyonu yaklaşık iki ay önce İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasından 16.000 TL civarında ödeme yaparak satın aldım. Cihazı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak son iki haftadır ekranın rengi sürekli olarak gidip geliyor. Bu durum, televizyonu kullanmamı ciddi şekilde e...

Onvo OV4250 model televizyonum yaklaşık 2 aydır, açıkken ekranı kendi kendine gidip geliyor. Sorun, herhangi bir kanal veya uygulama fark etmeksizin, günde 5-10 defa tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım, sipariş numaram 957177891 ve ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit halinde toplam 6.972 T...

Onvo 42V6000F model televizyonumda, bugün itibarıyla sürekli olarak “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” hatası almaya başladım. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, kanal arama ve fişi çekip takma gibi tüm temel adımları denememe rağmen herhangi bi...