to read complaints and reviews, or file yours.Onvo rx7 model scooterımı 26 Ağustos tarihinde garanti kapsamında onarım için dgc Elektronik’e teslim ettim. Bana en geç... 21 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak süreç bu şekilde ilerlemedi. Servis tarafından iki kez yanlış parça sipariş edildiği bilgisi verildi ve bu nedenle sürekli olarak oy
"Onvo müşteri temsilcisi Arzu hanım ile görüşmelerimiz sonucu lastik değişim ücreti iadesi yapıldı. İlgilendikleri ve sorunumuzu çözdükleri için Arzu hanıma ve Onvo Markasına teşekkür ediyorum."
10 Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım Onvo Rx4 Scooter, daha 1 ay bile do...lmadan arka tekerleğinde şişkinlik oluşması nedeniyle sürüşe imkan vermeyec
Onvo mx03 model bir Scooter satın aldım. Cihazı bugün aldım ve ilk başta far sorunsuz çalışıyordu. Kullandığım esnada fa...r bir anda kapandı ve o andan itibaren hiç yanmamaya başladı. Scooter’ı kapatıp tekrar açtım ancak sorun düzelmedi, şu an Scooter’ın tüm diğer fonksiyonları normal çalışırken sade
Onvo mx2 Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar Kandıra Sapağı şubesinden satın aldım. Ürünü alal...ı çok kısa bir süre olmasına rağmen katlanma mekanizmasında bulunan ve güvenlik açısından son derece önemli olan vidalardan biri kendiliğinden düştü ve yaklaşık 1 aydır eksik durum
Hepsiburada üzerinden Otokas adlı satıcıdan 11 Haziran 2026 tarihinde Onvo 13 X Plus model elektrikli Scooter satın aldı...m. Scooter’ı aldığım ilk günden beri arka amortisörünün aşırı derecede sert olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaşık 2200 km kullanmama rağmen arka amortisörde hiçbir yumuşama olmad
Onvo rx-9 model elektrikli scooterımı aldıktan yaklaşık iki ay sonra arka sağ tekerleğe güç veren ve açıkta olan kablosu...nda sorun yaşadım. Yolda seyir halindeyken bir tümsekten geçmem sonucunda bu kablonun iç aksamları içeriden hasar gördü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Kablonun dışarıda ve koruna
Onvo mx01 model elektrikli scooterı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce scooterı kullanırken gaz kolu ...bir anda boşa düştü ve o andan beri aracı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu an gaz kolunu geçici olarak lastik yardımıyla bas–çek yaparak kullanmak zorunda kalıyorum. Şikayetvar
Bursa’nın Karacabey ilçesinde yaşayan anneme yaklaşık 3 ay önce Onvo marka 55 inç QLED televizyon aldım. Televizyonun ku...rulumu için Bursa’dan yetkili servis geldi ve kurulumu yaptı. Servis gittikten sonra kumandanın bazı tuşlarının hiç çalışmadığını fark ettik. İlçede yetkili servis olmadığı için d
24 Nisan 2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo 24OV60IH24 Android Smart LED TV satın aldım. Cihazım 2 yıl garantili. 24....09.2026 tarihinde televizyonumda kanallar bir anda gitti, yeniden kurulum yapmaya çalıştım ancak başarılı olamadım ve ekranda sadece Google kurulum ekranı görünmeye başladı. Bunun
Onvo Kızılay Maltepe Gazı Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki yetkili servisinizde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Garanti süresi henüz devam eden ürünümle ilgili olarak bu servise başvurdum. Garanti belgem yanımda olmasına rağmen, orada bulunan ve Türkçe bilmeyen bir beyefendi benden yaklaş
Onvo marka televizyonumun ekranı aniden karardı ve hiçbir şekilde görüntü gelmemeye başladı. Ürünüm garanti kapsamındayk...en yaklaşık 1 ay önce bu sorun nedeniyle Şırnak Uludere’deki yetkili servise başvurdum ancak televizyonumu teslim almadılar. Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şek
03 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım Onvo mx03 model scooterımın lastiği çıktığı için 15 Ağustos’ta İstanbul Büyükçek...mece’deki yetkili servise teslim ettim. Ürün o tarihten bu yana serviste bekliyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Scooterı servise bıraktıktan yaklaşık bir hafta sonra aradığım
21 Mart 2025 tarihinde Serdivan’daki BİM mağazasından Onvo ovtm01 model dijital çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 5 ay sonra cihaz, çay modunda ya da kaynatma modunda çalışırken bir türlü pilota geçmemeye, suyu sürekli kaynatmaya başladı. Bu arıza sonrası ürünün fişiyle birlikte yetkili se
Onvo ovdss01 xplus model süpürgemin başlığındaki fırça kısmı ilk günden beri çok zor çıkıyordu. Buna rağmen çıkabildiği ...için kullanmaya devam ettim ve fırçayı düzenli olarak temizleyen bir kullanıcıyım. Eylül 2026 itibarıyla fırça artık tamamen yerinden çıkmamaya başladı ve başlık kullanılamaz hale
Onvo ovbld 06 blenderi 22.02.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Evidea mağazasından satın aldım. Ürün henüz 4 aylıkken... arıza yaptı ve yaklaşık 20 gün önce yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın garanti kapsamında olmadığını söyleyerek onarım için ücret talep etti. Kısa sürede yaşanan bu arızan
Onvo ovd5503 şarjlı dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra, cihazın başlığında bulunan elektrik kablosunun kopması nedeniy...le aynı arızadan dolayı daha önce iki kez yetkili servise başvurdum ve her iki başvurumda da başlık garanti kapsamında değiştirilmiştir. Ancak aynı arıza üçüncü kez tekrar etti ve
21.09.2026 tarihinde A101’den Onvo vq80-40 model televizyon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri internete bağlanma s...orunu yaşıyorum. Televizyon ağa bağlı görünüyor olmasına rağmen sanki bağlı değilmiş gibi davranıyor, özellikle Youtube.com gibi uygulamalarda sürekli bağlantı hatası veriyor ve uy
Hepsiburada üzerinden Onvo 320VM6500X model ayaklı tablet satın aldım. Ürün ilk başta normal çalışıyordu ancak aldıktan ...yaklaşık 48 gün sonra tablet bir anda açılmamaya başladı. Son 2 gündür tablet hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanamıyorum. Ürün garantili olmasına rağmen yetkili servise birço
30 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Batıkent şubesinden Onvo 6.3'' 150w elektrikli çocuk scooterı satın aldık. ...Ürün çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen arıza yaptığı için 19 Eylül’de yetkili servise gönderildi. Bugün servis, bataryanın sıvı aldığını ve çok yıprandığını, bu nedenle du
Onvo marka, 1800 watt çift motorlu Scooter’ı 30.10.2025 tarihinde aracımla Zeytinburnu’nda otururken Avcılar’daki dorukl...ar elektronik’ten aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, daha en başta montaj hatasından kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Kablo montaj sırasında sıkışıp kesilmişti ve bu ned
"Teşekkürler çözüldü"
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemi 01.09.2026 tarihinde arıza yaptığı için servise verdim. Ürünüm yaklaşık 20 gün servi...ste kaldıktan sonra 23.09.2026 tarihinde arandım ve süpürgenin başlık kısmında arıza olduğunu, bu başlığın garanti kapsamına girmediğini, 1.900 TL ücretle parça değişimi yapılabile
Onvo marka ov32300 model televizyonumda yazılım güncellemesi uyarısı çıktı ve biz de ekrandaki yönlendirmeye güvenerek “...evet” diyerek güncellemeyi başlattık. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, işlem sonrasında televizyon açılıyor, kanalı açıyoruz, görüntü en fazla 10 saniye görünüyor ve ardında
"Onvo ve Vatan Bilgisayar'a Hızlı Çözüm ve Harika Hizmet İçin Teşekkürler! Daha önce şarj adaptörü arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine şikayet kaydı oluşturmuştum. Kısa süre içinde Onvo müşteri hizmetlerinden son derece kibar, teknik olarak donanımlı ve yardımcı bir hanımefendi (ismini maalesef hatırlayamıyorum) tarafından arandım. Kendisi beni hem teknik süreç hakkında çok iyi bilgilendirdi hem de hızlıca bir servis noktasına yönlendirdi. Yönlendirildiğim servis noktası da şarj cihazımı hemen teslim aldı ve birkaç gün içinde yenisiyle değiştirileceğinin bilgisini verdi. Bu süreçte gösterilen profesyonel yaklaşım, çözüm odaklılık ve mükemmel müşteri memnuniyeti anlayışı için başta beni arayan hanımefendiye, Onvo markasına ve yönlendirildiğim servis noktasına çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı ve zahmetsiz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim!"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
