Televizyon Açılmıyor, Yetkili Servis Cevap Vermiyor
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Yetkili servisin kurulum hizmeti sırasında yaşattığı mağduriyet hakkında şikayet. Sayın Yetkili, Vatan Bilgisayar inter...net sitesi üzerinden Onvo marka 32 inç (82 cm) televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kargo ile teslim edilmiş olup, garanti şartları kapsamında kurulumun yetkili servis tarafından
Tarım Kredi Kooperatif marketlerinden Onvo marka bir çay makinesi aldım. Ürünü alalı henüz iki ay bile olmadan cihaz arı...za verdi ve kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine Onvo müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Daha sonra Erzurum tekni
Onvo marka televizyon kullanıyorum ve cihazda yüklü gelen “Open Browser” isimli uygulama nedeniyle ciddi anlamda rahatsı...zlık yaşıyorum. Bu uygulamayı özellikle siliyorum fakat televizyonun üzerindeki logoya her tıkladığımda kendini yeniden açıyor ve bu kez adı “Serhapic Browser” olarak görünüyor. Ay
A101’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Tabii uygulamasını kullanamıyoru...m. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli güncelleme var uyarısı alıyorum. Güncelleme için yönlendirildiğim ekranda çıkan iki seçeneği d
Onvo rx 9 marka cihazımı 18.05.2026 tarihinde Mediya Mark mağazasından satın aldım. Cihazın görüntüsü ve genel tasarımı ...güzel olmasına rağmen, kullanım sürecinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Öncelikle ürünün motor freninin olmaması sebebiyle güvenli bulmuyorum. Ayrıca balatası bittiğinde yede
24 Haziran 2026 tarihinde Şanlıurfa Hilvan’daki A101 şubesinden Onvo marka OVSS01XPLUS model şarjlı dikey elektrikli süp...ürgeyi 4.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 1 ay bile geçmeden süpürge e9 hatası vermeye başladı ve kısa süre sonra tamamen kapandı, artık hiç açılmıyor ve güç düğmesinin

Vatan’dan 27 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Onvo marka halı yıkama makinesinin başlık kısmı, ürünü ilk kullanımımda ...koltuklarımı yıkarken elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü daha ilk denememde bu şekilde arızalanması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu. Ürünün garanti belges
Onvo 430OV6000F model televizyonumda birkaç gündür sürekli olarak ekrana “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz O...nvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı düşüyor. Televizyon kullanılmayan, yıpranmamış bir odada olmasına rağmen daha önce de ekranın ters dönmesi gibi yazılımsal sorunlar yaşamıştım v

Onvo marka çaycı ürünüm arızalandığı için Antalya Alanya’da Çıkcilli Mahallesi’nde bulunan yetkili teknik servise bizzat... kendim teslim ettim. Küçük bir elektronik dükkânı olarak hizmet veren bu servis, dükkan boş olmasına ve ürün garantili olmasına rağmen “20 gün süremiz var” diyerek ürüne bakmayı s
Onvo marka 007X model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde yaptığımız kontrolde kollarını kald...ırdığımızda tam olarak kilitlenmediğini fark ettik ve daha geldiği gibi ertesi gün iade ettim. Yaklaşık bir ay kadar bekledikten sonra, 26.06.2026 tarihinde “hiçbir sorun yok” deni

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Onvo marka televizyonum 1 haftadır düzgün şekilde çalışmıyor. Televizyonu açtığımda sadece O...nvo logosu geliyor, logo dönüp duruyor fakat cihaz bir türlü açılmıyor. Ayrıca bu sorun olduğundan beri televizyonun açma kapama tuşu da tepki vermiyor, kumandadan ya da üzerindeki
Vatan’dan satın aldığım Onvo marka Scooter’da şarj esnasında 4 saniyede bir yeşil ışık yanıp sönüyor ama normalde kırmız...ı yanıyor Ürünü şarja taktıktan sonra yaklaşık 1 saattir bu şekilde yanıp sönüyor ve bunun normal bir çalışma durumu mu, yoksa bir arıza belirtisi mi olduğunu anlayamıyorum. Ürünü
Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi kull...anırken şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda cihaz çalışmadı ve ek
Onvo 42ov6500F model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Son dönemde televizyonu fabrika ayarlarına dö...ndürmek istedim, ilgili menüden fabrika ayarlarına giriş yaptığım halde cihaz fabrika ayarlarına dönmüyor. TV’nin ilk kurulumundaki ev modu ekranı gelmiyor ve Google Play sürekli h
Onvo ovdss01 marka dikey süpürgenin temizlik haznesinin ön kapak tırnak kısmı, hiçbir düşürme ya da sert darbe olmamasın...a rağmen hazneyi açıp kapatma esnasında anlık olarak kırıldı. Sadece normal kullanım sırasında, son derece basit bir hareketle böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de




"Teşekkürler"
2025 yılı Eylül ayında Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım ...55 inç Onvo marka televizyonumda görüntü sorunları oluşmaya başladı. 13 Haz
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen... aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Süpürgem bozulduğu için 2 defa servise götürdüm, her defasında yapıldığını söyleyip teslim ettiler ancak en fazla 1 hafta
İşe gidip gelmek için Onvo marka rx5 model Scooter satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra Scooter çalışmadığı için yetkili ser...vise bıraktım. İki gün sonra üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenerek bana teslim edildi. Bu bilginin ardından scooterı sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim ancak yaklaşık
Onvo ovdss02 Plus şarjlı dikey süpürgeyi yeni aldım ve ilk kez bu markayı denedim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa sür...e sonra süpürdüğü kir ve tozların haznede kalmak yerine tekrar yere düştüğünü fark ettim. Tüm temizliği eksiksiz yapmama rağmen cihaz düzgün çalışmadı. Bu nedenle ürünü garanti ka
Onvo Maltepe şubesinden 2024 Haziran ayında Onvo marka 12 Plus model Scooter satın aldım. Satış esnasında ürünün kutusun...u vermediler, satan görevli “kutu lazım olursa, satarken istersen ben veririm” şeklinde sözlü güvence verdi. Şu an ne kutu ne de bu verilen sözle ilgili herhangi bir destek alamıyo
Onvo marka 55 inç televizyonum için gelen yeni sürüm sonrasında televizyonu kullanamaz hale geldik. 21’inden beri televi...zyon izleyemiyoruz ve bu durum hala devam ediyor. Kocaeli Gölcük’teki adresim için günlerdir yetkili servisi arıyorum, ancak dört gündür ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerin
16.06.2026 tarihinde Adana Kozan’daki A101 şubesinden Onvo 55VQ90F3UA marka model bir televizyon satın aldım. Televizyon...u duvara asmak istediğimde kutunun içinden askı aparatının çıkmadığını fark ettim. Yetkili servis ile görüştüğümde, bu modelde kutudan askı aparatı çıkmadığını, istersem kendi ask
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Onvo marka televizyonumu yaklaşık 2 ay önce Vatan’dan satın aldım. Kurulumu... yapıldıktan sadece 1 hafta sonra cihazda ses olmasına rağmen ekran görüntü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100