Onvo garanti kapsamı

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo şarjlı dikey süpürgeyi uzun süredir sorunsuz olarak kullanıyordum. Ancak 13 Aralık günü cihazı çalıştırdığımda fırçasının dönmediğini fark ettim ve cihaz “fırça hatası” şeklinde bir uyarı vermeye başladı. Daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmadım, sorun a...

Onvo OV49250 model televizyonumuzda uzun süredir kanal sıralamasıyla ilgili bir sorun yaşıyoruz. Kanallar normal şekilde 1, 2, 3 diye ilerlemesi gerekirken 1, 5, 8 şeklinde atlayarak gidiyor ve aradaki kanalları seçemiyoruz. Bu durum her zaman aynı şekilde tekrar ediyor ve televizyonu kullanmayı old...

Onvo markalı OVDSSO1 model şarjlı süpürgeyi, henüz 1 yıl bile olmadan N11 üzerinden satın aldım. Bugün evi süpürürken cihaz bir anda ekranda E9 hatası verip kendini kapatmaya başladı ve şu an kullanılamaz durumda. Sorun üzerine Onvo müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda telefonu açtılar ancak...

Onvo marka su ısıtıcımı Eylül ayında Görele’deki Onvo yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünün modelini şu an hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın almıştım. Teslim ederken bana herhangi bir kayıt numarası veya servis fişi verilmedi. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine...

Onvo 500V6000U Android Smart TV kullanıyorum. Dün televizyona bir yazılım güncellemesi geldi ve güncellemeyi yaptıktan hemen sonra ekranda ciddi bir bozulma oluştu. Televizyon açıldığında ekranda görünen Onvo yazısı üst üste binmiş şekilde çıkıyor, uygulama ekranlarında da aynı şekilde ekran kayması...

Onvo 55 inç televizyonumu yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden 16.800 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra televizyon bir anda açılmamaya başladı ve 10 Kasım tarihinde ürünü İzmir Torbalı’daki yetkili servise teslim ettim. Servis kayıt numaram 852647 olarak oluşturuldu. O günden bu yana televi...

Onvo TV satın aldım, 1,5 yıl önce ünitesinden hiç kımıldamadı. Ne darbe aldı ne de sıvı teması oldu; durduk yere paneli bozuldu. Servisine götürdüm, jelatini çıkarmadığınız için garanti kapsamına girmiyor deyip 6.300₺ maliyet çıkardılar. Bu neredeyse sıfır ürün fiyatına denk geliyor. Bu durumdan dol...

Onvo 43 ekran televizyonumda Youtube.com uygulamasını açmak istediğimde “Bu cihazda desteklenmiyor” hatası alıyorum. Televizyonu yaklaşık 5 aydır hiç kullanmamıştım. Yeniden kullanmaya başladığımda bu sorunla karşılaştım ve şu anda sadece Youtube.com uygulamasında bu problem yaşanıyor. Youtube.com ...

Media Markt’tan 24.08.2025 tarihinde satın aldığım Onvo Scoother 007X model elektrikli scooterımı yaklaşık bir haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz, seyir halindeyken şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve kapandıktan sonra tekrar açılmıyor. Sadece şarj aletine taktığımda yeniden açılab...

18.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Onvo rx4 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Fatura numaram t0202500435580, seri numarası ise rx04112402402’dir. Bu akşam düz asfalt bir yolda yaklaşık 15 km/s hızla ilerlerken Scooter aniden...

09.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki A101 mağazasından Onvo marka 40 inç televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu ürün için yetkili servisi aradığımda, kurulum için ücret talep edeceklerini, televizyonu kendim açarsam ürünün garanti dışı kalacağını söylediler. Satın alma sırasında bana hiçbi...

Bursa Media Markt’tan 28.09.2025 tarihinde aldığım Onvo RX4 model elektrikli scooter, henüz 608 km kullanılmış olmasına rağmen 27.11.2025 tarihinde kullanım sırasında rulman hatası verdi. Bunun üzerine ürünü 06.12.2025 tarihinde servise teslim ettim. Servis yetkilileri, üretici firma ile görüştükte...

+3

Onvo 12X Plus cihazımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve cihazım garanti kapsamı altında olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Başta 55’lere kadar hızları görebilen cihaz, yaklaşık 1 haftadır aniden en fazla 25 hızını görmeye başladı. Bununla birlikte, ekrandaki p8 ayarı kendi kendine 2...

Onvo OV42250 model televizyonu yaklaşık bir buçuk yıl önce A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım ve şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen ekran yansıtma özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Aldığımdan beri ilk kez bu özelliği kullanmak istediğimde, telefon ya da bilgisayardan televizy...

Onvo marka dik süpürgemiz kendi kendine kapanma sorunu yaşadığı için garanti kapsamında Şırnak Merkez’den servise gönderdik. Ürünün garanti dönüşünü uzun süre bekledik ve yaklaşık üç haftayı geçen bir sürenin ardından süpürge bugün elimize ulaştı. Ancak süpürge tarafımıza aynı arızayı devam ettirir...

Onvo 43'' FHD Android 13 Smart LED televizyonumun ekranı arıza yaptı ve görüntü tamamen gitti. Cihaz garanti kapsamında olduğu için Onvo Yetkili Servisi Çözer Teknik Servis Hizmetleri’ne başvurdum ve televizyonum servise alındı. Bugün itibarıyla cihazımın serviste kalış süresi 20 günü geçti. Bu sür...

Trendyol üzerinden Onvo marka dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürge bir kez bozuldu, Trendyol ile iletişime geçip gönderdim ve yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an süpürgenin başlık kısmından normal olmayan, farklı bir ses geliyor ve bu so...

Onvo marka şarjlı süpürgeyi A101’den satın aldım ve yaklaşık 3 ay önce bataryasında arıza oluştu. Cihaz şarj tutmuyor ve düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ilçede oturduğum için servise fiziken götüremiyorum, yetkili servis il merkezinde bulunuyor. İlçede yaşamam...

A101’den yaklaşık 8.300 TL ödeyerek Onvo 43" OVF5000 model televizyon satın aldım. Ürün sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, kurulum için servisi aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep edildi. Sadece garanti başlatma ve standart kurulum için böyle bir ücret istenmesini kesinlikle kabu...

Onvo marka OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi 12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmak için şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Cihaza şarj kablosunu doğru şekilde takmama rağmen herhangi bir ışık ya da uyarı yanmıyor ve ürün çalışmıyor. Ürün daha ...

Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden satın alıp yetkili servis kurulumu yapılan Onvo 430V6000F model televizyonumda dün ekranın tam ortasında boydan boya bir çizgi oluştu. Televizyonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünün garanti ...