Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihine Uyulmaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Teslimat Tarihine Uyulmaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Teslimat Tarihine Uyulmaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
profile
05 Mayıs 08:38
21

Aydın Kadın Kooperatifi’nden WhatsApp üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bamya, bezelye ve börülce siparişi verdim. Ürünler dondurulmuş olarak gönderildiği için teslimat tarihinin benim için önemli olduğunu özellikle belirttim. Bir süre şehir dışına çıkacağımı, o günlerde gönderim yapılmamasını rica etmeme rağmen tam da şehir dışında olduğum gün kargoya verilmiş ve teslim edilmiş. Ürünler teslim edildiğinde ben evde olmadığım için çözüldü ve bu şekilde kaldı.

21 Ekim’de yazılı olarak teslimatla ilgili bilgi almak ve tarih konusunu netleştirmek için kooperatife ulaştım ancak mesajıma o dönemde cevap verilmedi, birkaç gün içinde haber verilmeden ürünleri gönderdiler. Daha sonra WhatsApp üzerinden tekrar yazdım fakat mesajım iletilmedi. Bu sene telefon numaralarına tekrar ulaşabildiğimde ise farklı bir numaraya yönlendirilmişti, bu numaraya da yazdım ancak yine hiçbir geri dönüş alamadım.

Hem belirtilen tarihe dikkat edilmemesi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Dondurulmuş ürünler çözülmüş olduğu için güvenle tüketemediğimden, ödediğim ücretin iadesini, bozulmuş ürünlerin yenilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aydın Kadın Kooperatifinde Haksız 300 TL Ücret Talebi Ve Geri Ödeme İsteği

profile
25 Mart 12:19
458

Sipariş Ettiğim Ürünler Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
22 Ağustos 2025 20:49
3.389
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Geciken İade: 1 Aydır Mağdur Ediliyorum!

profile
20 Ekim 2025 18:36
1.800
eksik-urun-geciken-iade-1-aydir-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmiyor

profile
04 Ekim 2025 17:57
1.869
Benzer Şikayet Yaz