to read complaints and reviews, or file yours.Onvo MX03 Scooter'ında Far Arızası: Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi
Onvo mx03 model bir Scooter satın aldım. Cihazı bugün aldım ve ilk başta far sorunsuz çalışıyordu. Kullandığım esnada far bir anda kapandı ve o andan itibaren hiç yanmamaya başladı.
Scooter’ı kapatıp tekrar açtım ancak sorun düzelmedi, şu an Scooter’ın tüm diğer fonksiyonları normal çalışırken sadece far çalışmıyor. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen böyle bir arıza yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Onvo mx03 scooterımın far arızasının garanti kapsamında incelenerek, mümkün olan en kısa sürede onarılmasını veya gerekirse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
