Onvo garanti kapsamı

Onvo 65'' Frameless 4K UHD Google QLED televizyonumu henüz 6 aylıkken arızalanması nedeniyle 22.01.2026 tarihinde “TV aç...ılmıyor” şikayetiyle servise verdim. Bulunduğum bölgedeki yetkili servis televizyonu evimden alarak götürdü. Buna rağmen fabrika, ürünümün bu kadar yeni olmasına karşın değişim tal...

29.03.2026 tarihinde A101’den Onvo vq90 model bir televizyon satın aldım. T...elevizyonun garanti kapsamında kalabilmesi için kutuyu açmadan, kurulumu İn...

16.03.2026 tarihinde BİM marketten Senna Google TV QLED TV 65" televizyon satın aldım. Ürünü alırken kutusunda en ufak b...ir ezik, yırtık, darbe ya da hasar yoktu. Marketin taşıma hizmeti olmadığı için televizyonu kendi imkanlarımızla, son derece dikkatli bir şekilde, herhangi bir düşme veya çarpma ol...

Onvo dikey kırmızı süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım. Ürünü ara sıra ve normal kullanım şartlarında, üstelik herhangi b...ir düşürme, darbe veya sert kullanım olmamasına rağmen daha 2 ay dolmadan süpürgenin hortumu ortasından ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü her zaman dikkatli kullandığım ha...

Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım ve 8.000 TL civarında ödeme yaptım. Ürünü ilk aldığımda daha ...kutusunu yeni açmama rağmen arızalı çıktı, hiç kullanamadan servise gitmek zorunda kaldı. İşlem görüp geri geldi, kısa süre kullandıktan sonra yine bozuldu ve bu kez firma yeni kut...

Onvo Onvss1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Yaman Elektrik satıcısından, İstanbul Beykoz’dan... aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez arıza yaptı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgeyi kullandıktan sonra en fazla iki gün geçmeden tekrar bozu...

Onvo marka televizyonumun ana kart arızası için 16.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise başvuruda bulundum. Ana ...kart değişimi yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Servis, firmanın başka bir yere taşınmasından dolayı gecikme ya...

A101’den satın aldığım Onvo vq80 model televizyonun kurulumunda yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. 27.03.2026 tar...ihinde ürün için servis ile görüştüğümde, kurulum için benden ayrıca ücret talep edileceği söylendi, aksi halde televizyonu kendim açarsam garanti kapsamına alınmayacağı ifade edil...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden Onvo 3 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk 6 ay hiç ku...llanmadık, ev değişikliği sonrası yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Daha garantisinin bitmesine 1,5 sene olmasına rağmen süpürgenin emiş başlığında arıza oluştu, başlıkta...

İzmir Buca’daki A101 mağazasından aldığımız Onvo 32 inç televizyonun kurulumu için gelen Onvo yetkili servisi Meva Tekni...k ekibi, kurulumu tamamlamadan evimizden ayrıldı ve kuruluma devam etmek için benden 1500 TL servis ücreti talep ettiklerini söyledi. Televizyonun kutusunu kendileri açıp duvara mo...

26 Aralık 2025 tarihinde Onvo markalı dik süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim ve 12.03.2026 ...tarihinde süpürgenin bataryası bozuldu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 971652 referans kodu ...

Yaklaşık 3 ay önce Bursa Nilüfer Odunluk’taki Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo 012 X Plus e Scooter satın aldım. Ürünü... aldığım gün daha 3 km bile sürmeden arka lastik patladı. Sonraki süreçte toplamda 9 kez arka lastik patlaması yaşadım ve her seferinde büyük mağduriyetle karşılaştım. Her lastik ...

03.01.2026 tarihinde Sakarya Hendek A101 mağazasından Onvo ovhym100 halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ...sadece bir kez, tekli koltukta kullandım ve ilk kullanımda büyük çekme aparatı kırıldı. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı....

Onvo Rx-4 model scooter satın aldıktan bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve ekran değişimi olacağı söylendi. Cihazı servi...se teslim edeli 12 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma geri gönderilmedi ve her aradığımda “parça gelmedi” denilerek süreç sürekli erteleniyor. İstanbul Ataşehir’de oturuyorum ve an...

Onvo ovtm01 Dijital Çay Makinesi’ni kullanırken 01.03.2025 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Su ısıtıc...ısının içinden bir anda alev gözüktü ve evin içini yoğun bir yanık kokusu sardı. Kettle’ın dışından dahi alev görülmesi, hem can güvenliğim hem de evimin güvenliği açısından beni c...

Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi 7 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 3.429 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra batarya ve motor kısmı arıza verdi ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için ücretsiz iade veya değişim talebiyle form doldurup ser...

Onvo 13X Plus Scooter’ımı yaklaşık 2 ay önce Trabzon Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. 15 Ma...rt civarından beri cihazda 7e hatası almaya başladım. Tüm kabloları tek tek kontrol ettim, herhangi bir kopukluk yok. Cihazı tam şarj etmeme rağmen sorun düzelmedi, Scooter açılıyo...

Onvo marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2... ay önce süpürgenin toz haznesinin kapağı kendi kendine kırıldı ve bu neden...

Onvo marka küçük ev aletleri dikey süpürgeyi geçen yıl ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yal...nızca 2-3 kez kullanmama rağmen toz haznesinin kapağı kırıldı ve süpürgenin başlığındaki tekerlekler eğildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece hassas olması beni hayal kırık...

A101 mağazasından aldığım Onvo televizyon ile birlikte verilen ma-001 model kumandada kısa süre içinde ciddi bir arıza o...rtaya çıktı. Kumandada yalnızca TV/Radio ve Mute tuşları çalışıyor, diğer hiçbir tuş tepki vermiyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu ilettiğimde k...

Aralık 2025’te A101’den aldığım Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesinde daha ikinci kullanışımda su kaçırma sorunu ...yaşadım. Ürünü henüz çok yeni almama rağmen cihazın su kaçırması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor. Çevremde bu ürünü kullanan ve fikrine danıştı...